Ed
há 5 meses
Para entender o que é "feedback" na comunicação interpessoal, é importante saber que feedback envolve a troca de informações que visa melhorar a comunicação e o entendimento entre as pessoas. Analisando as alternativas: a) Ignorar a resposta do interlocutor - Isso não é feedback, pois feedback envolve ouvir e responder. b) O processo de dar sugestões ou comentários sobre o que foi dito, ajudando a pessoa a melhorar sua comunicação - Esta definição está correta, pois feedback é justamente isso: uma forma de ajudar a melhorar a comunicação. c) Continuar falando sem dar espaço para a outra pessoa responder - Isso também não é feedback, pois não permite a troca de informações. d) Falar apenas para corrigir os erros de comunicação do outro - Embora a correção possa ser parte do feedback, ele não deve se limitar a isso. Portanto, a alternativa correta é: b) O processo de dar sugestões ou comentários sobre o que foi dito, ajudando a pessoa a melhorar sua comunicação.
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