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Como a comunicação interpessoal pode ser prejudicada pela falta de clareza?
a) Ela facilita o entendimento rápido e sem ruídos.
b) Pode causar mal-entendidos, interpretações erradas e confusão.
c) Ela ajuda a promover um ambiente de harmonia e compreensão mútua.
d) A falta de clareza não afeta a comunicação, desde que haja empatia.

Estudo Através de Questões

há 5 meses

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há 5 meses

Comunicação Interpessoal

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Respostas

Ed

há 5 meses

Vamos analisar as alternativas para entender como a falta de clareza pode prejudicar a comunicação interpessoal: a) Ela facilita o entendimento rápido e sem ruídos. - Esta afirmação é incorreta, pois a falta de clareza não facilita o entendimento. b) Pode causar mal-entendidos, interpretações erradas e confusão. - Esta opção é correta, pois a falta de clareza realmente leva a mal-entendidos e confusões na comunicação. c) Ela ajuda a promover um ambiente de harmonia e compreensão mútua. - Esta afirmação é falsa, já que a falta de clareza prejudica a harmonia e a compreensão. d) A falta de clareza não afeta a comunicação, desde que haja empatia. - Esta opção é incorreta, pois a falta de clareza afeta a comunicação independentemente da empatia. Portanto, a alternativa correta é: b) Pode causar mal-entendidos, interpretações erradas e confusão.

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O que caracteriza a comunicação interpessoal?
a) A troca de informações entre uma pessoa e um público em massa.
b) A troca de mensagens entre duas ou mais pessoas com o objetivo de compartilhar ideias e sentimentos.
c) A comunicação de uma empresa com seus clientes.
d) A comunicação em grandes organizações através de canais formais.

Qual é a principal característica da escuta ativa na comunicação interpessoal?
a) Ouvir sem interromper, mas sem reagir ao conteúdo.
b) Ouvir com total atenção e dar feedbacks que demonstram compreensão.
c) Ouvir para encontrar falhas na mensagem do outro.
d) Ouvir enquanto se prepara para falar.

O que pode prejudicar a comunicação interpessoal durante uma conversa?
a) Falar de forma clara e objetiva.
b) A falta de atenção ou distração enquanto o outro fala.
c) Fazer perguntas para entender melhor.
d) Ser empático e mostrar interesse genuíno.

Qual é o impacto da linguagem corporal na comunicação interpessoal?
a) Ela não tem impacto, pois a comunicação depende apenas das palavras.
b) Ela pode complementar, reforçar ou até contradizer a mensagem verbal.
c) A linguagem corporal só é importante em apresentações formais.
d) Ela pode substituir completamente as palavras.

O que é "feedback" na comunicação interpessoal?
a) Ignorar a resposta do interlocutor.
b) O processo de dar sugestões ou comentários sobre o que foi dito, ajudando a pessoa a melhorar sua comunicação.
c) Continuar falando sem dar espaço para a outra pessoa responder.
d) Falar apenas para corrigir os erros de comunicação do outro.

O que é empatia na comunicação interpessoal?
a) Falar mais do que ouvir para garantir que a mensagem seja compreendida.
b) Colocar-se no lugar da outra pessoa para entender suas emoções e perspectivas.
c) Ignorar as emoções do outro para manter a objetividade.
d) Evitar qualquer tipo de confronto ou discordância.

Qual é a melhor forma de resolver um mal-entendido durante uma conversa?
a) Ignorar o erro e continuar com a conversa.
b) Admitir a falha e esclarecer o que foi dito de forma calma e clara.
c) Culpar o outro pela confusão.
d) Evitar falar sobre o mal-entendido para não causar mais problemas.

Qual é a função das perguntas abertas em uma comunicação interpessoal?
a) Restringir as respostas do outro, forçando uma opinião.
b) Fazer com que o outro apenas repita informações já ditas.
c) Estimular o diálogo e obter informações detalhadas.
d) Reduzir a quantidade de comunicação, focando em respostas rápidas.

Qual é o efeito de uma comunicação assertiva na comunicação interpessoal?
a) Ela pode gerar conflito, pois é sempre direta e sem preocupações com os sentimentos alheios.
b) Ela permite que a pessoa expresse suas opiniões de forma clara e respeitosa, sem agredir o outro.
c) Ela evita qualquer forma de confronto, mesmo que seja necessário.
d) Ela reduz a eficácia da comunicação, pois evita discussões diretas.