A análise de tarefas é direcionada ao mapeamento dos conjuntos de competências necessárias para que os indivíduos possam realizar adequadamente suas atividades. Na análise de tarefas: Selecione a resposta: a É possível preparar ações para auxiliar os colaboradores a enfrentarem contextos pouco receptivos às suas novas habilidades. b Uma das etapas mais relevantes é a descrição das competências, que determina os conjuntos de conhecimentos, habilidades e atitudes necessários ao adequado desempenho no trabalho. c As pessoas que precisam participar de ações educacionais são identificadas, e os pré-requisitos necessários ao efetivo aproveitamento dos conteúdos da ação de treinamento dos colaboradores são avaliados. d Acontece a preparação do ambiente para que os efeitos da ação no desempenho organizacional possam ser observados. e As alterações de cenário que ampliaram as lacunas de competências nos funcionários de determinadas unidades de trabalho são identificadas.