Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a correta: A) O plano de ação de melhorias PDCA é um método científico para a efetivação das melhorias contínuas devido ao seu ciclo constante e as fases muito bem estruturadas e uma sequência lógica; - Esta afirmação está correta, pois o PDCA (Plan, Do, Check, Act) é realmente um método estruturado para melhorias contínuas. B) Pode-se definir os estágios do ciclo PDCA em quatro, como: Planejar (Plan); Fazer (Do); Verificar (Check); Agir (Arct); - Aqui, a palavra "Arct" está errada. O correto é "Act". Portanto, essa afirmação é falsa. C) Os seis questionamentos (na língua inglesa), do 5W2H, são: WHAT; HOW; WHY; WHERE; WHEN; WHO; HOW MUCH; - Esta afirmação está correta e descreve corretamente os questionamentos do 5W2H. D) Formulário A3, assim chamado por ter o tamanho do papel (37 x 42 cm) usado em sua confecção, busca identificar de forma clara a situação atual, a natureza do problema, ações de mitigação com os devidos responsáveis, melhor medidas, maneiras para solucionar na prática e evidências que o problema foi efetivamente resolvido; - A descrição do formulário A3 está correta, mas o tamanho do papel mencionado não é preciso. O A3 geralmente se refere ao tamanho de papel A3 (29.7 x 42 cm), mas a essência da descrição está correta. Analisando as alternativas, a que apresenta informações corretas e completas é a C. Portanto, a resposta correta é: C.