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Questão 2/5 - Gestão de Pessoas Ler em voz alta Atualmente é indispensável conhecer e saber aplicar alguns indicadores de desempenho em gestão de pessoas, uma vez que não é possível realizar diagnósticos de desempenho, em busca da melhoria contínua, sem a criação e acompanhamento de indicadores. Outro cenário que reforça a necessidade de acompanhamento do desempenho dos gestores em relação aos seus subordinados é a descentralização das responsabilidades pelas políticas e processos de gestão de pessoas para as áreas e os seus respectivos líderes. Qual das afirmações abaixo é verdadeira, considerando os indicadores de gestão de pessoas? A Indicadores estratégicos não são indicadores de gestão de pessoas. B Indicadores de produtividade ajudam a entender qualquer desvio ou não conformidade que ocorreu durante o processo produtivo. C Indicadores de qualidade medem a capacidade de resposta de um processo. D Os indicadores de desempenho em gestão de pessoas funcionam como um termômetro que define o grau de produtividade de uma pessoa, equipe ou área.
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Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a afirmação verdadeira sobre os indicadores de gestão de pessoas: A) Indicadores estratégicos não são indicadores de gestão de pessoas. - Esta afirmação é falsa, pois indicadores estratégicos podem incluir indicadores de gestão de pessoas, já que a gestão de pessoas é uma parte importante da estratégia organizacional. B) Indicadores de produtividade ajudam a entender qualquer desvio ou não conformidade que ocorreu durante o processo produtivo. - Embora essa afirmação seja verdadeira em um contexto mais amplo, ela não se refere especificamente aos indicadores de gestão de pessoas. C) Indicadores de qualidade medem a capacidade de resposta de um processo. - Essa afirmação é mais relacionada à gestão da qualidade e não se aplica diretamente aos indicadores de gestão de pessoas. D) Os indicadores de desempenho em gestão de pessoas funcionam como um termômetro que define o grau de produtividade de uma pessoa, equipe ou área. - Esta afirmação é verdadeira, pois os indicadores de desempenho realmente ajudam a medir a produtividade e a eficácia de pessoas e equipes. Portanto, a alternativa correta é: D) Os indicadores de desempenho em gestão de pessoas funcionam como um termômetro que define o grau de produtividade de uma pessoa, equipe ou área.

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