O que CRM não é? (Marque a opção que indica o que CRM não é.) Grupo de escolhas da pergunta CRM é uma IA (Inteligência Artificial). CRM é uma filosofia de trabalho. CRM é uma estratégia de negócio. CRM é um software.
Respostas
Ed 
ontem
CRM (Customer Relationship Management) não é uma IA (Inteligência Artificial). Embora possa utilizar IA em suas funcionalidades, CRM em si é uma abordagem que envolve filosofia, estratégia e software para gerenciar o relacionamento com os clientes. Portanto, a opção correta que indica o que CRM não é, é "CRM é uma IA (Inteligência Artificial)".
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