Para implementar um programa de remuneração por habilidades e competências, a gestão de recursos humanos deve focar em ações que alinhem as competências dos colaboradores com as necessidades da empresa. Vamos analisar as opções: a) Reduzir o quadro de pessoal - Isso não é uma ação prioritária para a implementação de um programa de remuneração por habilidades e competências. b) Mudar as técnicas de seleção - Essa pode ser uma ação relevante, pois a seleção deve considerar as habilidades e competências que a empresa valoriza. c) Aumentar a diferença entre os níveis hierárquicos - Isso não é uma ação que se alinha com a ideia de remuneração por competências, que geralmente busca valorizar as habilidades de todos os colaboradores. d) Ampliar o sistema de benefícios - Embora isso possa ser benéfico, não é a ação prioritária para a implementação do programa de remuneração por habilidades e competências. e) Criar o planejamento de carreira - Essa é uma ação fundamental, pois um bom planejamento de carreira ajuda a alinhar as competências dos colaboradores com as oportunidades de desenvolvimento e crescimento na empresa. Diante da análise, a ação prioritária de gestão de recursos humanos na implementação desse programa será: e) Criar o planejamento de carreira.