Para responder à sua pergunta, precisamos identificar qual das opções apresentadas não se encaixa nas categorias de ferramentas eletrônicas de colaboração mencionadas. Analisando as opções: a) Ferramentas de Mensagem Instantânea - Estas são ferramentas de comunicação eletrônica e se encaixam nas categorias mencionadas. b) Ferramentas de Fóruns de Discussão - Também se encaixam como uma forma de comunicação e colaboração. c) Ferramentas de Correio postal - Esta opção não se encaixa nas ferramentas eletrônicas de colaboração, pois o correio postal é um meio tradicional e não eletrônico. d) Ferramentas para Gestão do Conhecimento (padrão WIKI) - Estas são ferramentas eletrônicas que facilitam a colaboração e o compartilhamento de conhecimento. e) Ferramentas de Videoconferência - Estas também são ferramentas eletrônicas de colaboração. Portanto, a opção que não se encaixa nas categorias de ferramentas eletrônicas de colaboração é: c) Ferramentas de Correio postal.