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Questão 3/10 - Fundamentos de Gestão Ler em voz alta Uma startup em crescimento rápido decidiu aplicar uma pesquisa de clima organizacional após notar conflitos entre áreas e queda na satisfação dos clientes. Os resultados mostraram que os colaboradores não se sentiam reconhecidos, apontavam falhas na comunicação interna e percebiam incoerência entre os valores declarados pela empresa e as práticas adotadas pelos gestores. A diretoria compreendeu que, embora a cultura formal fosse de inovação e colaboração, o clima percebido não refletia esses princípios, gerando desmotivação e insegurança. A ação mais eficaz para alinhar cultura e clima organizacional é: A fortalecer o papel da liderança, promovendo comportamentos que estejam de acordo com os valores organizacionais. B substituir imediatamente todos os líderes, sem analisar as causas dos conflitos ou propor melhorias. C reduzir a importância das pesquisas de clima, já que refletem apenas percepções individuais. D manter a cultura declarada inalterada, independentemente do que o clima indique sobre sua prática real.
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davi machado lima

há 3 meses

Respostas

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há 3 meses

Para alinhar a cultura e o clima organizacional, é fundamental que a liderança atue de maneira a promover comportamentos que estejam de acordo com os valores da empresa. Isso significa que os líderes devem ser exemplos dos valores que a organização prega e trabalhar para melhorar a comunicação e o reconhecimento dos colaboradores. Vamos analisar as alternativas: A) Fortalecer o papel da liderança, promovendo comportamentos que estejam de acordo com os valores organizacionais. - Esta opção é a mais adequada, pois foca em alinhar a prática dos líderes com os valores da empresa, o que pode melhorar o clima organizacional. B) Substituir imediatamente todos os líderes, sem analisar as causas dos conflitos ou propor melhorias. - Essa abordagem é drástica e pode gerar mais problemas do que soluções, pois não aborda as causas dos conflitos. C) Reduzir a importância das pesquisas de clima, já que refletem apenas percepções individuais. - Ignorar as pesquisas de clima não é uma solução eficaz, pois elas fornecem informações valiosas sobre a percepção dos colaboradores. D) Manter a cultura declarada inalterada, independentemente do que o clima indique sobre sua prática real. - Essa opção ignora a realidade do clima organizacional e pode levar a mais desmotivação. Portanto, a alternativa correta é: A) Fortalecer o papel da liderança, promovendo comportamentos que estejam de acordo com os valores organizacionais.

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