Para resolver essa questão, precisamos considerar o enfoque contingencial na administração de conflitos, que sugere que a abordagem do gestor deve variar de acordo com a situação específica. Analisando as alternativas: A) Aplicar medidas preventivas para eliminar o conflito. - Embora medidas preventivas sejam importantes, essa abordagem não considera a dinâmica do conflito em si. B) Avaliar o contexto e adotar estratégias diversas conforme a situação. - Esta opção reflete bem o enfoque contingencial, pois sugere que o gestor deve adaptar sua abordagem com base nas circunstâncias específicas do conflito. C) Ignorar o conflito e aguardar que se resolva naturalmente. - Ignorar um conflito geralmente não é uma boa prática, pois pode levar a problemas maiores. D) Centralizar decisões para evitar novos atritos entre setores. - Centralizar decisões pode resolver temporariamente o conflito, mas não aborda as causas subjacentes e pode gerar resistência. Diante dessa análise, a alternativa correta é: B) Avaliar o contexto e adotar estratégias diversas conforme a situação.