Vamos analisar as alternativas para preencher corretamente as lacunas da frase sobre controle de recursos. A frase diz que o controle de recursos envolve a garantia do recurso no momento solicitado e o monitoramento da utilização real do recurso. Precisamos de termos que façam sentido nesse contexto. Analisando as opções: A) disponibilidade - controlado - estimativas: "disponibilidade" faz sentido, mas "controlado" não se encaixa bem com "monitoramento". B) chegada - controlado - conformidades: "chegada" não é o termo mais adequado para o contexto de controle de recursos. C) compra - monitorado - expectativas: "compra" não se relaciona diretamente com o controle de recursos. D) chegada - certo - atribuições: "certo" e "atribuições" não se encaixam no contexto. E) disponibilidade - monitorado - estimativas: "disponibilidade" se refere à garantia do recurso, "monitorado" se encaixa bem com o controle da utilização real, e "estimativas" se relaciona com o planejamento. A alternativa que preenche corretamente as lacunas é: E) disponibilidade - monitorado - estimativas.