Vamos analisar cada uma das alternativas para identificar a afirmação verdadeira sobre os indicadores de gestão de pessoas: A) Indicadores estratégicos não são indicadores de gestão de pessoas. - Esta afirmação é falsa, pois indicadores estratégicos podem sim incluir indicadores de gestão de pessoas, já que a gestão de pessoas é uma parte importante da estratégia organizacional. B) Indicadores de produtividade ajudam a entender qualquer desvio ou não conformidade que ocorreu durante o processo produtivo. - Esta afirmação é verdadeira, pois indicadores de produtividade são utilizados para monitorar e identificar desvios no desempenho. C) Indicadores de qualidade medem a capacidade de resposta de um processo. - Embora essa afirmação tenha um fundo de verdade, ela não se aplica diretamente aos indicadores de gestão de pessoas, que têm um foco mais específico. D) Os indicadores de desempenho em gestão de pessoas funcionam como um termômetro que define o grau de produtividade de uma pessoa, equipe ou área. - Essa afirmação é um pouco exagerada, pois os indicadores de desempenho não são apenas um "termômetro", mas sim ferramentas que ajudam a medir e analisar o desempenho. Diante da análise, a alternativa correta é: B) Indicadores de produtividade ajudam a entender qualquer desvio ou não conformidade que ocorreu durante o processo produtivo.