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X tacio.saladeavaliacoes.com.br 011 Comunicação No Ambiente De... São consideradas diretrizes para um feedback construtivo: I - Reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouviu e compreendeu o que foi dito; II - Relate a situação usando exemp genéricos, culpando o outro pelo e cometido; III - Não fale em seu próprio nome, só reproduza as críticas de outros. Está(ão) Correto(s): A apenas o item I. Finalizar exercício
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João Guilherme

há 6 meses

Respostas

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Ed Verified user icon

há 6 meses

Vamos analisar cada item sobre as diretrizes para um feedback construtivo: I - Reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouviu e compreendeu o que foi dito. Verdadeiro, essa é uma boa prática para garantir que a comunicação foi efetiva e que a pessoa se sente ouvida. II - Relate a situação usando exemplos genéricos, culpando o outro pelo que foi cometido. Falso, essa abordagem não é construtiva, pois culpabiliza o outro e não ajuda na resolução do problema. III - Não fale em seu próprio nome, só reproduza as críticas de outros. Falso, essa prática não é construtiva, pois não promove uma comunicação aberta e honesta. Portanto, apenas o item I está correto. A alternativa correta é: A apenas o item I.

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