Ed
há 6 meses
Vamos analisar cada item sobre as diretrizes para um feedback construtivo: I - Reformule a mensagem com suas próprias palavras para que a pessoa perceba que você ouviu e compreendeu o que foi dito. Verdadeiro, essa é uma boa prática para garantir que a comunicação foi efetiva e que a pessoa se sente ouvida. II - Relate a situação usando exemplos genéricos, culpando o outro pelo que foi cometido. Falso, essa abordagem não é construtiva, pois culpabiliza o outro e não ajuda na resolução do problema. III - Não fale em seu próprio nome, só reproduza as críticas de outros. Falso, essa prática não é construtiva, pois não promove uma comunicação aberta e honesta. Portanto, apenas o item I está correto. A alternativa correta é: A apenas o item I.
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