Ed
há 6 meses
As condições problemáticas que podem ser analisadas por meio do mapeamento de processos incluem: 1. Gargalos: pontos onde o fluxo de trabalho é interrompido ou atrasado, causando ineficiência. 2. Sobreposições de fluxos: quando diferentes processos ou atividades se sobrepõem, gerando confusão e retrabalho. As alternativas "Sazonalidade nas vendas" e "Horizontalização das estruturas" não são condições diretamente relacionadas ao mapeamento de processos. Portanto, a alternativa correta que apresenta apenas as condições corretas é: - Gargalos - Sobreposições de fluxos