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Atividade 2 Iniciado: 19 Set em 15:41 Instruções do teste Pergunta 1 0,2 pts Pergunta 2 0,2 pts Pergunta 3 0,2 pts Pergunta 4 0,2 pts Pergunta 5 0,2 pts Salvando... Importante: Caso você esteja realizando a atividade através do aplicativo "Canvas Student", é necessário que você clique em "FAZER O QUESTIONÁRIO", no final da página. A modelagem de processos pode suportar uma enormidade de informações e tirar proveito disso, baseando-se nos processos de modelagem, desenho, execução e transformação de processos de negócio. Modelar processos, de maneira geral, não é uma coisa muito simples. Na verdade, precisamos de algumas competências e habilidades. Primeiramente, se faz necessária a perfeita compreensão do processo e de todos os seus componentes. A partir dessa compreensão, precisamos de habilidades técnicas para comunicar e gerenciar todos esses componentes. Analise e avalie as afirmações abaixo: I. Podemos ter um modelo que permite representar, com maior ou menor precisão, o comportamento de um processo. II. Temos o emprego do uso de modelo em diversas circunstâncias e com diversos propósitos. III. O objetivo de um modelo é dramatizar uma atividade para que ela possa ser analisada e descartada. Nessas afirmações, é correto o que se afirma em: II e III apenas I e II apenas I e III apenas I apenas III apenas Leia o texto a seguir: O mapeamento é o desenho do fluxo de atividades de um processo, e a modelagem de negócios ajuda neste mapeamento. A modelagem usa mais detalhes e especificações do processo, atingindo uma representação mais completa de todas as informações que são encontradas no processo. A modelagem visa criar um modelo de processos por meio da construção de diagramas operacionais sobre seu comportamento. Entre os objetivos da modelagem de negócio podemos destacar a identificação dos stakeholders envolvidos nas atividades do processo a ser modelado. a representação gráfica do processo de negócio de maneira clara e precisa de todos os seus componentes, a forma como estes componentes se relacionam e qual os seus objetivos para a entrega de valor ao cliente. o acompanhamento de todo o processo através da modelagem das atividades precursoras e sucessoras representadas através do diagrama de rede. a adequação dos processos de negócio da empresa às regras estipuladas no framework COBIT. a proporção de maneira bem clara de como os departamentos se relacionam hierarquicamente através do modelo do organograma. Considere a seguinte situação hipotética: Uma gerente de projetos está com dificuldades para concluir um projeto de desenvolvimento de um sistema de CRM (Customer Relationship Management – Gestão de Relacionamento de Cliente), pois tem pouca autoridade e não consegue obter prioridade em relação a outras atividades desempenhadas na área de TI (tecnologia da informação) – as pessoas alocadas estão concentradas em realizar trabalhos de rotina o que impede a gerente de projetos de alocar estas pessoas de forma adequada, de modo a concluir o projeto dentro do prazo determinado. A gerente de projetos sabe que está numa empresa de estrutura funcional convencional e que esta estrutura diminuiu sua autoridade e a dedicação dos membros da equipe de projeto. A partir da análise da situação hipotética apresentadas, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas: I. Em uma empresa de estrutura matricial fraca o gerente de projetos tem maior autoridade e controle sobre os recursos humanos alocados, quando comparada a estruturas funcionais. PORQUE II. Empresas com estrutura matricial têm menor nível de formalização e menos níveis hierárquicos, aumentando a autonomia e autoridade do gerente de projetos. A respeito dessas asserções, assinale a opção correta: A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa da I. As asserções I e II são proposições falsas. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira. Leia o texto a seguir: A notação BPMN 2.0 é a última palavra em notações para se esquematizar e se comunicar visualmente no contexto do BPM. Essa notação foi criada e aprimorada pela Business Process Management Initiative, que posteriormente se uniu à Object Management Group, uma associação internacional aberta e sem fins lucrativos fundada em 1989. A notação BPMN 2.0 foi desenvolvida com o objetivo específico de criar um padrão, uma linguagem comum para modelagem de processos de negócios. Assim, ao se desenhar um diagrama de processos, será possível usar símbolos universais que serão entendidos por diversos profissionais que tenham acesso a este padrão internacional de notação. Fonte: OLIVEIRA. W. Notação BPMN, a mais usada para modelar processos. Heflo. 27/12/2018. Disponível em: https://www.heflo.com/pt-br/bpm/notacao-bpmn/. Acesso em: 26 de fevereiro de 2021. A notação BPM tem sido utilizada na modelagem de processos por apresentar de modo muito claro, preciso e simples os processos de negócios. Para representar os elementos que definem o comportamento do processo ela utiliza: objetos de fluxo, objetos de conexão, raias (swin lanes) e artefatos. Sobre a composição de cada elemento, analise as afirmações a seguir: I. Os objetos de fluxo são divididos em: atividade (tarefa que está sendo executada), evento (algo que acontece, uma ocorrência) e gateways (um ponto de desvio, determina o fluxo do processo). II. Os objetos de conexão são divididos em: sequência (apresenta a ordem das atividades executadas), mensagem (apresenta quais as mensagens que fluem entre dois processos, definindo um desvio na sequência do processo) e associação (conecta os artefatos aos objetos de fluxo). III. As raias ou swin lanes são divididas em piscinas (simbolizam os papeis, áreas e responsabilidades no processo) e raias (representam processos e participantes no processo). IV. Os artefatos são divididos em grupos (reúne mais de uma tarefa em um mesmo grupo, indicando que esses elementos estão relacionados) e anotações de texto (espécie de “lembrete” ou uma informação adicional que poderá facilitar a realização de uma determinada ação). Estão corretas apenas as afirmativas: I e II. II e III. I e IV. II e IV. I e III. Leia o texto abaixo: O gerenciamento de projetos envolve uma variedade de conceitos, ferramentas e melhores práticas. Tanto o PMBOK (PMI, 20113) como outras fontes e referências na área nos ensinam conceitos importantes que devem ser assimilados para uma gestão de projetos eficiente e eficaz. Baseado no que vimos do PMBOK avalie as seguintes afirmativas: I. O patrocinador é responsável direto pelo projeto sendo responsável pela liderança da equipe de projetos. II. O gerente de projetos é diretamente responsável por estabelecer e cumprir as metas e objetivos do projeto. III. O gerente funcional é responsável por definir os marcos do projeto. IV. O gerente sênior é quem define as prioridades do projeto e o gerente de projetos (GP). É correto o que se apenas em: II e IV II, III e IV I, II e IV II IV Enviar teste A+ A A-