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PERGUNTA 5 Um colega seu, que acabou de ser promovido e se tornou gestor, compartilhou com você um problema que ele está achando difícil de resolver: uma das pessoas da equipe dele sempre faz muitas perguntas quando ele pede um trabalho a ela; a pessoa nunca diz “entendi, vou fazer” diretamente. Seu colega tem muito trabalho para fazer, o tempo parece cada vez mais curto e ele teme que haja atrasos por conta do quanto a pessoa pergunta antes de fazer cada tarefa. Sabendo que você está estudando Psicologia Organizacional, seu colega pede uma sugestão sobre o que ele poderia fazer. Qual é a sugestão adequada considerando o que você aprendeu sobre atitudes no trabalho? a. Conversar com a pessoa para saber quais crenças ela tem que a levam a perguntar bastante sempre antes de realizar as tarefas solicitadas. b. Evitar pedir novas tarefas para a pessoa, buscando distribui-las entre outros trabalhadores da equipe. c. Solicitar à pessoa que faça menos perguntas a cada vez que lhe é atribuída uma nova tarefa. d. Pedir ajuda à área de Recursos Humanos da empresa, para que alguém dessa área solicite à pessoa que faça menos perguntas. e. Demitir a pessoa e contratar alguém mais obediente, que simplesmente ouça e faça o
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Nelson Pinhon

há 3 dias

Respostas

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há 3 dias

Para resolver a situação apresentada, é importante considerar a comunicação e a compreensão no ambiente de trabalho. O colega gestor está enfrentando um desafio com um membro da equipe que faz muitas perguntas antes de realizar as tarefas, o que pode ser um sinal de insegurança ou falta de clareza nas instruções. Vamos analisar as opções: a) Conversar com a pessoa para saber quais crenças ela tem que a levam a perguntar bastante sempre antes de realizar as tarefas solicitadas. - Esta opção é construtiva, pois envolve diálogo e compreensão das necessidades da pessoa, o que pode ajudar a resolver a situação. b) Evitar pedir novas tarefas para a pessoa, buscando distribui-las entre outros trabalhadores da equipe. - Essa abordagem não resolve o problema e pode prejudicar a equipe, além de não ajudar a pessoa a desenvolver suas habilidades. c) Solicitar à pessoa que faça menos perguntas a cada vez que lhe é atribuída uma nova tarefa. - Essa opção pode ser vista como uma abordagem negativa, pois não aborda a causa do comportamento. d) Pedir ajuda à área de Recursos Humanos da empresa, para que alguém dessa área solicite à pessoa que faça menos perguntas. - Isso pode ser visto como uma solução extrema e não resolve a questão de comunicação diretamente. e) Demitir a pessoa e contratar alguém mais obediente, que simplesmente ouça e faça o. - Essa opção é drástica e não é uma solução viável, além de não promover um ambiente de trabalho saudável. A melhor sugestão, considerando a importância da comunicação e do entendimento no ambiente de trabalho, é a) Conversar com a pessoa para saber quais crenças ela tem que a levam a perguntar bastante sempre antes de realizar as tarefas solicitadas. Essa abordagem pode ajudar a identificar as necessidades da pessoa e melhorar a dinâmica da equipe.

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