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7 Marca A assessoria de comunicação pode ser peça-chave no gerenciamento de crises e de emergência por crise um acontecimento que desestabiliza uma organização e compromete a imagem da instit percepção e no julgamento dos stakeholders. É desejável que os profissionais da área estejam inf sobre os assuntos socioeconômicos, políticos e culturais, a fim de disponibilizar O máximo de sub relevantes para o porta-voz durante a crise. Considerando o papel da assessoria de comunicação durante uma possível crise na forma aprese texto, avalie as informações a seguir. I - o porta-voz deve conduzir a entrevista de forma que todos pontos listados sejam cobertos pelo quando não souber responder algo, improvisar alguma informação. II Se houver um comitê de crise na empresa, a assessoria de comunicação deve reunir-se com e analisar todas as informações disponíveis, ponderar sobre a gravidade do ocorrido e decidir sobre iniciais dà empresa junto à imprensa. III A assessoria de comunicação deve recorrer à objetividade nas informações prestadas à impre, a evitar contradições e ruídos indesejáveis na comunicação. IV - O monitoramento das notícias não deve ser informado anteriormente aos porta-vozes
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João Dantas

há 2 meses

Respostas

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há 2 meses

Vamos analisar cada item: I - O porta-voz deve conduzir a entrevista cobrindo todos os pontos listados, mas não deve improvisar informações quando não souber responder algo. Portanto, a parte "quando não souber responder algo, improvisar alguma informação" está incorreta. Item incorreto. II - Se houver um comitê de crise, a assessoria deve reunir-se com ele, analisar informações, ponderar a gravidade e decidir sobre as ações iniciais da empresa junto à imprensa. Item correto. III - A assessoria deve recorrer à objetividade nas informações prestadas à imprensa, evitando contradições e ruídos indesejáveis. Item correto. IV - O monitoramento das notícias deve ser informado aos porta-vozes para que estejam preparados. Portanto, dizer que "não deve ser informado anteriormente" está incorreto. Item incorreto. Itens corretos: II e III. Alternativa correta: II e III. Como não foi fornecida a lista de alternativas, a resposta correta é que os itens verdadeiros são II e III.

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