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Há vários problemas enfrentados no meio organizacional, mas a dificuldade na comunicação é o problema mais comum. Conflitos na hora de um feedback podem acontecer, caso o colaborador não saiba lidar com as críticas ou se o chefe for muito agressivo ao dar o retorno. Portanto, no mundo organizacional contemporâneo, a capacidade em se comunicar bem é uma habilidade extremamente valiosa. Como é chamado o tipo de comunicação que facilita a resolução de conflitos e, ao mesmo tempo, evita que os mesmos ocorram? Assinale a alternativa correta: Questão 1Resposta a. Comunicação assertiva. b. Comunicação pontual. c. Comunicação clássica. d. Comunicação clara. e. Comunicação direta.
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Mario Shibata Regio

mês passado

Respostas

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mês passado

O tipo de comunicação que facilita a resolução de conflitos e evita que eles ocorram é a comunicação assertiva. Ela permite expressar opiniões e sentimentos de forma clara, respeitosa e direta, promovendo entendimento e evitando agressividade ou passividade. Portanto, a alternativa correta é: a) Comunicação assertiva.

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