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3ª) O primeiro elemento envolvendo a gestão de equipes multiculturais de que trataremos são as dimensões culturais presentes em cada cultura e seu impacto na gestão de grupos heterogêneos. Analise as afirmativas abaixo: I - conforme Hofstede (1980), que desenvolveu uma pesquisa junto aos 116 mil funcionários da IBM em 40 países e, com base no resultado, definiu cinco dimensões culturais que identificam valores relativos ao trabalho de cada cultura (Robbins, 2014, p. 19 - 20): distância do poder; individualismo x coletivismo; quantidade de vida x qualidade de vida; aversão à incerteza e orientação de longo prazo x orientação de curto prazo; pois i) o indivíduo, por meio de sua base cultural, se comporta e se expressa em situações cotidianas diversas nas organizações, e apesar desta pesquisa antiga, é considerada um dos pilares de análise da diversidade cultural até os dias de hoje. II - para Friedman e Antal (2005) em suas pesquisas sobre interculturalidade, as habilidades que compõem o conjunto da competência intercultural, sendo elas: saber reconhecer e otimizar as diferenças culturais como recursos para o aprendizado e para a criação de ações efetivas em contextos específicos; pensar e agir com base nas premissas de adaptação e na empatia com o outro, bem como na consciência de que compartilhamos, a todo tempo e espaço, um complexo cultural e engajar o outro (equipes de trabalho, parceiros, comunidades, governos, entre outros stakeholders) a explorar demandas tácitas que permeiam comportamentos e necessidades da organização e da sociedade. III - somada à importância da competência intelectual na gestão de equipes multiculturais, o funcionário tem um papel importante na criação de um ambiente de respeito e confiança no grupo, propício para os processos de aprendizagem e desenvolvimento. Logo: a) I e II incorretas. b) II e III incorretas. c) I e II corretas. d) II e III corretas.
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Solange Bruneli

há 4 semanas

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