A comunicação assertiva é uma competência essencial no ambiente profissional. Sobre esse tema, analise as assertivas: | - Envolve clareza, objetividade e respeito nas interações. Il - Implica impor opiniões sem considerar O outro. III - Favorece a redução de conflitos. IV - Está relacionada ao desenvolvimento da inteligência emocional. Assinale a alternativa correta: Apenas II e III Apenas I e IV Apenas I, III e IV Apenas II e IV
Respostas
Ed 
há 2 meses
Vamos analisar cada assertiva: I - Envolve clareza, objetividade e respeito nas interações. Verdadeiro, comunicação assertiva é justamente isso. II - Implica impor opiniões sem considerar o outro. Falso, comunicação assertiva respeita o outro, não impõe. III - Favorece a redução de conflitos. Verdadeiro, comunicação assertiva ajuda a evitar mal-entendidos e conflitos. IV - Está relacionada ao desenvolvimento da inteligência emocional. Verdadeiro, pois envolve controle emocional e empatia. Portanto, os itens verdadeiros são I, III e IV. Resposta correta: Apenas I, III e IV.
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