Ed
há 2 meses
Vamos analisar as asserções: I. A Norma ABNT ISO 9001:2015 realmente inclui itens relacionados à organização, avaliação de desempenho e melhoria de processos como parte do Sistema de Gestão da Qualidade, com foco na satisfação do cliente. Isso está correto. II. A Norma ABNT ISO 9001:2008 tem como foco principal o cumprimento de especificações de aceitação e qualidade do produto, mas também enfatiza a gestão de recursos. A descrição está parcialmente correta, porém o foco principal da ISO 9001:2008 também é o Sistema de Gestão da Qualidade como um todo, não apenas a gestão de recursos. A afirmação final diz que ambas as proposições são verdadeiras, mas a II não justifica a I. Isso está correto, pois a 2008 não justifica a 2015, que é uma revisão e ampliação da anterior. Portanto, a asserção está correta. Resposta: As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é justificativa correta da I.
Cadastre-se ou realize login
Mais perguntas desse material