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A evolução da gestão de pessoas acompanhou as transformações do ambiente organizacional e de mercado. No início, o foco era estritamente operacional, com rotinas administrativas voltadas ao controle da força de trabalho. Com o tempo, passou-se a reconhecer a importância das pessoas no alcance dos objetivos organizacionais. Essa mudança levou o RH a considerar fatores como o engajamento dos colaboradores e a competitividade do mercado. Esse novo cenário favoreceu a implementação de iniciativas que unem o aprimoramento dos talentos às demandas estratégicas do negócio. Hoje, a área atua de forma integrada à gestão, promovendo uma cultura organizacional baseada em colaboração, inovação e sustentabilidade.

Fonte: adaptado de: GIL, A. C. Gestão de Pessoas: enfoque nos papéis estratégicos. 3. ed. São Paulo: Atlas, 2016.
Com base no texto apresentado e a respeito do histórico e evolução da gestão de pessoas, analise as afirmativas a seguir:
I. A gestão de pessoas focada na era inicial priorizava a compreensão do cenário de mercado e para estimular o senso de participação distribuía as decisões entre todos os níveis hierárquicos.
II. A interpretação do ambiente competitivo foi irrelevante para o período de transição entre a administração de pessoal clássica e a gestão contemporânea, que se baseia apenas em rotinas administrativas.
III. A mudança histórica na administração de pessoal para gestão de pessoas evidencia decisões centralizadas na maioria das etapas, reforçando a predominância de tarefas burocráticas acima das estratégias.
IV. O surgimento de uma abordagem mais ampla de gestão de pessoas implicou analisar fatores internos e externos, conduzindo à adoção de práticas que alinham o desenvolvimento humano às metas organizacionais.
A I e II, apenas.
B I, II, III e IV.
C IV, apenas.
D I, II e III, apenas.
E III e IV, apenas.
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Praticando Para o Saber

há 7 horas

Respostas

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há 7 horas

Vamos analisar cada afirmativa com base no texto: I. A gestão de pessoas focada na era inicial priorizava a compreensão do cenário de mercado e para estimular o senso de participação distribuía as decisões entre todos os níveis hierárquicos. Falso. No início, o foco era estritamente operacional, com rotinas administrativas voltadas ao controle da força de trabalho, sem ênfase na compreensão do mercado ou na distribuição das decisões. II. A interpretação do ambiente competitivo foi irrelevante para o período de transição entre a administração de pessoal clássica e a gestão contemporânea, que se baseia apenas em rotinas administrativas. Falso. O texto destaca que a mudança levou o RH a considerar fatores como o engajamento dos colaboradores e a competitividade do mercado, ou seja, a interpretação do ambiente competitivo foi relevante. III. A mudança histórica na administração de pessoal para gestão de pessoas evidencia decisões centralizadas na maioria das etapas, reforçando a predominância de tarefas burocráticas acima das estratégias. Falso. O texto mostra que hoje a área atua de forma integrada à gestão, promovendo cultura organizacional baseada em colaboração, inovação e sustentabilidade, o que indica descentralização e foco estratégico. IV. O surgimento de uma abordagem mais ampla de gestão de pessoas implicou analisar fatores internos e externos, conduzindo à adoção de práticas que alinham o desenvolvimento humano às metas organizacionais. Verdadeiro. O texto confirma que a gestão de pessoas passou a considerar fatores como engajamento e competitividade, alinhando talentos às demandas estratégicas do negócio. Portanto, apenas o item IV está correto. Resposta correta: C) IV, apenas.

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Considere a situação hipotética a seguir:
Uma organização identificou queda na eficiência após a adoção de um novo sistema de gestão de projetos. Para investigar o problema, o gerente de Recursos Humanos aplicou um questionário aberto aos colaboradores, solicitando descrições e exemplos de como o treinamento inicial foi conduzido. As respostas indicaram dificuldades de assimilação do conteúdo e incertezas sobre a utilidade prática do sistema. Com base nesses dados, o gerente planeja aprofundar a análise de causas e propor ajustes no programa de treinamento, utilizando metodologias que considerem tanto as percepções qualitativas dos colaboradores quanto indicadores quantitativos de desempenho. Fonte: adaptado de: CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas. 4. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2020.
Com base no texto apresentado e considerando o uso do de dados e fatos sobre o treinamento e desenvolvimento de colaboradores, assinale a alternativa correta:
A Conduzir entrevistas individuais e análises quantitativas simultaneamente permite identificar e explicar a raiz do problema, orientando melhorias consistentes.
B Confiar no relato de gestores experientes dispensa a coleta de outros dados, pois a experiência de líderes evita interpretações equivocadas.
C Definir um programa de exercícios práticos, sem considerar as causas dos obstáculos relatados, torna a equipe mais rápida na adoção do novo sistema.
D Revisar o treinamento exclusivamente com base em indicadores numéricos é o melhor caminho, pois os dados qualitativos são pouco confiáveis.
E Aumentar o acesso às instruções do novo sistema ignora as percepções dos colaboradores, mas promove agilidade na aplicação das soluções.

Considere a situação hipotética a seguir:

Uma organização implementou um novo software de gestão de projetos para aprimorar o controle de tarefas e recursos. Após um treinamento inicial, os gestores coletaram dados sobre a taxa de erros nos processos, o tempo médio gasto em cada atividade e o nível de satisfação dos colaboradores com as funcionalidades do sistema. A análise indicou que, embora a maioria dos funcionários tenha compreendido as funções básicas, ainda há dificuldades em atividades mais complexas e específicas de cada área. Em resposta, a equipe de Recursos Humanos cogitou realizar um novo ciclo de desenvolvimento, com ênfase em exercícios práticos e simulações de cenários reais, permitindo ajustar recursos do software às demandas setoriais.

Fonte: adaptado de: CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2020.
Com base no texto apresentado e a respeito do processo de treinamento e desenvolvimento de colaboradores, assinale a alternativa correta:
A O processo de repetir periodicamente testes de conhecimento sem adaptar o conteúdo garante a superação de dificuldades, pois os colaboradores se acostumam ao formato de avaliação.
B O processo de focar exclusivamente em exercícios práticos e descartar o uso de qualquer recurso teórico torna o processo de aprendizagem objetivo e dispensa a coleta de dados de desempenho.
C Ao analisar dados sobre taxas de erros e tempos de execução, a organização pode planejar um treinamento mais direcionado, contemplando cenários práticos que reflitam as necessidades de cada área.
D A adoção de novas ferramentas de treinamento sem considerar métricas de desempenho anteriores inviabiliza a necessidade de comparar resultados entre turmas diferentes.
E A simples repetição do treinamento inicial resolve as principais lacunas, pois reforça os conceitos básicos e elimina a necessidade de contextualização em atividades específicas.

Em uma organização moderna, a resiliência e a inovação constante são essenciais para manter a competitividade no mercado. Para isso, as empresas precisam investir no crescimento e na capacitação de seus colaboradores, promovendo treinamentos, workshops e programas de mentoring que preparem os funcionários para novas demandas e desafios. Portanto, o investimento no desenvolvimento de pessoas é um processo estratégico que impacta diretamente a capacidade da empresa de inovar, crescer e se manter relevante frente aos desafios externos.

Fonte: adaptado de: CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel da gestão do talento humano. Rio de Janeiro: Grupo GEN, 2020.
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:

I. O processo de desenvolver pessoas é fundamental para a competitividade da empresa, pois capacita os colaboradores a enfrentarem mudanças e contribuem com novas ideias e soluções.

PORQUE

II. O desenvolvimento contínuo de colaboradores, por meio de treinamentos e planejamento de carreira, promove uma cultura de aprendizado e garante que a equipe esteja sempre atualizada para os desafios organizacionais.

A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta:
A As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
B A asserção I é uma proposição falsa e a II é uma proposição verdadeira.
C A asserção I é uma proposição verdadeira e a II é uma proposição falsa.
D As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
E As asserções I e II são falsas.

Considere a situação hipotética a seguir:

Em uma empresa de tecnologia em rápido crescimento, o gerente de recrutamento decidiu adotar diferentes canais de seleção para encontrar profissionais qualificados. Ele reuniu dados sobre a eficácia de cada fonte de recrutamento, comparando o volume de currículos recebidos com os índices de aprovação nas etapas iniciais. Além disso, passou a analisar indicadores comportamentais obtidos em entrevistas e testou métodos de verificação de referências para cruzar informações. O objetivo era identificar quais etapas e estratégias de recrutamento geravam os melhores resultados em termos de compatibilidade de perfil, produtividade e integração com a equipe.

Fonte: adaptado de: CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas. 4. ed. São Paulo: Editora XYZ, 2020.
Considerando as informações sobre processos de recrutamento e seleção de colaboradores, analise as afirmativas a seguir:
I. A análise de perfis em redes sociais pode complementar a avaliação comportamental e técnica, quando utilizada de forma criteriosa.
II. O alinhamento dos critérios de seleção às necessidades operacionais imediatas dispensa a preocupação com a estratégia de longo prazo da empresa.
III. Nos processos de recrutamento e seleção é desnecessário checar referências de candidatos que obtiveram excelente desempenho em etapas de testes técnicos.
IV. O processo de combinar dados de múltiplas fontes de recrutamento favorece a identificação de candidatos que se ajustem melhor aos objetivos e valores da organização.
A II, apenas.
B II, III e IV, apenas.
C I e IV, apenas.
D III e IV, apenas.
E I, II e III, apenas

Considere a situação hipotética a seguir:

Em uma empresa do setor de tecnologia, o gerente de Recursos Humanos inseriu diversas etapas no processo de recrutamento. Foram aplicadas entrevistas comportamentais, estudos de caso e testes psicométricos. Além disso, o gestor enfatizou a importância de verificar referências profissionais para obter uma visão mais ampla do histórico dos candidatos. Ao final, ele notou que cada etapa oferecia uma perspectiva diferenciada sobre as habilidades técnicas e comportamentais dos participantes.

Fonte: adaptado de: CHIAVENATO, I. Gestão de pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações. 4. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 2020.
Considerando as informações sobre as práticas de recrutamento e seleção de colaboradores, analise as afirmativas a seguir:
I. Os testes psicométricos podem desconsiderar a compatibilidade cultural e, portanto, não fornecem subsídios relevantes para a tomada de decisão na seleção.
II. A análise de referências profissionais contribui para confirmar resultados anteriores e atitudes do candidato, complementando as demais formas de avaliação.
III. A adoção de entrevistas comportamentais e estudos de caso possibilita observar competências técnicas e de interação dos candidatos, auxiliando na adequação ao perfil da vaga.
IV. Ao priorizar a formação acadêmica e não considerar as experiências práticas, as demandas da organização serão atendidas, pois a vivência profissional apresenta relevância reduzida no desempenho.
A III e IV, apenas.
B I e IV, apenas.
C I, II e III, apenas.
D I, II, III e IV.
E II e III, apenas.

Com base na análise dos fatores políticos que influenciam a gestão de pessoas nas organizações, analise as afirmativas a seguir:

I. A estabilidade política exerce influência predominantemente sobre indicadores macroeconômicos, tendo pouca repercussão direta sobre as estratégias adotadas na gestão de pessoas pelas organizações.

II. Em contextos de instabilidade política, as organizações tendem a adotar políticas de gestão de pessoas mais flexíveis para lidar com mudanças nas leis e políticas governamentais.

III. As políticas públicas e incentivos governamentais podem ser utilizados como estratégias para promover a inclusão de grupos específicos e para o desenvolvimento de talentos nas organizações.

IV. A regulamentação trabalhista interfere diretamente na gestão de pessoas, exigindo das empresas o cumprimento de normas, como salário mínimo e segurança no trabalho, o que impacta como os trabalhadores são tratados.
É correto o que se afirma em:
I. A estabilidade política exerce influência predominantemente sobre indicadores macroeconômicos, tendo pouca repercussão direta sobre as estratégias adotadas na gestão de pessoas pelas organizações.
II. Em contextos de instabilidade política, as organizações tendem a adotar políticas de gestão de pessoas mais flexíveis para lidar com mudanças nas leis e políticas governamentais.
III. As políticas públicas e incentivos governamentais podem ser utilizados como estratégias para promover a inclusão de grupos específicos e para o desenvolvimento de talentos nas organizações.
IV. A regulamentação trabalhista interfere diretamente na gestão de pessoas, exigindo das empresas o cumprimento de normas, como salário mínimo e segurança no trabalho, o que impacta como os trabalhadores são tratados.
A I, II e III, apenas.
B III e IV, apenas.
C I e IV, apenas.
D II e III, apenas.
E II, III e IV, apenas.

No recrutamento externo, procuram-se candidatos no mercado de trabalho que melhor atendam às exigências da empresa. O candidato de fora traz “sangue novo” e experiências novas, facilitando as mudanças e atualizações de tecnologias, métodos e processos de trabalho. O recrutamento externo renova e enriquece os recursos humanos da empresa e aproveita o funcionário já desenvolvido por outras empresas. No entanto, é um processo mais demorado e mais caro, nosso conhecimento sobre o candidato é menor e desmotiva o candidato interno.
Com base no texto apresentado e a respeito das vantagens e desvantagens do recrutamento externo nas organizações, analise as afirmativas a seguir:

I. A entrada de novos profissionais pode dificultar a adaptação à cultura organizacional, causando resistência e conflitos internos.

II. O recrutamento externo promove a diversidade de ideias e inovação, pois novos colaboradores trazem experiências e perspectivas diferentes, fomentando a criatividade.

III. O recrutamento externo amplia o acesso a competências e conhecimentos que podem não estar disponíveis internamente, fortalecendo a capacidade técnica e estratégica da empresa.

IV. O processo de incorporar talentos externos aumenta a competitividade da empresa ao trazer novas habilidades e conhecimentos que renovam e dinamizam o ambiente de trabalho.

É correto o que se afirma em:
I. A entrada de novos profissionais pode dificultar a adaptação à cultura organizacional, causando resistência e conflitos internos.
II. O recrutamento externo promove a diversidade de ideias e inovação, pois novos colaboradores trazem experiências e perspectivas diferentes, fomentando a criatividade.
III. O recrutamento externo amplia o acesso a competências e conhecimentos que podem não estar disponíveis internamente, fortalecendo a capacidade técnica e estratégica da empresa.
IV. O processo de incorporar talentos externos aumenta a competitividade da empresa ao trazer novas habilidades e conhecimentos que renovam e dinamizam o ambiente de trabalho.
A I, II, III e IV.
B I, II e III, apenas.
C II e III, apenas.
D III e IV, apenas.
E I e IV, apenas.

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