Leia 0 excerto de texto a seguir: Na atualidade 0 cliente está posto no centro de negócios desenvolvidos em qualquer ambiente que se considere (lojas físicas e lojas online), isto confere grande importância às atividades de desenvolvimento de gestão voltada para atendimento de seus desejos e necessidades. Levando em consideração a visão geral apresentada sobre atividades de gestão do relacionamento com 0 cliente (CRM Customer Relationship Management) conforme os conteúdo dos textos-base ofertados para estudo dos alunos, analise as assertivas seguintes e marque V para as alternativas corretas e F para as alternativas falsas 1() As ações apenas apresentam efeito considerável quando desenvolvidas em atividades face-a-face. II () O atendimento social representa uma das principais formas de efetivar O CRM em ambientes em rede. III () Quando 0 CRM propõe 0 desenvolvimento de serviços com perspectivas sociais é preciso tomar cuidado com O grande volume de charlatanismo que pode estar presente em tais condições. IV () Atendimentos CRM que tenham alguma relação com atividades terapêuticas somente podem ser desenvolvidas por pessoas devidamente licenciadas para atendimento. Pesquisar por imagem V () Somente devem ser desenvolvidos serviços que tenham a devida cobrança de acordo com as tabelas com valores estabelecidos por órgãos reguladores. Agora assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: A 40 F-V-F-F-V B 40 V-F-F-V-V C 40 V-F-V-V-F D 40 F-V-V-V-F E 40 V-V-F-F-V