Vamos analisar as alternativas com base no conceito de resolução de conflitos: - Suavização: evitar ou minimizar o conflito, não necessariamente abrindo mão de algo. - Concessão: quando cada parte abre mão de algo valioso para alcançar um acordo, ou seja, cede para o bem comum. - Expansão de recursos: aumentar os recursos disponíveis para satisfazer as partes, não envolve abrir mão. - Não enfrentamento: evitar o conflito, não uma técnica de concessão. - Metas superordenadas: criar objetivos maiores que unam as partes, mas não necessariamente envolve abrir mão. Portanto, a técnica em que cada parte abre mão de algo valioso para o bem comum é a concessão. Resposta correta: b. Concessão.