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O uso dessa ferramenta permite controlar a qualidade de um produto ou serviço prestado por meio da atividade de seleção de pontos críticos do processo

Acreditação

 

b.

Auditoria.

 

c.

PDCA    

d.

Avaliação.

 

e.

Monitoramento.

 


1 resposta(s)

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CLAUDIA

Há mais de um mês

a resposta é alternatica c PDCA

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Essa pergunta já foi respondida por um dos nossos estudantes