O MASP tem muitas características de um estudo de caso, pois possui as seguintes propriedades:

 
I - Analisa uma unidade profundamente e visa ao exame detalhado de um ambiente, de um simples sujeito ou de uma situação em particular. 
II - Identifica ações preventivas para evitar a ocorrência de não conformidade e identificar ações de melhoria nos processos e serviços. 
III - Aprofunda a descrição de determinado fenômeno e tenta dar respostas às perguntas “como? ” e “por quê?”. 
Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s):