1)
A inovação das empresas pode levar a um aumento de seus lucros, comparativamente aos lucros dos concorrentes, devido à superação de padrões setoriais e à conquista ou ampliação de mercados consumidores. Quanto a isso, avalie as afirmações abaixo:
I – Eliminação da vantagem competitiva da empresa.
II – Aumento da lucratividade econômica.
III – Utilização de novos equipamentos.
IV – Impreterível diminuição dos riscos da empresa.
Assinale a alternativa com as afirmações adequadas às consequências da inovação de produtos:
Alternativas:
II e III apenas.
I, II e IV.
II, III e IV.
II e IV apenas.
I e II.
Código da questão: 33368
2)
A realização do Planejamento Estratégico em uma organização não garante a sua operacionalização. Isso porque, muitas vezes, o Planejamento é realizado sem a participação daqueles que serão responsáveis por sua execução, fato que dificulta seu reconhecimento enquanto instrumento legítimo de gestão. Para transformar o planejado em ação, as empresas devem executar algumas etapas. Quanto a isso, avalie as afirmações abaixo:
I – Divulgação do que foi planejado, de modo que se informe o que ficou decidido no planejamento.
II – Substituição dos funcionários antigos por novos, de modo que se possa “oxigenar” a organização.
III – Integração do nível tático com o operacional, de modo que gestores e funcionários estabeleçam uma relação de confiança.
IV – Acompanhamento da implementação do planejamento por meio de controles e sistemas que monitores e modifiquem as decisões previamente tomadas.
Assinale a alternativa com as afirmações às etapas para operacionalização do planejamento a partir dos estudos de Pinto et al. (2016):
Alternativas:
I e IV.
III e IV.
I, III e IV.
II e III.
I, II e IV.
Código da questão: 33420
3)
A pesquisa de Dias et al. (2015) nos mostra que a empresa analisada procurou alinhar suas capacidades às transformações do mercado e da economia nacional. No período de crescimento sustentável, a empresa buscou:
I – Novo posicionamento de mercado e desenvolver inteligência de mercado.
II – Melhoria de seus processos e produtos.
III – Buscar a gestão para excelência com melhoria contínua.
IV – Desenvolver programas de relacionamento com fornecedores e clientes.
V – Integrar os sistemas de comunicação da organização.
Tais modificações associam-se às seguintes capacidades, respectivamente:
Alternativas:
Administração – Tecnologia de informação – Orientação ao mercado – Marketing – Tecnológicas.
Marketing – Tecnológicas – Administração – Orientação ao mercado – Tecnologia de informação.
Marketing Estratégico – Produtivas – Estratégia empresarial – Just-in-time e CRM (Costumer Relationship Management) – Sistema informatizado.
Estratégicas – Produtivas – Operacionais – Comerciais – Sistemas de informação.
Adaptativas – Administração da produção – Estratégicas – Comerciais – Inteligência de
mercado.
Código da questão: 34237
4)
O diagnóstico da gestão do conhecimento no nível tático necessita de quatro passos para que ocorra: obtenção, utilização, aprendizado e contribuição. Segundo a pesquisa de Gonzaga, Brito e Aouar (2015), pode-se afirmar que:
Alternativas:
Os indicadores foram, no geral, mal avaliados, mostrando que a empresa pesquisada não consegue gerir o conhecimento de modo apropriado.
A avaliação dos indicadores mostrou que, no geral, os passos foram considerados satisfatórios, mas que houve insatisfação em boa parte deles.
Esses passos foram considerados plenamente satisfatórios para todos os indicadores apresentados.
Os passos analisados não foram suficientemente conclusivos quanto à boa ou má gestão do conhecimento feita pela empresa.
A gestão do conhecimento na empresa pesquisada é realizada de modo inadequado para boa parte dos entrevistados.
Código da questão: 34242
5)
Gestão de Pessoas abrange técnicas e práticas direcionadas para indivíduos e grupos com o intuito de orientar o comportamento humano para o alcance dos resultados organizacionais esperados. Qual das alternativas abaixo apresenta uma técnica estudada e trabalhada por Gestão de Pessoas?
Alternativas:
Gestão da operação e produção.
Gestão das competências individuais.
Gestão de produtos e serviços.
Gestão de risco.
Gestão das competências organizacionais.
Código da questão: 33348
6)
(I) As mudanças organizacionais levam à necessidade de mudança no processo de socialização dos indivíduos, que devem adaptar-se a novos modos de agir, pensar e sentir nas organizações
PORQUE
(II) A transformação do modo de produzir, passando do Fordismo/Taylorismo para o Toyotismo, possibilitou maior flexibilidade na produção e exigência de novas competências do trabalhador.
A relação entre as afirmações (I) e (II):
Alternativas:
As afirmações I e II são verdadeiras, sendo que II é uma consequência da I.
A afirmação I é verdadeira, mas a afirmação II é falsa.
As afirmações I e II são verdadeiras, mas não existe relação de causalidade entre elas.
A afirmação I é falsa, mas a afirmação II é verdadeira.
As afirmações I e II são verdadeiras, sendo que I é uma consequência da II.
Código da questão: 33412
7)
Sabe-se que o ambiente organizacional é dinâmico e exerce pressão sobre as empresas. Neste contexto, as empresas devem adaptar-se a tais mudanças de modo que permaneçam no mercado. Tal adaptação organizacional representa a alteração de suas capacidades de modo que a empresa altere suas características ambientais internas e externas ao longo de um período de transição (DIAS et al., 2015). Isso quer dizer que a adaptação depende:
Alternativas:
De sua capacidade interna e externa como meio de manutenção de sua posição no mercado.
Da relação da empresa com seus consumidores e ao acesso estratégico a recursos insubstituíveis.
Do conteúdo a ser alterado, do processo de mudança e do contexto organizacional.
Da quantidade de recursos e estoques financeiros disponíveis no momento da mudança.
Das decisões estratégicas tomadas pela direção diante do que foi previamente planejado.
Código da questão: 34235
8)
Diversas são as temáticas trabalhadas por pesquisadores para compreensão da Gestão Estratégica de Pessoas nas organizações. Para Armond et al. (2016), alguns autores percebem que a GEP procura mudar a visão de administração de recursos humanos tradicional para uma perspectiva que valoriza as contribuições das pessoas para a organização, voltam-se para as capacidades estratégicas e o desempenho organizacional, bem como alteram o papel dos profissionais de Gestão de Pessoas. Qual temática apresentada abaixo é adequada a essa perspectiva?
Alternativas:
Elaboração de componentes e estruturas do sistema de Gestão de Pessoas.
Explicação das perspectivas de contingência e ajuste.
Mudança de foco de administração de recursos humanos para a criação de contribuições estratégicas.
Implantação e execução de Gestão Estratégica de Pessoas.
Mensuração dos resultados da Gestão Estratégica de Pessoas.
Código da questão: 33364
9)
A gestão do conhecimento procura desenvolver mecanismos e procedimentos para a retenção e compartilhamento de informações acumuladas pelos funcionários em suas práticas profissionais. Para Gonzaga, Brito e Ouar (2015), as organizações utilizam a gestão do conhecimento para:
Alternativas:
Criar banco de dados para utilização do público interno e externo.
Exigir o treinamento e desenvolvimento dos funcionários com conhecimento abaixo da média.
Não perder informações e experiências dos funcionários que são demitidos.
Contratar funcionários com o conhecimento esperado pela organização.
Mapear o perfil intelectual de seus funcionários.
Código da questão: 34239
10)
Existem diferentes formulações estratégicas, decorrentes de diversas perspectivas conceituais e práticas, a depender do autor que as analisa. No caso de Bruning (2015), essa autora filia-se à ideia de Mintzberg et al. (2000), que entende a estratégia enquanto parte do aprendizado da organização. Com base nisso, assinale a alternativa mais adequada a essa concepção estratégica:
Alternativas:
A estratégia é parte de um processo de negociação a partir das relações de poder da organização.
A concepção da estratégia segue modelos mentais prescritivos para fundamentar as ações
organizacionais.
A organização formula sua estratégia reagindo às modificações ambientais onde se insere.
A estratégia surge em diversas áreas e departamentos, havendo a necessidade de gerenciamento do comportamento das pessoas.
Por meio de reuniões e processos formalizados e sistemáticos a estratégia é formulada racionalmente.
Código da questão: 34248
Myllenna Fernandes
Há mais de um mês