A teoria do reforço do psicólogo Skinner parte do princípio que o condicionamento é resultado de um comportamento reforçado por algum estímulo e se torna repetitivo por isso. Gil (2011) acredita que o trabalho de Skinner tornou-se referência para administração em função da teoria comportamental em que é possível verificar quatro condições de reforço. Associe os itens, utilizando o código a seguir:
I- Reforço positivo.
II- Reforço negativo.
III- Punição.
IV- Extinção.
( ) Diminuição da frequência de comportamento, consequência positiva é retirada.
( ) Aumento da frequência de comportamento, com consequência negativa.
( ) Aumento da frequência de comportamento, com consequência positiva.
( ) Diminuição da frequência de comportamento, consequência negativa.
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