Segundo Kotler (2008), são características do Marketing de Serviço:
💡 1 Resposta
Palomma Cisneiros
Segundo Kotler (2008), são características do Marketing de Serviço: Um ato, uma ação, um esforço, um desempenho, que têm por finalidade encantar o cliente na sua busca de satisfação de seus desejos por algo que se pode comprar, mas que é INTANGÍVEL.
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