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Módulo B - 57137 . 7 - Divisão e Modelagem de Cargos - D. 20212.B Avaliação On-Line 1 (AOL 1) - Questionário Pergunta 1 O Modelo clássico ou tradicional de modelagem de cargos é conhecido pelas seguintes características: 1. baseia-se na racionalização do trabalho para modelar os cargos, definindo métodos padronizados para treinar as pessoas e obter a máxima eficiência possível. Resposta correta 2. leva-se em consideração que o ambiente é dinâmico e se baseia na contínua mudança. 3. o foco são as relações sociais entre as pessoas. 4. leva em consideração três variáveis, simultaneamente: as pessoas, a tarefa e a estrutura organizacional. 5. utiliza conceitos de liderança, motivação e comunicação no trabalho. Pergunta 2 Para se desenhar um cargo, é necessário definir quatro condições básicas, são elas: 1. o conteúdo do cargo, métodos e processos de trabalho, responsabilidade, autoridade. Resposta correta 2. salário, carga horária, número da carteira de trabalho, estado civil. 3. O horário de trabalho, a idade do trabalhador, responsabilidade e autoridade. 4. O salário, o horário de trabalho, a idade do trabalhador, responsabilidade. 5. O conteúdo do cargo, o salário, o horário de trabalho, a idade do trabalhador Pergunta 3 A ciência do trabalho, que abrange os estudos do fator humano, do fator técnico e dos fatores sociais no trabalho é chamada de. 1. 1. Empreendedorismo. 2. Ecologia. 3. Ergologia. Resposta correta 4. Ergonomia. 5. Metodologia. 2. Pergunta 4 Pergunta 4 O modelo contingencial diferencia-se dos dois anteriores (clássico e humanista) por levar em consideração três variáveis, simultaneamente, são elas: Marque a alternativa correta. 1. Máquina, pessoas e tarefa. 2. As pessoas, a tarefa e a estrutura organizacional. Resposta correta 3. Estudo dos tempos e movimentos, máquina e tarefa. 4. A máquina, o empregado e o supervisor. 5. Recompensa, máquina e pessoas Pergunta 5 Podemos destacar como a principal diferença do modelo humanístico para o modelo clássico de desenho de cargos: 1. O desenho de cargo no modelo humanístico preocupa-se mais com a estrutura organizacional. 2. O desenho de cargo no modelo humanístico preocupa-se mais com o estudo dos tempos e movimentos. 3. O desenho de cargo no modelo humanístico leva em consideração o homem como apêndice da máquina. 4. O desenho de cargo no modelo humanístico preocupa-se mais com o contexto do cargo do que com o conteúdo do cargo. Resposta correta 5. O desenho de cargo no modelo humanístico preocupa-se mais com as recompensas financeiras dos ocupantes. Pergunta 6 Um dos aspectos principais do Modelo Clássico de desenho dos cargos é que se considera “pessoa como apêndice da máquina”. Mediante esta informação, aponte a alternativa que melhor explica esse conceito: 1. A tecnologia vem antes das pessoas. A pessoa é um mero recurso produtivo. O desenho dos cargos é baseado no desempenho dos equipamentos, máquinas, instalações etc.; Resposta correta 2. O trabalho é cadenciado e medido por estudos de tempos e movimentos, onde o “tempo-padrão” para executar determinada tarefa corresponde a 100% de eficiência.; 3. Tudo deve funcionar com a regularidade e cadência de um relógio. Toda atividade humana deve ser padronizada.; 4. Cada pessoa executa apenas uma subtarefa simples e repetitiva, ou seja, uma incumbência parcial e fragmentada para executar de maneira rotineira e monótona. 5. Não são previstas mudanças. O desenho do cargo é feito para durar para sempre Pergunta 7 O desenho de cargo é tão antigo quanto o próprio trabalho humano. Existem três modelos de desenho de cargos, são eles: 1. o clássico, o vertical e o contingencial. 2. o clássico, o humanístico e o contingencial. Resposta correta 3. o humanístico, o contingencial e o horizontal. 4. o clássico, o humanístico e o horizontal. 5. o humanístico, o contingencial e o vertical Pergunta 8 O _________________ ganha importância, pois as mudanças que ocorrem na sociedade desatualizam rapidamente o conteúdo e a estrutura dos cargos e acabam por impor novas habilidades a seus ocupantes. Assinale a alternativa que preenche corretamente esta lacuna. 1. Modelo humanístico. 2. Modelo clássico. 3. Modelo conservador. 4. Modelo contingencial. Resposta correta 5. Modelo enriquecimento de cargos. Pergunta 9 De acordo com Chiavenato (2014, 178), “O que está acontecendo atualmente é uma completa revolução no conceito de cargo...” As razões apontadas pelo autor para isso são: 1. menor qualificação da mão de obra e exigência dos sindicatos. 2. o crescimento do setor de serviços em detrimento da indústria. 3. diminuição da mão de obra e crise econômica. 4. a crise econômica e o enriquecimento de cargos. 5. as exigências do mundo moderno e da globalização da economia. Pergunta 10 Envolve a especificação do conteúdo, dos métodos de trabalho e das relações com os demais cargos: 1. desenho de cargos. Resposta correta 2. modelo humanista. 3. enriquecimento de cargos. 4. modelo contingencial. 5. qualificações.
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