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1. Pergunta 1 /1 O Modelo clássico ou tradicional de modelagem de cargos é conhecido pelas seguintes características: Ocultar opções de resposta 1. Incorreta: utiliza conceitos de liderança, motivação e comunicação no trabalho. 2. leva-se em consideração que o ambiente é dinâmico e se baseia na contínua mudança. 3. baseia-se na racionalização do trabalho para modelar os cargos, definindo métodos padronizados para treinar as pessoas e obter a máxima eficiência possível. Resposta correta 4. o foco são as relações sociais entre as pessoas. 5. leva em consideração três variáveis, simultaneamente: as pessoas, a tarefa e a estrutura organizacional. 2. Pergunta 2 /1 Para se desenhar um cargo, é necessário definir quatro condições básicas, são elas: Ocultar opções de resposta 1. O salário, o horário de trabalho, a idade do trabalhador, responsabilidade. 2. salário, carga horária, número da carteira de trabalho, estado civil. 3. o conteúdo do cargo, métodos e processos de trabalho, responsabilidade, autoridade. Resposta correta 4. O conteúdo do cargo, o salário, o horário de trabalho, a idade do trabalhador. 5. O horário de trabalho, a idade do trabalhador, responsabilidade e autoridade. 3. Pergunta 3 /1 Envolve a especificação do conteúdo, dos métodos de trabalho e das relações com os demais cargos: Ocultar opções de resposta 1. qualificações. 2. modelo contingencial. 3. desenho de cargos. Resposta correta 4. enriquecimento de cargos. 5. modelo humanista. 4. Pergunta 4 /1 Escolha a alternativa que completa e dá sentido ao texto: O conceito de ____________ traz três características principais: 1. O ser humano não pode ser reduzido a um ser cujo comportamento é simples e mecânico; 2. O homem é, ao mesmo tempo, guiado pelo sistema social e pelas demandas de ordem biológica; 3. Todos os homens possuem necessidades de segurança, afeto, aprovação social, prestígio e autorrealização.: Ocultar opções de resposta 1. Homo Erectus. 2. Homo sapiens. 3. Homo clássico. 4. Incorreta: Homo economicus. 5. Homo social. Resposta correta 5. Pergunta 5 /1 O modelo contingencial de desenho de cargos se baseia em algumas variáveis, dentre estas o “significado das tarefas”, que pode ser entendida como: Ocultar opções de resposta 1. a fragmentação da tarefa sem o conhecimento, por parte do ocupante, do produto final de sua atividade. 2. A noção de interdependência do cargo com os demais cargos da organização e qual a contribuição deste trabalho na atividade geral do departamento e da empresa. Resposta correta 3. A apresentação de ampla gama de operações ou uso de diversidade de equipamentos e procedimentos que tornam as tarefas menos repetitivas e monótonas. 4. o grau de independência e liberdade que o ocupante tem para planejar e executar o seu trabalho. 5. a informação de retorno que a pessoa recebe sobre o resultado dos seus esforços. 6. Pergunta 6 /1 Atualmente vivemos a Era da Informação, que trouxe inúmeras transformações sociais, culturais e econômicas que fazem com que o desenho clássico tradicional não seja mais adequado às necessidades organizacionais. Entre as desvantagens observadas no modelo clássico podemos citar: Ocultar opções de resposta 1. Todas as anteriores. Resposta correta 2. Desmotivação pelo trabalho. 3. Trabalho individualizado e isolado. 4. Cargos simples e repetitivos tornam-se monótonos e chatos. 5. Monopólio da chefia. 7. Pergunta 7 /1 Qual alternativa abaixo melhor define o conceito de enriquecimento de cargos: Ocultar opções de resposta 1. a organização dos cargos como mera atribuição de tarefas. 2. a reorganização e ampliação do cargo para proporcionar adequação ao ocupante no sentido de aumentar a satisfação intrínseca, incluindo tarefas fáceis e repetitivas, facilitando assim o seu treinamento. 3. a organização e desenho do cargo de modo que ele tenha uma estrutura definida e definitiva e não preciso passar por alterações significativas ao longo do tempo. 4. a organização dos cargos de maneira em que as tarefas se mantenham as mesmas, mas com incremento de salário; 5. a reorganização e a ampliação do cargo para proporcionar adequação ao ocupante no sentido de aumentar a satisfação intrínseca, por meio do acréscimo de variedade, autonomia, significado das tarefas, identidade com as tarefas e retroação. Resposta correta 8. Pergunta 8 /1 O ________________ adiciona tarefas mais complexas ou atribuições administrativas ao cargo, como planejamento, organização e controle, enquanto transfere para outro cargo de nível mais baixo as tarefas mais simples. Ocultar opções de resposta 1. enriquecimento vertical. Resposta correta 2. enriquecimento contingencial . 3. enriquecimento abaixo. 4. enriquecimento lateral. 5. Enriquecimento horizontal. 9. Pergunta 9 /1 De acordo com Chiavenato (2014, 178), “O que está acontecendo atualmente é uma completa revolução no conceito de cargo...” As razões apontadas pelo autor para isso são: Ocultar opções de resposta 1. diminuição da mão de obra e crise econômica. 2. as exigências do mundo moderno e da globalização da economia. Resposta correta 3. a crise econômica e o enriquecimento de cargos. 4. o crescimento do setor de serviços em detrimento da indústria. 5. menor qualificação da mão de obra e exigência dos sindicatos. 10. Pergunta 10 /1 Um dos aspectos principais do Modelo Clássico de desenho dos cargos é que se considera “pessoa como apêndice da máquina”. Mediante esta informação, aponte a alternativa que melhor explica esse conceito: Ocultar opções de resposta 1. Tudo deve funcionar com a regularidade e cadência de um relógio. Toda atividade humana deve ser padronizada.; 2. O trabalho é cadenciado e medido por estudos de tempos e movimentos, onde o “tempo-padrão” para executar determinada tarefa corresponde a 100% de eficiência.; 3. Não são previstas mudanças. O desenho do cargo é feito para durar para sempre. 4. A tecnologia vem antes das pessoas. A pessoa é um mero recurso produtivo. O desenho dos cargos é baseado no desempenho dos equipamentos, máquinas, instalações etc.; Resposta correta 5. Cada pessoa executa apenas uma subtarefa simples e repetitiva, ou seja, uma incumbência parcial e fragmentada para executar de maneira rotineira e monótona.
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