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GABARITO | Avaliação Final (Discursiva) - Individual Semipresencial (Cod.:690663) Peso da Avaliação 4,00 Prova 36165646 Qtd. de Questões 2 Nota 9,00 A criação de conhecimento novo é fruto da interação entre profissionais do conhecimento, profissionais de nível operacional, os engenheiros do conhecimento, gerentes de nível médio e altos gerentes (NONAKA; TAKEUCHI, 1997). Dessa forma, o conhecimento de natureza individual se transforma em conhecimento coletivo. Diante disso, explique o objetivo da gestão do conhecimento. FONTE: NONAKA, I. TAKEUCHI, H. Criação de conhecimento na empresa. 13. ed. Rio de Janeiro: Elsevier, 1997. Resposta esperada A Gestão do Conhecimento tem por objetivo proporcionar o avanço e a melhoria na produtividade da organização *por meio de informações e conhecimentos que estão presentes nas organizações. *Para isso, a empresa deve desenvolver formas de utilizar, compartilhar, desenvolver e administrar os conhecimentos que possui uma organização e os indivíduos que nela trabalham, de maneira que estes sejam encaminhados para a melhor consecução dos objetivos. Minha resposta A Gestão do conhecimento proporciona captar e distribuir conhecimentos e melhorias para os processos nas organizações. É realizada de forma contínua, desenvolvendo maneiras de utilizar, compartilhar, desenvolver e administrar os conhecimentos da organização e dos colaboradores de forma sinérgica, mesmo quando geridas em setores diferentes. Desenvolvendo assim as competências humanas e organizacionais e resultando no êxito dos objetivos. As competências organizacionais mudam à medida que o ambiente em que a organização está inserida também muda. Essa adequação das competências é necessária para todas as organizações. Caso contrário, ela perderá posicionamento perante o mercado. Para Prahalad (1999, apud GOMES et al., 2007), existem algumas competências que, na atualidade, são extremamente necessárias. Cite e descreva quais são essas competências. FONTE: GOMES, Carlos Eduardo et al. Competências organizacionais e individuais: o que são e como se desenvolvem. In: HANASHIRO, Darcy Mitiko Mori; TEIXEIRA, Maria Luisa Mendes; ZACCARELLI, Laura Menegon (org.). Gestão do fator humano: uma visão baseada em stakeholders. São Paulo: Saraiva, 2007. Resposta esperada As competências são: conquistar acesso e absorver novos conhecimentos, associar os fluxos de conhecimento, compartilhar culturas e encurtar distâncias, aprender a esquecer. Conquistar acesso e absorver novos conhecimentos: a gestão deve incentivar a busca pelo conhecimento assim como o compartilhamento desses novos conhecimentos. Associar os fluxos de conhecimento: essa associação pode ser feita através de equipes que possuam experiências e conhecimentos distintos. Compartilhar culturas e encurtar distâncias: a integração com diferentes culturas permite a quebra de paradigmas e proporciona a construção de novas competências. Aprender a esquecer: muitas vezes, precisamos deixar para trás algo que já sabemos para nos permitir mudar. Minha resposta As competências são: conquistar acesso e absorver novos conhecimentos, associar os fluxos de conhecimento, compartilhar culturas e encurtar distâncias, aprender a esquecer. Conquistar acesso e absorver novos conhecimentos: realizar o incentivo contínuo da busca e compartilhamento de conhecimentos, que serão integrados a organização. Associar os fluxos de conhecimento: de maneira eficaz, pode ser formada através de pessoas/equipes com experiências distintas. Compartilhar culturas e encurtar distâncias: a integração de diferentes hábitos culturais resulta na quebra de padrões e a construção de novas competências. Aprender a esquecer: deve-se permitir a desaprender e abandonar resistência às mudanças para que haja maneiras diferentes para a execução de atividades. A+ Alterar modo de visualização 1 2
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