atividade 01

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CST NEGÓCIOS IMOBILIÁRIOS 
MARKETING IMOBILIÁRIO II 
ATIVIDADE DAS AULAS 1 / 2 / 3 e 4 – Enviar no portfólio 1 
Leia com atenção as questões. 
Assinale uma alternativa de maneira destacada. 
 
01 - As ações do Endomarketing consistem na utilização de técnicas de 
marketing a modernos conceitos de recursos humanos. Assim como uma 
empresa procura vender seus produtos aos clientes e prestar todas as 
informações necessárias para a compra, é um fator crítico de sucesso 
"vender" as ideias aos colaboradores, tornando-os, assim, aliados da 
organização e preocupados em apresentar ideias, sugestões ou seja, 
conquista-se parceiros na gestão dos negócios (NETO, 2012). Um dos 
papéis do endomarketing é: 
A - Tornar positiva a imagem da organização junto à opinião pública, 
divulgando as iniciativas de sucesso. 
B - Melhorar o fluxo de comunicação interna entre funcionários, setores e 
organização em geral, nivelando a comunicação entre todos. 
C - Aumentar o volume de notícias positivas que circulam dentro e fora da 
organização, tornando os colaboradores multiplicadores de informação. 
D - Aumentar a visibilidade da organização junto aos veículos de comunicação 
mais importantes. 
E - Preparar fontes e porta-vozes para representar a organização na mídia. 
Resposta: B 
02 - Contrapondo-se ao marketing de negócios, o marketing social: 
 
A - tenta preencher as necessidades e desejos do mercado-alvo. 
B - procura modificar as atitudes ou comportamentos do mercado-alvo. 
C - tem a obtenção de lucro como seu alvo principal, servindo aos interesses 
da comunidade. 
D - leva ao mercado produtos e serviços, por intermédio de veículos de ideia. 
E - potencializa os lucros, transformando produtos e serviços de acordo com os 
desejos de seu mercado alvo. 
Resposta: B 
03 - O webmarketing é um processo destinado a satisfazer os desejos e 
as necessidades das pessoas por informações, serviços ou produtos 
utilizando a Internet como canal de comunicação ou distribuição. Entre as 
possibilidades de webmarketing disponíveis para uso das bibliotecas 
estão: 
A - os banners, normalmente utilizados nas páginas iniciais de portais 
ou sites. 
B - as ferramentas de busca, a forma mais antiga e primária de se utilizar 
a web como canal de promoção. 
C - o pop-up, que pode ser utilizado de forma contínua. 
D - o site web, que deve ser utilizado quando as listas de distribuição são de 
grupos de interesses comuns. 
E - o webcasting, que consome pouco recurso de processamento da estação 
de trabalho e da rede de computadores. 
Resposta: A 
04 – Conceitue Endomarketing. Esse conceito pode ser considerado como 
modismo ou necessidade nos dias atuais? Justifique seu ponto de vista, 
Fazendo uma relação com o papel do Tecnólogo em Negócios Imobiliários 
nesse processo; 
R: Significa marketing para dentro, ou seja, é uma estratégia de marketing 
institucional voltada para ações internas na empresa (funcionários), constitui de 
utilizações de modernas ferramentas, com ações estruturais que visam à ação 
para o mercado. 
No meu ver, é uma necessidade, já que atualmente sempre que vamos 
comprar algo verificamos a marca do produto para saber se é bom ou não. 
Por fim, nos dias atuais a empresa seja de qualquer porte deve implantar o 
endomarketing para satisfação dos clientes. 
05 – Conceitue Marketing Social; Caracterize a diferença entre "Filantropia" e 
"Marketing Social"? Contextualize sua resposta. 
R: Marketing social é um conjunto de ações realizadas por uma empresa por 
causas sociais e não comerciais que foca promover suas ideias e atitudes. 
Por outro lado, a filantropia pode ser definida como doar a organizações 
humanitárias, pessoas, comunidades, ou trabalhar para ajudar os demais, 
direta ou através de organizações não governamentais sem fins lucrativos, 
assim como trabalhar voluntariamente para apoiar instituições que têm o 
propósito específico de ajudar os seres vivos e melhorar as suas vidas. 
Portanto, a diferenca da filantropia e marketing social é basicamente por ser 
uma ação social praticada isolada, ao passo que os compromissos de 
responsabilidade social como estratégia para o Marketing Social correspondem 
a ações proativas, associadas e implantadas tanto no planejamento estratégico 
quanto na cultura da empresa, envolvendo todos os colaboradores. 
06 – Conceitue Pesquisa de Marketing. Caracterize as etapas de uma pesquisa 
de marketing. 
 
Pesquisa de Marketing é um estudo formal sobre uma situacao específica cuja 
dinâmica consiste na elaboração de um método de coleta e análise de dados 
com a finalidade de conhecer as variávies que estão atuando nessa situação 
específica. 
Existem 04 tipos de pesquisa de marketing: a) reconhecimento de um 
problema, que compreende na real identificação do problema e gera a 
necessidade de informação para tomada de decisões; b) planejamento, que 
visa definir os objetivos de pesquisa e de toda sua operacionalização; c) 
execução, que abarca os processos de coleta dos dados e seu processamento, 
análise e interpretação; e d) comunicação dos resultados, que é a comunicação 
dos resultados abrangindo a divulgação escrita e verbal do resultado atingido 
da psquisa. 
 
 
07 - Existem alguns tipos de pesquisas que permitem enquadrar as pesquisas. 
Liste os tipos existentes. 
 
Os tipos de pesquisas existentes são: a) pesquisa exploratória; b) pesquisa 
conclusivas descritivas; c) pesqusias ocasionais e pesquisas evolutivas; e d) 
pesquisa conclusiva causal. 
 
 
 
 
 
 Excelente trabalho a Todos!! 
Prof. Me. Adm. Valdir da Costa 
Pereira