PROVA

Prévia do material em texto

11/11/2021 15:16 PROVA
https://moodle.universoead.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=967123 1/11
Questão 1
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Data de inicio quarta, 15 Set 2021, 14:01
Estado Finalizada
Data de conclusão quinta, 11 Nov 2021, 15:13
Tempo empregado 57 dias 1 hora
Nota 3,60 de um máximo de 6,00(60%)
Todo mundo sabe a importância de dar e receber feedbacks, tanto para a nossa
evolução como colaboradores quanto para a organização, certo? Uma pesquisa feita
com mais de 3 mil líderes de diversas empresas e segmentos do Brasil mostrou que
o maior empecilho que os líderes enfrentam em suas equipes é justamente sua
capacidade de dar e receber feedbacks. Esta costuma ser uma conversa carregada
de emoções e tensão para ambos os participantes, e é bem comum cometermos
alguns erros quando não estamos bem preparados para ela.
Fonte: Crescimentum. Os principais erros ao receber feedbacks. Disponível
em:https://bit.ly/3uKJ174 Acesso em 10 Jan.2021
 
De acordo com o texto acima as emoções podem interferir no momento do feedback.
Os quadrantes do feedback ajudam a avaliar qual o efeito que a emoção pode
ocasionar neste momento. Neste sentido sobre a quadrante mentira/ afeto é correto
afirmar que:
Escolha uma:
a. Nessas situações geralmente a parte que dá o feedback não acredita de
forma sincera na capacidade de melhora da outra parte. 
b. Pode estar por trás é a empatia que acaba se transformando em perda de
relacionamento e deterioração do ambiente.
c. O emissor acredita que a sua comunicação irá contribuir para o crescimento
do receptor.
d. Tiramos o enfoque do comportamento do outro para focá-lo no impacto que
esse comportamento ou atitude teve em nós.
e. Respeita as diferenças pessoais e saber que elas contribuem na formação de
equipes coesas e comprometidas.
Sua resposta está correta.
O quadrante Mentira / Afeto é muito utilizado por aqueles que desejam manipular e
conseguir o que querem à custa de bajulação. Ou por outro lado podem também ser
utilizados em relações paternalistas, onde os feedbacks costumam ser evasivos e
não são dados com o objetivo de proporcionar o desenvolvimento e melhora do
outro. Nessas situações geralmente a parte que dá o feedback não acredita de forma
sincera na capacidade de melhora da outra parte.
A resposta correta é: Nessas situações geralmente a parte que dá o feedback não
acredita de forma sincera na capacidade de melhora da outra parte..
https://bit.ly/3uKJ174
11/11/2021 15:16 PROVA
https://moodle.universoead.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=967123 2/11
Questão 2
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Considerando esse contexto, avalie as seguintes asserções e a relação proposta
entre elas.
I - A forma como cada sujeito interpreta a realidade a sua volta é muito singular, isso
faz com que as vivências dentro do grupo sejam interpretadas por esta lente singular,
e afetem cada um podendo gerar conflitos interno.
PORQUE
II - Estas frustrações dizem respeito a como cada um irá conseguir satisfazer, ou
não, as suas demandas pulsionais, e como irá reagir a essas frustrações.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta.
Escolha uma:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I. 
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa da I.
c. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições falsas.
Sua resposta está correta.
As duas asserções são verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira, pois
a forma como cada sujeito interpreta a realidade a sua volta é muito singular e sofre
a influência dessa história de vida. Isso faz com que as vivências dentro do grupo
sejam interpretadas por esta lente singular, e afetem cada um podendo gerar
conflitos interno. Esses conflitos são sentidos na forma de ansiedades persecutórias,
depressivas e confusionais. Mas esses mesmos sentimentos podem ser gerados por
frustrações impostas pela realidade externa. Estas frustrações dizem respeito a
como cada um irá conseguir satisfazer, ou não, as suas demandas pulsionais, e
como irá reagir a essas frustrações.
A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa da I..
11/11/2021 15:16 PROVA
https://moodle.universoead.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=967123 3/11
Questão 3
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Em um mundo corporativo, cada vez mais dinâmico e competitivo, as empresas
precisam encontrar soluções que agreguem valores e façam com que elas se tornem
mais sólidas perante à mudanças e inovações. É indispensável que a gestão
empresarial seja assertiva e sustente o negócio. Nesse cenário, a gestão da
mudança tem ganhado cada vez mais destaque. Trata-se de uma ferramenta que
auxilia a gestão empresarial na difícil tarefa de implementar alterações estruturais,
estratégias operacionais ou táticas para obter as transformações necessárias ao
crescimento da companhia, ao mesmo tempo em que considera os interesses de
seus stakeholders.
Fonte: IBC. Gestão da mudança em organizações. Disponível
em:https://bit.ly/3s6v4jC. Acesso em 15 jan. 2021
 
Kurt Lewin (apud Robbins e Judge 2014) construiu um modelo de gestão de
mudança constituído de três fases. Sobre a fase de descongelamento complete a
frase abaixo:
Na fase de descongelamento é importante lidar com as _____, buscando reduzi-las
ou elimina-las gerando _____ para mudança.
Agora assinale a única alternativa que completa corretamente a frase:
Escolha uma:
a. Diferenças – Intenções. 
b. Semelhanças - Coesão.
c. Motivações - Resistência.
d. Intenções - Diferença.
e. Resistências – Motivação. 
Sua resposta está correta.
Na fase de descongelamento é importante lidar com as resistências, buscando
reduzi-las ou elimina-las gerando motivação para mudança. Na segunda fase de
movimento é onde as mudanças são introduzidas, deve-se estimular os novos
hábitos. E a última das três fases é o recongelamento, momento em que os novos
padrões são incorporados.
A resposta correta é: Resistências – Motivação..
https://bit.ly/3s6v4jC
11/11/2021 15:16 PROVA
https://moodle.universoead.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=967123 4/11
Questão 4
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
A história de vida do indivíduo é a história de pertencer a inúmeros grupos sociais. É
através dos grupos que as características sociais mais amplas agem sobre o ser
humano. É no grupo familiar que ele aprenderá a língua de sua nação. A partir daí
este aprendizado possibilitará seu ingresso em outros grupos sociais e sua
participação nas determinações que agem sobre ele.
Fonte: ALEXANDRE, Marcos. Breve descrição sobre processos grupais. Comum -
Rio de Janeiro - v.7 - n º 19 - p. 209 a 219 - ago./dez. 2002
As interações dos indivíduos dentro de um grupo compõem e constrói a sua
dinâmica. A dinâmica dos grupos é um fenômeno muito estudado, alguns
pesquisadores contribuíram para o desenvolvimento das teorias sobre essa temática.
Dentre esses pesquisadores / teóricos está Kurt Lewin. Sobre Lewin é correto afirmar
que:
Escolha uma:
a. Desenvolveu seus trabalhos na década de 30, e seu interesse pelo teatro fez
surgir a técnica grupal do psicodrama. 
b. Criador da expressão dinâmica de grupo. Desde 1936 desenvolveu
importantes concepções como o campo grupal. 
c. Importante nome na área dos grupos operativos, aprofundou os estudos sobre
os fenômenos que surgem no campo dos grupos.
d. Durante a segunda guerra mundial, na Tavistock Clinic, em Londres criou
conceitos importantes sobre a dinâmica do campo grupal.
e. Considerado o criador da psicanálise das massas, desenvolveu o conceito de
inconsciente coletivo.
Sua resposta está correta.
Kurt Lewin foi um psicólogo alemão - fundou o Centro de Pesquisa de Dinâmica de
Grupo do Instituto de Tecnologia de Massachusetts, (MIT), em 1945.Criador da
expressão dinâmica de grupo. Desde 1936 desenvolveu importantes concepções
como o campo grupal, afirmando que todoindivíduo faz parte do contexto do grupo e
tanto o influencia como é influenciado por ele.
A alternativa (a) se refere a Jacob Levy Moreno. A alternativa (c) a Pichon Rivière. A
alternativa (d) se refere a Bion. A alternativa (e) se refere a Freud.
A resposta correta é: Criador da expressão dinâmica de grupo. Desde 1936
desenvolveu importantes concepções como o campo grupal..
11/11/2021 15:16 PROVA
https://moodle.universoead.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=967123 5/11
Questão 5
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Na década de 1930, o filósofo Gaston Bachelard refletiu sobre a seguinte questão:
“O conhecimento humano de fato acontece de forma continuada?”. Diante deste
questionamento é correto afirmar que Gaston Bachelard propõe que:
 
I. O conhecimento humano ocorre por saltos.
II. O caminho para se chegar a conhecimentos novos era o rompimento com
formas de pensar anteriores.
III. O fator subjetivo presente no pesquisador não permite formar um
conhecimento humano.
 
Está correto o que se afirma em:
Escolha uma:
a. I apenas.
b. III apenas.
c. I e II apenas. 
d. II e III apenas.
e. I, II e III.
Sua resposta está correta.
Na década de 1930, o filósofo Gaston Bachelard refletiu sobre a seguinte questão:
“O conhecimento humano de fato acontece de forma continuada?” Ele propõe que o
conhecimento humano ocorre por saltos. O caminho para se chegar a
conhecimentos novos não era o aprimoramento e continuação dos antigos, mas sim
o rompimento com formas de pensar anteriores, que tiveram seus próprios objetivos.
A resposta correta é: I e II apenas..
11/11/2021 15:16 PROVA
https://moodle.universoead.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=967123 6/11
Questão 6
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,60
Ao abordar o contexto/situação é impossível fazer uma previsão ou descrever todos
os eventos que u líder e sua equipe podem enfrentar. Essas reflexões levaram
Hersey e Blanchard (1986 apud Novo, Chernicharo & Barradas (2008), a
considerarem, dentro da lógico de funcionamento do contexto/situação, não só o
estilo de liderança, mas também o estilo do liderado, ou seja, para cada estilo de
liderado o líder pode adotar um estilo de liderança, temos assim o contexto/situação.
Para desenvolver os estilos de liderados, os autores se apoiam em dois conceitos
que são: o grau de maturidade e as tarefas a serem enfrentadas
Na liderança situacional a maturidade pode ser compreendida como:
Escolha uma:
a. Capacidade das pessoas e acumular tempo de atividade profissional.
b. Disposição das pessoas de assumir a responsabilidade de outras pessoas.
c. Capacidade do indivíduo de assumir posição de liderança.
d. Necessidade do indivíduo de desenvolver a sua atividade profissional.
 
e. Capacidade e a disposição das pessoas de assumir a responsabilidade de
dirigir seu próprio comportamento.
Sua resposta está incorreta.
Para desenvolver os estilos de liderados, os autores, Hersey e Blanchard (1986 apud
Novo, Chernicharo & Barradas (2008), se apoiam em dois conceitos que são: o grau
de maturidade e as tarefas a serem enfrentadas. Sobre a maturidade do liderado não
se trata de sua idade ou experiência, mas conjuga a tarefa e aspectos psicológicos.
Esta conjugação irá resultar, no liderado, na capacidade e disposição para assumir
responsabilidades e dirigir o seu próprio comportamento.
A resposta correta é: Capacidade e a disposição das pessoas de assumir a
responsabilidade de dirigir seu próprio comportamento..
11/11/2021 15:16 PROVA
https://moodle.universoead.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=967123 7/11
Questão 7
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,60
Em um momento de crise sem precedente, chega a ser lógica a percepção de que
não estamos preparados para vencê-la. A grande sacada disso tudo é que estamos
falando de percepção de preparo e percepção de desafio. Isso vai depender muito da
nossa habilidade de olhar diferentes perspectivas sobre ambos, ou seja, posso estar
ansioso por algo que nem é tão relevante assim na realidade.
Fonte: Rezende, A.C. Gestão emocional na crise é possível? Disponível
em: https://bit.ly/2Rdnh6lAcesso em: 10 Jan 2021
 
Sobre a percepção complete a frase abaixo:
 
A percepção é _____ por processos subjetivos, e também por processos _____ e
biológicos
 
Agora assinale a alternativa que completa corretamente a frase:
Escolha uma:
a. Definida - lógicos.
b. Contada - psíquicos.
c. Impactada - mentais. 
d. Processada - criativos.
e. Mediada – fisiológicos.
Sua resposta está incorreta.
A percepção é mediada por processos subjetivos, e também por processos
fisiológicos e biológicos. Pessoas diferentes podem perceber o mesmo fato de
maneira diferente.
A resposta correta é: Mediada – fisiológicos..
https://bit.ly/2Rdnh6l
https://bit.ly/2Rdnh6l
11/11/2021 15:16 PROVA
https://moodle.universoead.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=967123 8/11
Questão 8
Correto
Atingiu 0,60 de
0,60
Na escola, as professoras se queixam das condições de trabalho, dos alunos, do
salário. Mas nos consultórios, para os médicos que lhes concedem licenças para
tratamento de saúde, as queixas e sintomas apresentados mais frequentemente são
outros: "diarreia, pressão alta, vômito, dores na nuca, na cabeça, na coluna, nas
costas, dormência nas mãos, irritabilidade, choro fácil, depressão, ansiedade,
insônia"
 
Fonte: MURTA, C. Magistério e sofrimento psíquico: contribuição para uma leitura
psicanalítica da escola. In: COLOQUIO DO LEPSI IP/FE-USP, 3. 2001, São Paulo.
Disponível em: https://bit.ly/34eb3gr Acesso em: 10 Jan.2021
 
Assim como é destacado no texto acima, podemos afirmar que as doenças
ocupacionais podem ser efeitos do que Dejours, Abdoucheli e Jayet denominam de:
Escolha uma:
a. Carga psíquica do trabalho. 
b. Processo psíquico primário.
c. Desvio de função.
d. Mecanismo de defesa mecânico.
e. Aspectos biológicos do comportamento.
Sua resposta está correta.
Dejours, Abdoucheli e Jayet (2011) denomina como carga psíquica do trabalho
aquelas decorrente da vivência subjetiva, que embora não possam ser medidas
quantitativamente de forma direta, podem ser percebidas pelos seus efeitos como,
por exemplo, as doenças ocupacionais, o absenteísmo e no ambiente escolar mais
precisamente o desvio de função.
A resposta correta é: Carga psíquica do trabalho..
11/11/2021 15:16 PROVA
https://moodle.universoead.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=967123 9/11
Questão 9
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,60
O desenvolvimento acelerado do mundo, chamado de globalização, veio exigir que
as empresas evoluíssem em assuntos como o valor agregados produtos e das
relações comerciais. Dessa forma as organizações compreenderam que precisariam
de colaboradores mais criativos e autônomos para desenvolver as tarefas. A gestão
por competências na atualidade contribui para que organização (...) reestruture o
ambiente organizacional buscando o fortalecimento da competitividade à frente dos
concorrentes.
Fonte: Sanches, V.L. Gestão de competências: competências indivíduos x
competências organizacionais. Disponível em:https://bit.ly/3w5SkAo Acesso 15
jan.2021.
 
Sobre as competências no ambiente organizacional avalie as seguintes asserções e
a relação proposta entre elas.
 
I -É importante considerar que as competências também se traduzem nas
capacidades humanas.
PORQUE
II - A partir dessas definições é possível realizar um diagnóstico para verificar quais
são as competências que a organização já possui.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
Escolha uma:
a. As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa da I.
b. As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma
justificativa da I. 
c. A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.
d. A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
e. As asserções I e II são proposições falsas.
Sua resposta está incorreta.
A partir dessas definições é possível realizar um diagnóstico para verificar quais são
as competências que a organização já possui, nestesentido é importante considerar
que as competências também se traduzem nas capacidades humanas.
A resposta correta é: As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma
justificativa da I..
https://bit.ly/3w5SkAo
11/11/2021 15:16 PROVA
https://moodle.universoead.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=967123 10/11
Questão 10
Incorreto
Atingiu 0,00 de
0,60
A história da economia do Brasil é também a história da sociedade brasileira.
Compreender nosso passado econômico é compreender como nós formamos
enquanto sociedade, povo, territorialidade. De acordo com o Fundo Monetário
Internacional, em 2019, o Brasil ocupava a nona posição no ranking econômico
mundial. Entretanto, estar no top 10 em relação ao Produto Interno Bruto (PIB)
mundial não significa ser um país rico e desenvolvido. Isso é a história quem nos
garante.
Fonte: MATIAS, Átila. "Economia do Brasil"; Brasil Escola. Disponível
em:https://bit.ly/2Qq6rQW. Acesso em 15 Jan. 2021
Sobre a história da economia no Brasil relacione os períodos com a sua respectiva
descrição:
I - Década de 50
II - Década de 40
III - Década de 20
 
A- Embora uma significante parcela da população ativa estivesse envolvida na
indústria (cerca de 13%), a produção industrial ainda era formada por muitas
pequenas oficinas e instalações artesanais de tipo rural que funcionavam em tempo
parcial, incluindo-se aqui por exemplo a costura doméstica.
B- O Brasil experimentou um surto de industrialização e a ação do governo
continuou presente principalmente garantindo a atração de capital estrangeiro e o
estimulo de investimentos internos. Nesse sentido nessa época foi criado o BNDE
(Banco Nacional do Desenvolvimento Econômico) criado para garantir financiamento
para o programa de desenvolvimento e modernização da infraestrutura do país.
C- Houve um estimulo para o crescimento da produção nacional, porém o cenário
interno era diferente. A economia brasileira já não dependia tão fortemente da
agricultura, o setor industrial havia crescido principalmente a indústria têxtil e de
alimentos. Mas outros setores começavam a despontar entre eles metalúrgico,
mecânico, químico e farmacêutico.
Agora assinale a alternativa que apresenta a associação correta:
Escolha uma:
a. I-B; II-C; III-A.
b. I-A; II-B; III-C. 
c. I-C; II-A; III-B.
d. I-C; II-B; III-A.
e. I-A; II-C; III-B.
Sua resposta está incorreta.
Década de 20 Embora uma significante parcela da população ativa estivesse
envolvida na indústria (cerca de 13%), de acordo com Baer (1977) a produção
industrial ainda era formada por muitas pequenas oficinas e instalações artesanais
de tipo rural que funcionavam em tempo parcial, incluindo-se aqui por exemplo a
costura doméstica. Chegamos a década e 40 e novamente o mundo será abalado
pela Segunda Grande Guerra. Assim como ocorreu no período da Primeira Grande
Guerra, houve um estimulo para o crescimento da produção nacional, porém o
cenário interno era diferente. A economia brasileira já não dependia tão fortemente
da agricultura, entre 1920 e 1940 o setor industrial havia crescido principalmente a
indústria têxtil e de alimentos. Mas outros setores começavam a despontar entre eles
metalúrgico, mecânico, químico e farmacêutico. Nos anos 50 o Brasil experimentou
um surto de industrialização e a ação do governo continuou presente principalmente
garantindo a atração de capital estrangeiro e o estimulo de investimentos internos.
Nesse sentido nessa época foi criado o BNDE (Banco Nacional do Desenvolvimento
11/11/2021 15:16 PROVA
https://moodle.universoead.com.br/mod/quiz/review.php?attempt=967123 11/11
Econômico) criado para garantir financiamento para o programa de desenvolvimento
e modernização da infraestrutura do país. Outra instituição importante criada nessa
época foi a Petrobrás, em 1953 inicia suas atividades monopolizando toda a
exploração de petróleo e a maior parte das operações de refino.
A resposta correta é: I-B; II-C; III-A..