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MOBILE MARKETING: AÇÃO QUE GERA VALOR 
Rafael Renoldi Siqueira 
 
A era dos smartphones não é apenas o futuro, ele chegou para revolucionar o mundo 
dos negócios de marketing. Dispositivos móveis são sobretudo, uma ferramenta de 
comunicação para a maioria dos consumidores, e os números não param de crescer no mundo 
inteiro. Mais pessoas estão usando estes dispositivos diariamente e, conforme previsto por 
Marshall McLuhan, esses dispositivos tornaram-se extensões humanas e não saímos de casa 
sem eles. 
Esse cenário de crescimento traz muitas oportunidades para as grandes marcas que 
desejam se aproximar de seus consumidores, podendo levar seu conteúdo e impactar seus 
clientes a qualquer hora e em qualquer lugar. Com isso, o mobile marketing tornou-se 
praticamente uma obrigação para qualquer tipo de negócio. 
É importante conhecer os benefícios de usar o Mobile Marketing em sua estratégia 
digital. Existem muitas maneiras de atingir seu público-alvo, bem como realizar uma 
segmentação de audiência por local, os dispositivos móveis podem dizer exatamente onde está 
o seu público. 
A maior vantagem do mobile marketing é levar o consumidor a um ambiente sem 
competição. O aplicativo permite que a marca envie notificações push personalizadas, como 
mensagens diretas aos consumidores para oferecer cupons, descontos e outras informações 
valiosas ou recompensas. Se o destinatário já é fã da marca, essas ofertas provavelmente serão 
bem recebidas. Eles podem não apenas levar diretamente a mais vendas, mas também ter um 
impacto positivo no relacionamento com o cliente. Esse é um canal direto para se comunicar 
com o público sempre que quiser. 
Além de tomar cuidado ao escolher quem receberá as mensagens do celular, você 
também precisa prestar muita atenção nas próprias mensagens. Em muitas estratégias de 
marketing, a frequência é fundamental. Você precisa publicar uma grande quantidade de 
conteúdo de mídia social, por exemplo, se quiser que essas campanhas tenham sucesso. No 
entanto, quando se trata de marketing móvel direto, você precisa exercer um pouco mais de 
moderação. 
O planejamento estratégico deve ser constante e acompanhado de perto, para que o 
resultado esperado seja positivo e, principalmente, para que sejam feitos os ajustes necessários, 
uma vez que negócios diferentes requerem abordagens diferentes.