Comportamento Organizacional

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Universidade Unijorge
Aluna: Maria Eliene de Souza Nascimento.
Atividade
Prezado(a) Aluno(a), 
 
Apresentamos a seguir o Trabalho da disciplina Comportamento Organizacional. Esta é uma avaliação muito relevante, pois possibilitará a aplicação prática do conhecimento adquirido nesta disciplina, facilitando a reflexão acerca de temáticas que contribuirão de forma significativa para sua formação acadêmica. A compreensão do comportamento organizacional facilita o desempenho individual, as relações interpessoais, a dinâmica da organização e descreve o sistema organizacional, sua estrutura, cultura, clima, política e ética. 
Sabemos que, considerando a importância da valorização das pessoas como forma de obtenção de diferenciais competitivos em cenários empresariais cada vez mais incertos, a gestão de pessoas, a motivação e a comunicação organizacional ganham centralidade. 
Sob essa ótica, solicitamos a elaboração de uma entrevista com um gestor de uma organização de pequeno, médio ou grande porte, como proposta do Trabalho da Disciplina. 
 
Sucesso na realização desta atividade!!! 
 
Situação problema: 
Sabemos que a gestão competente de pessoas é uma importante ferramenta para enfrentar a realidade competitiva que as organizações vivenciam, na atualidade. Os desafios que se apresentam, não raro, estão relacionados ao processo de globalização, advento de novas tecnologias, instabilidade dos mercados, altos níveis de concorrência, gestão da diversidade e escassez de mão-de-obra qualificada. 
Assim, como estratégia para o aumento da produtividade e para o alcance dos macro objetivos organizacionais, o gestor pode lançar mão da gestão de pessoas, da motivação e da comunicação organizacional eficiente. 
Diante desse contexto, você deverá realizar uma entrevista com um gestor de uma organização de pequeno, médio ou grande porte (Líder, Supervisor, Coordenador, Gerente ou Diretor), do setor privado, seguindo todas as informações solicitadas no quadro apresentado a seguir. 
 
Sobre a Empresa
1. Razão Social: J Santos Estofados Ltda.
2. Porte: Pequeno
3. Seguimento de Atuação: Loja que oferece uma grande variedade de produtos de estofados.
4. Tempo de atuação: 3 anos.
5. Serviços oferecidos:Atendimento a todos os tipos de publicos, pessoas ficas e juridicas. Atendendo em loja ou a domicilio.
6. Números de Funcionários: 3.
7. Principais Clientes: Moradores da cidade de Ruy Barbosa, e de todos os povoados e cidades vizinhas.
8. Principais concorrentes: Loja de estofados nas proximidades.
9. Missão: Vender movéis com alto padrão de qualidade, valorizando o ser humano, o meio ambiente e contibuindo para o desenvolvimento sustentavel.
Visão: Ter reconhecimento no mercado, como a empresa que oferece a melhor qualidade em móveis de design moderno, realizando o sonho do cliente em possuir produtos que fabricamos.
Valores: Deus; Inovação; Atendimento qualificado; Qualidade dos produtos; Respeito; Transparência; Ética; Eficiência; Honestidade; Organização; Espírito de equipe; Melhor preço no mercado.
Sobre o Gestor Entrevistado
· Jamilson costa fundou essa empresa junto com a sua esposa há 3 anos, sendo eles os priemiros funcionários da empresa, iniciando a sua carreira nas funções de caixa, entregador e atendente. Aos poucos com a necesidade acrescentou mais funcionários até os dias de hoje.
· Nivel de Formação: 
Ensino Superior em Administração.
· Tempo de Experiência do gestor em sua área de atuação na empresa que atua:
 Nunca atuou nesta área, começou na empresa.
Questões pesquisadas junto ao gestor.
1. Na sua visão, qual a relação entre a gestão de pessoa e a excelência organizacional? 
Para que a organização possa crescer e melhorar seu funcionamento pela empresa e necessário ouvi-los, entender suas necessidades e dar um ambiente favorável ppara o crescimento da empresa.
2. Para você, existe relação direta entre objetivos organizacionais, motivação individual e coletiva, e o sucesso da empresa?
De certa forma acredito que funcionários motivados, com um ambiente de trabalho adequado fazem um serviço melhor. Dessa maneira o funcionário que gosta de trabalhar naquela função com um clima mais harmonioso desempenhará seu serviço com mais qualidade.
3. Em sua opinião, qual o papel da comunição como instrumento estratégico de gestão de pessoas nas organizações?
A comunicação e uma ferramenta chave no comercio para que possamos trocar conhecimento, informação, aprender, ensinar, melhorar. Cada pesssoa tem uma forma individual de enxergar certo ponto, se você puder ter diferentes visões sobre uma questões, você poderá desenvolve-la no seu melhor estado.