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* * RECRUTAMENTO E SELEÇÃO PROFESSORA VALERIA BELLAS Rio de Janeiro * Trabalho X Ofício O que as pessoas procuram? * * TRABALHO IDENTIDADE SACRIFICIO PRAZER = = X * Globalização e o RECRUTAR * Recrutamento é um conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. É basicamente um sistema de informação por meio do qual a organização divulga e oferece ao mercado de RH as oportunidades de emprego que pretende preencher.CHIAVENATO(2007) * Recrutamento é uma atividade de relações públicas e de envolvimento da organização com a comunidade que a rodeia. Comunicação com o ambiente, com o mercado (interno e externo). * Recrutamento e Seleção Depende da eficácia na definição do perfil de competências do cargo e das melhores formas e técnicas para avaliá-lo. * Seleção Vantagens Padronização: candidatos submetidos ao mesmo tipo e processo seletivo; Eficiência: elementos dispostos a otimizar recursos; * Vantagens Definição e clareza: entrevistadores preparados para perceber qualificações e inclusive possa recomendar para outro cargo da organização. Ênfase nas competências: checar em todos os momentos do processo. O que é competência? Conjunto de conhecimentos, habilidades, atitudes e comportamentos que permitem ao indivíduo desempenhar com eficácia determinadas tarefas, em qualquer situação. Uma pessoa pode ter um conhecimento, mas nunca tê-lo colocado em prática, isto é, não desenvolveu habilidade. * Todo profissional: competências técnicas e comportamentais. Competências comportamentais: iniciativa, criatividade, relacionamento interpessoal, comunicação verbal, liderança, espírito de equipe... Competências técnicas: conhecimentos e habilidades específicas: domínio do pacote office, inglês fluente.... * * O que deve ser observado e questionado para montar PERFIL: Requisitos técnicos e culturais para o cargo; Descrição do cargo; Principais desafios do cargo; Projetos a serem desenvolvidos pelo cargo; Maiores erros cometidos no cargo; Situações críticas em que o cargo exige a administração; Necessidade de viagens; * Características dos principais clientes (interno e externo); Cultura da equipe; Cultura da liderança; Cultura da empresa; Missão, visão valores da área requisitante; Salário e horas de trabalho; * Mapeamento do perfil 1)Competências técnicas: conhecimentos, requisitos; 2)Competências comportamentais: Exemplos 2.1)Competências orientadas para resultados: Planejamento e estratégia, pro-atividade, empreendedorismo, foco em resultados; * Mapeamento de Perfil 2.2)Competências orientadas para o cliente: Empatia, saber ouvir, comunicação, clareza, objetividade, fluência verbal; flexibilidade, relacionamento interpessoal; * Mapeamento de Perfil 2.3)Competências orientadas para liderança e gestão de pessoas: Liderança participativa, motivadora, pró-ativa, orientadora, estratégia, saber delegar, etc; Outras: Competências orientadas para atividades de criação, atividades operacionais... * Competências valorizadas Orientação para resultados; Capacidade de trabalhar em equipe; Liderança; Relacionamento interpessoal; Pensamento sistêmico: visão do todo; Comunicação eficaz; Empreendedorismo; Negociação; Capacidade de inovar; Percepção; Multifuncionalidade; Visão de processos; Conhecimento da realidade e necessidades de mercado; Garra e ambição, motivação; Domínio de inglês ou espanhol; Dedicação - Iniciativa; *
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