Atividade Substitutiva_ Gestão de Processos - 2021_2

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02/12/2021 08:56 Atividade Substitutiva: Gestão de Processos - 2021/2
https://pucminas.instructure.com/courses/83574/quizzes/231132 1/4
Atividade Substitutiva
Entrega 6 dez em 23:59 Pontos 10 Perguntas 5
Disponível 29 nov em 0:00 - 6 dez em 23:59 8 dias Limite de tempo Nenhum
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Tentativa Tempo Pontuação
MAIS RECENTE Tentativa 1 4 minutos 10 de 10
 As respostas corretas estarão disponíveis em 7 dez em 0:00.
Pontuação deste teste: 10 de 10
Enviado 1 dez em 21:43
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2 / 2 ptsPergunta 1
Associe a primeira com a segunda coluna e depois escolha a
alternativa que representa a resposta correta, na sequência de cima
para baixo. A temática tratada é a Reengenharia e suas diferentes
abordagens na empresa:
I – Negócios ( ) reavaliação de atividades
II – Organizacional ( ) inovação estrutural
III – Processos ( ) pensamento estratégico
 I; III; II;
 III; II; I;
 II; III; I;
 III; I; II; 
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Justificativa: De acordo com o conteúdo apresentado em sala
de aula e a bibliografia recomendada para a disciplina.
2 / 2 ptsPergunta 2
Em relação à atuação governamental no que diz respeito às empresas,
podemos dizer que:
 a carga tributária tem sido absorvida com equilíbrio pelas empresas;
 as empresas não necessitam de mais contrapartidas do Estado; 
 o Estado tem realizado ações que são pertinentes às empresas;
 o custo benefício na relação Estado/Empresa é satisfatório. 
Justificativa: De acordo com a literatura adotada, os lides e as
aulas, o Estado tem assumido alguns papeis que se destinam
às empresas.
2 / 2 ptsPergunta 3
Dentre as razões para o aperfeiçoamento dos processos
organizacionais, não está a:
 possibilidade de redução de custos;
 necessidade de se manter o modelo de estrutura de forma perene. 
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capacidade das organizações de se adaptarem às exigências
ambientais;
 mudança na economia;
Justificativa: Pelo contrário. A estrutura organizacional deve
estar sempre em um modo contínuo de mudança, ou seja,
disposta a adaptar-se e preparada para isso. 
2 / 2 ptsPergunta 4
Sobre o exercício da liderança é correto afirmar que, exceto:
 ser chefe é papel essencial de um líder;
 liderança exige preparação, muitas das vezes formal e informal;
 
o tratamento correto a um grupo ou indivíduo faz parte do papel de um
líder.
 
liderar pode significar orientar acerca do desenvolvimento de um
trabalho;
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Justificativa: Ser chefe não significa ser líder, na maioria das
vezes. Chefiar é usar o poder formal do comando. Liderar é
usar o poder informal das relações, arregimentar, aglutinar
pessoas, influenciar de forma positiva o surgimento de
lideranças, resolver problemas em equipe, mais que comandar.
O líder pode prescindir do caráter formal se de sua posição
organizacional. 
2 / 2 ptsPergunta 5
No que diz respeito ao Modelo para análise global da administração de
processos, quando abordamos os aspectos tecnológicos, é correto
afirmar que:
 atribuições estruturais são aspectos do conhecimento;
 a razão de ser da empresa independe das exigências do ambiente. 
 conhecimento não aplica à discussão sobre tecnologia;
 
a composição de um produto ou serviço tem relação direta com o
mercado;
Justificativa: Todo o produto ou serviço desde sua concepção à
chegada ao consumo tem relação de direta com o mercado, ou
seja, com as exigências constantes na adequação tecnologia e
ambiente.
Pontuação do teste: 10 de 10