GESTÃO E MEDIAÇÃO DE CONFLITOS - APOL 1

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THAMIRES BEZERRA
RU: 3109963Avisos 
CURSO: LOGÍSTICA E SUPPLY CHAIN - DISTÂNCIA
AVALIAÇÃO »  NOVO
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 PROTOCOLO: 2019091931099632D2A4F1 THAMIRES CRISTINA PEDREIRA BEZERRA - RU: 3109963 Nota: 80
Disciplina(s):
Gestão e Mediação de Conflitos
Data de início: 19/09/2019 20:30
Prazo máximo entrega: -
Data de entrega: 19/09/2019 20:47
Questão 1/5 - Gestão e Mediação de Conflitos
Acerca da evolução histórica do conflito, é correto afirmar que:
Nota: 20.0
A Surgiu após o nascimento de Cristo, tendo o conflito origem durante a era Cristã.
B Que o conflito é fruto de opiniões e posições diferentes e divergentes, porém o conflito não pode ser encarado negativamente,
mas como um fenômeno inerente a condição humana, logo, muitos deles inevitáveis.
C Existe desde sempre e é inerente condição humana, não obstante os métodos de solução de controvérsias, somente são inseridos em
pleno século XXI.
D Nenhuma das alternativas está correta.
Questão 2/5 - Gestão e Mediação de Conflitos
No que concerne à figura do mediador, é correto afirmar que:
Nota: 20.0
A O mediador é terceiro parcial e indicado por uma das partes, o facilitador, aquele que propõe um diálogo voltado a propiciar condições
para que as partes cheguem a solução para a controvérsia..
B O mediador é terceiro neutro, o facilitador, aquele que propõe um diálogo voltado a processar e julgar o conflito das partes, lhe impondo
uma decisão.
C O mediador é terceiro neutro, porém com poderes inclusive para determinar a parte, ainda que contra a sua vontade, para que
compareça a sessão de mediação, ele é o facilitador, aquele que propõe um diálogo voltado a propiciar condições para que as partes
cheguem à solução para a controvérsia.
D O mediador é terceiro neutro, o facilitador, aquele que propõe um diálogo voltado a propiciar condições para que as partes
cheguem à solução para a controvérsia.
Questão 3/5 - Gestão e Mediação de Conflitos
Os principais métodos de resolução de controvérsias no século XXI, são:
Nota: 20.0
A Conciliação, mediação, arbitragem e via judicial.
B Reconciliação, mediação, arbitragem e via extrajudicial.
C Conciliação, arbitragem, judicial e Lei de Talião.
D Nenhuma das alternativas está correta.
Questão 4/5 - Gestão e Mediação de Conflitos
No Brasil, é cultural a resolução de conflitos pelo meio:
Nota: 20.0
A Extrajudicial.
B Judicial.
C Pela mediação.
D Da arbitragem, sendo o poder judiciário muito pouco acionado.
Questão 5/5 - Gestão e Mediação de Conflitos
No Brasil, os conflitos corporativos surgem e:
Nota: 0.0
A São todos resolvidos logo no início.
B Estão localizados no departamento de Recursos Humanos.
C E se intensificam à medida que a empresa cresce e novos sócios, sejam investidores ou herdeiros, passam a fazer parte da
sociedade.
D Devem ser resolvidos pelo departamento de Recursos Humanos, ademais é o setor que possui mais tempo para tal.
Você acertou!
Comentário: A letra A está errada, pois os conflitos surgiram muito antes da era Cristã. A letra C está errada, ademais os métodos de solução
de controvérsias não surgem em pleno século XXI. Existem registros de mediações há mais de 3.000 a.C. Logo a Letra B está correta, pois
adequada a tudo o que foi visto ao longo do módulo.

Você acertou!
Comentário: A mediação pressupõe voluntariedade das partes. Ainda, o mediador é pessoa neutra, que tem como principal objetivo conduzir
as partes no diálogo. O mediador deve tentar aproximar as partes, para que estas cheguem à solução do conflito. Logo na mediação não se
pode falar em obrigar ou impor nada a nenhuma das partes.

Você acertou!
Comentário: A letra A está correta, pois contempla exatamente as possibilidades estudadas. As demais estão erradas, pois reconciliação não
é um método de resolução de conflitos, mas sim, o fim que se pode chegar, aplicando os métodos estudados. Via extrajudicial é um gênero e
lei de talião não é um dos principais métodos de resolução pacífica de controvérsias.

Você acertou!
Comentário: O Brasileiro possui uma cultura de judicialização dos conflitos. Ainda é muito pouco disseminada a ideia de que os conflitos
podem ser resolvidos por métodos alternativos. Tal cultura causa uma superlotação no poder judiciário, ademais, o Estado não possui
estrutura para administrar o número crescente de demandas, que ingressa anualmente via judicialização.

Comentário: No Brasil os conflitos surgem e se intensificam à medida que a empresa cresce e novos sócios, sejam investidores ou herdeiros,
passam a fazer parte da sociedade. As alterações contratuais e societárias normalmente trazem conflitos.
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GESTÃO E MEDIAÇÃO DE
CONFLITOS (E)
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