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PIM VI - NOTA 10- NATURA COSMÉTICOS

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UNIVERSIDADE PAULISTA
NOME E SOBRENOME
RA XXXXXX
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UME ASSESSORIA ACADÊMICA
FAZEMOS QUALQUER TIPO DE TRABALHO.
NATURA COSMÉTICOS
Projeto Integrado Multidisciplinar VI
 
CIDADE - ESTADO
2021
UNIVERSIDADE PAULISTA
ALUNO
RA 
NATURA COSMÉTICOS
Projeto Integrado Multidisciplinar VI
Projeto Integrado Multidisciplinar VI para obtenção do título de Tecnólogo em Gestão Financeira apresentado á Universidade Paulista – UNIP.
CIDADE – ESTADO
2021
RESUMO
A empresa escolhida para ser estudada neste Projeto Integrado Multidisciplinar VI é a Natura Cosméticos, a justificativa desta escolha se dá pelo fato de que a empresa possibilita que sejam trabalhados todos os conteudos estudados e exigidos nas normas do PIM VI, proporcionando assim um ganho maior de experiencia na área da Gestão Financeira. A realização desse projeto deu-se como uma forma de abranger as disciplinas de: Plano de Negócios; Crédito e Cobrança; Ética e legislação: Trabalhista e Empresarial. A metodologia utilizada nesta pesquisa será uma revisão bibliografica em trabalhos com relevância acadêmica, usando como meios para pesquisa: artigos, livros, materiais online e informativos disponibilizados pela propria empresa, em suas redes sociais.
Palavras-chave: Natura; Plano de negócios; Ética. 
.
.
.
.
.
.
Sumário
INTRODUÇÃO	5
1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA	6
1.1 Denominação e Forma de Constituição	6
1.2 Dados Relevantes da Origem da Organização	6
1.3 Natureza e Ramo de Atuação	7
1.4 Informações sobre o Porte da Empresa	8
1.5 Força de Trabalho	8
1.6 Principais Produtos	8
1.7 Principais Concorrentes da Organização	9
1.8 Principais Fornecedores e Insumos	9
1.9 Mercados e Segmento que a Empresa Atua	9
1.10 Organograma	10
2. CRÉDITO E COBRANÇA	10
2.1 Política para Crédito e Cobrança na Natura	10
3. PLANO DE NEGÓCIOS	11
1. SUMÁRIO EXECUTIVO	12
1.1 Principais Objetivos do Plano de Negócios	12
1.2 Fatores Críticos	13
1.3 Oportunidades de Negócio	13
1.4 Descrição do Mercado, Serviço e Produtos	13
2. DESCRIÇÃO DA EMPRESA	13
3. ANÁLISE DE MERCADO E DA CONCORRÊNCIA	13
4. ANÁLISE ESTRATÉGICA	14
4.1 Planejamento Estratégico	14
4.2 Visão e Missão	14
4.3 Estratégias de Vendas	15
5. PLANO FINANCEIRO	16
6. CRONOGRAMA E DESENVOLVIMENTO DE PROJETO	16
7. CONCLUSÃO	16
4. ÉTICA E LEGISLAÇÃO: TRABALHISTA E EMPRESARIAL	17
4.1 Resumo Teórico Sobre Ética Empresarial	17
4.2 Resumo Teórico Sobre Legislação Aplicada ao Segmento da Empresa	19
4.3 Sugestões para a Empresa	20
CONSIDERAÇÕES FINAIS	20
REFERENCIAS	21
20
INTRODUÇÃO
A empresa que será estudada no Projeto Integrado Multidisciplinar VI é a Natura Cosméticos o motivo que levou a escolha dessa empresa foi porque a empresa possibilita trabalhar todos conteúdos estudados e exigidos pelas normas do PIM VI, assim proporcionará um maior ganho de experiência na área de Gestão Financeira. A realização desse projeto se deu como forma de abranger as disciplinas de:
Plano de Negócios;
Crédito e Cobrança;
Ética e legislação: Trabalhista e Empresarial. 
A Natura é uma multinacional brasileira, presente no mercado desde o final da década de 60. Foi fundada por um economista, Luiz Seabra, e hoje é uma das marcas mais reconhecidas no seu segmento de atuação. É uma empresa de capital aberto (NATURA, 2018).
No dias atuais, um dos maiores desafios das empresas é buscar sempre as melhores práticas de gestão, utilizando estas de forma eficaz. Pensando nisso, em se manter competitiva a Natura viu a necessidade de passar por uma restruturação para que a marca pudesse ser expandida. A prática gerencial proporciona para as organizações ferramentas para que se mantenham no mercado em tempos de incerteza, fazendo com que os colaboradores e gestores colaborem em prol de um resultado (NATURA, 2018).
A metodologia escolhida para desenvolvimento desta pesquisa foi um estudo de caso baseado em uma revisão de literatura realizada em artigos, livros, monografias e trabalhos com relevância acadêmica na área de gestão financeira.
1 APRESENTAÇÃO DA EMPRESA
1.1 Denominação e Forma de Constituição
A Natura é uma empresa atacadista que atua no ramo de comércio de produtos de perfumaria, denominada como sociedade anônima desde 2004, Sua proposta principal é comercializar cosméticos com uma proposta sustentável e com produtos brasileiros. A seguir serão expostos os dados mais relevantes sobre a empresa, para elaboração desse projeto:
Razão social: Natura Cosméticos S/A
CNPJ: 71.673.990/0001-77
Data de constituição: 28 de Julho de 1969
País de origem: Brasil
Setor de atividade: Farmacêutico e Higiene
Descrição da atividade: Comércio atacadista de comércio e produtos de perfumaria
Tipo de participante: Capital aberto
Estrutura: Empresa de grande porte
Site: www.natura.com.br
Endereço - unidade física: Av. Brig. Faria Lima, 3.400. Itaim Bibi – São Paulo.
1.2 Dados Relevantes da Origem da Organização
A Natura foi fundada em agosto de 1969 por Antônio Luiz Seabra após a inauguração de uma loja e uma pequena fábrica no bairro de Vila Mariana, em São Paulo. Possui um conceito de vendas diretas através de catálogos, com o auxílio de suas consultoras.
Em 1974, a Natura aprovou as vendas diretas como modelo de vendas. No ano de 2012, haviam mais de 1,2 milhão de "consultoras" distribuídas no Brasil, Argentina, Chile, França, Colômbia, México, Peru, EUA, Austrália, Reino Unido, dentre outros, e desde o ano de 2006 superou as vendas da Avon no Brasil (PUC RIO, 2008; SOARES, 2018; NATURA, 2019).
Em 2017 a Natura integrou-se a The Body Shop e Aesop, formando a Natura&Co, um grupo de empresas que compartilham da mesma visão. 
A Natura foca em sua imagem, uma empresa ecologicamente sustentável (uso de produtos naturais, trabalhando em prol de um ambiente sustentável e apoio social, etc.) A empresa também se orgulha de sua forte atividade de pesquisa e desenvolvimento, também atua de maneira abrangente em atividades de pesquisa e desenvolvimento. Possui uma proposta diferente do que a de suas concorrentes, utilizando pessoas comuns em vez de supermodelos em seus anúncios (PUC RIO, 2008; SOARES, 2018; NATURA, 2019).
De acordo com dados site da própria Natura (2019), sua estrutura é composta por fábricas em Benevides (PA) e Cajamar (SP), oito centros de distribuição no Brasil, e de centros de Pesquisa e Tecnologia em Manaus (AM), São Paulo (SP) e Nova Iorque (EUA).
1.3 Natureza e Ramo de Atuação
	
De acordo com a Abevd (2019) o setor de cosméticos brasileiros não esteve imune a crise econômica presente no país desde 2012. Até 2015, era o terceiro colocado no ranking de maiores consumidores de cosméticos no mundo, em 2017 caiu para a quarta posição.
No país, registrou um faturamento de 102 milhões de reais em 2017, o que comparado com o período anterior em 2016, denota um crescimento modesto de 3,2% (ABVD, 2019).
Para superar esse panorama a Natura começou a abrir lojas para atender o cliente, disponibilizando produtos a pronta entrega além do seu tradicional modelo de vendas por catálogo, Essas lojas foram chamadas de “espaço Natura” (ABVD, 2019).
	
1.4 Informações sobre o Porte da Empresa
É uma empresa de grande porte, podendo ser denominada como sociedade anônima. É uma das líderes no Brasil no que diz respeito ao segmento de comércio atacadista e produtos de perfumaria.
1.5 Força de Trabalho	
Segundo informações retiradas do site da própria Natura (2019), a empresa trabalha com modelos de vendas diretas. Os produtos chegam as maos das clientes através das consultoras. Eles são encorajados a estabelecer relacionamentos de qualidade com base na compreensão e no atendimento das necessidades dos clientes. A empresa também incentiva consultores e consultores de desenvolvimento, materiais e profissionais pessoais (NATURA, 2017).
De acordo com o Relatório da Administração (NATURA, 2017), em 2017, o total do número de empregados era de 6.311, localizados nos diferentes países de atuação e divididos nas seguintes categorias de cargos: produção, administrativos,diretoria e gerenciais. 
Já no Brasil, o número de colaboradores foi de 4.765. Além disso, os trabalhadores terceirizados somaram 2.517 indivíduos, entre jovens aprendizes, temporários e terceiros residentes. Em relação ao índice de rotatividade no Brasil, o gênero masculino com 11% e o feminino permaneceu com 11,5% (NATURA, 2017).
1.6 Principais Produtos
A Natura possui um portfólio com mais de 510 produtos e produz mais de 130 milhões de unidades. Segundo um estudo disponibilizado pela PUC Rio (2010) a empresa está presente em oito categorias do merca do de cosméticos, predominantemente fragrâncias e perfumes, cremes e loções e maquiagem e desodorantes.
Figura 1. Produtos Natura
Fonte: Arquivo Natura (2017).
1.7 Principais Concorrentes da Organização 
Os principais concorrentes diretos da Natura no Brasil, são: Avon, O Boticário e a Jequiti.
1.8 Principais Fornecedores e Insumos 
Atualmente a Natura conta com 240 fornecedores. Os principais fornecedores da Natura são: Coomar, Adincocma e Symrise, que fornecem os insumos que são utilizados em seus produtos. Os principais insumos utilizados pela empresa são: óleos, manteigas e “ativos da biodiversidade”, como ucuuba, maracujá, andiroba, cacau, cupuaçu, murumuru, castanhas, dentre outros (NATURA, 2017).
1.9 Mercados e Segmento que a Empresa Atua 
A Natura foca em comercializar produtos que possuem alto valor agregando, permitindo-lhe vender seus produtos por um valor mais elevado, direcionado para as classes A e B. Nos últimos anos a Natura tem investido em novos segmentos de mercado, aumentando a sua exposição para a classe C.
1.10 Organograma
Figura 2. Organograma da Empresa
Fonte: Natura (2017).
2. CRÉDITO E COBRANÇA
2.1 Política para Crédito e Cobrança na Natura
Hoje, a Natura busca obter uma maior rentabilidade, por este motivo, foca em dar à sua força de vendas mais recursos para aumentar a carteira de clientes. Quando suas operações começaram a crescer, automaticamente o seu fluxo de clientes aumentou, e a empresa enfrenta um risco de dívidas e inadimplência crescente.
A inadimplência é o descumprimento de alguma obrigação financeira (NUBANK, 2021). A inadimplência acontece quando o cliente deixa de realizar os pagamentos que estão previstos no contrato de compra, iss é um risco paraas empresas e induz o empresário a procurar alternativas para que o índice de inadimplência seja reduzido; Uma alternativa muito usada, é recorrer a procedimentos de cobrança para que o cliente cancele suas dívidas, mesmo assim, quando a empresa não possui políticas de cobrança faz com que o processo não funcionedevidamente e o cliente evite o seu débito e seja possível que a entidade tome providências como recall de produto, que não é uma opção muito recomendada, visto que, tem muitos custos envolvidos neste processo.
Como as vendas são feitas através de um catalogo, a natura sempre concede crédito direto para os seus clientes, as clientes fazem uma encomenda diretamente com a venderora e o produto chega depois, isso faz com que a obrigação de cobrar a divida recaia sobre a vendedora, as vendas a prazo têm gerado problemas no processo de cobrança. 
Para cuidar das cobranças, a partir de 2016, a empresa fez um acordo com uma empresa especializada. Este convênio foi firmado com o intuito de aprimorar os processos de avaliação de crédito, uma vez que, de 2000 a 2015, havia um índice altissímo de inadimplência.
A Natura possui um Manual de Políticas de Crédito e Cobrança, onde propõe procedimentos práticos e processos de gestão, através de sua aplicação correta, permite um melhor controle na classificação do cliente, reduzindo seu índice de inadimplência em 2020 Isso pode ser alcançado com a implantação do Políticas estruturadas que tem como objetivo melhorar os processos aplicados pelo pessoal da área de cobrança e crédito, tanto na concessão de crédito como na gestão da recuperação de carteiras. 
3. PLANO DE NEGÓCIOS
CURSO DE TECNOLOGIA EM GESTÃO FINANCEIRA
APLICATIVO NATURA
PLANO DE NEGÓCIOS
ALUNO
RA 
CIDADE - ESTADO
2021
1. SUMÁRIO EXECUTIVO
1.1 Principais Objetivos do Plano de Negócios
De acordo com Gomes (2018) um Plano de Negócios tem como principal objetivo conduzir as ações do empreendedor. Nele o empresário deve relacionar, as principais particularidades do negócio que deseja abrir, item por item, metodizando na prática o que pode acontecer.
Um plano de negócios inclui um estudo de mercado através do qual foi possível analisar o comportamento do cliente, um diagnóstico do setor que permitiu conhecer a situação atual do meio ambiente, conhecer a concorrência, dentre outros fatores, estudar a localização, estudos de engenharia e tamanho, planejamento de execução, aspectos organizacionais, aspectos financeiros, avaliação financeira e uma análise da sensibilidade a partir de diferentes cenários (CARVALHO, 2009). 
1.2 Fatores Críticos
O planejamento inicial prevê a montagem de um espaço Natura, dentro de um shooping popular, onde serão administrados de cursos de automaquiagem. A estratégia foi idealizada pois o público alvo dessa ação é o público da classe C.
1.3 Oportunidades de Negócio
A necessidade de realizar o novo projeto surgiu como consequência do problema central detectado, visto que, a empresa carece de ferramentas para atrair públicos das classes C, surgiu então, a ideia de criar um aplicativo para facilitar a comercialização dos produtos, disponibilizando brindes, descontos e, promoções. Além deste aplicativo, a abertura de espaços fisicos da Natura, que promovam cursos de auto maquiagem junto a comercialização de produtos, é uma nova oportunidade, e pode render bons resultados.
1.4 Descrição do Mercado, Serviço e Produtos
Como destacado anteriormente, além da criação do aplicativo, o projeto prevê a criação de lojas com uma proposta mais popular, onde serão realizados cursos, os quais uma porcentagem, será revertida em produtos da marca.
2. DESCRIÇÃO DA EMPRESA
O nome escolhido para as novas lojas foi “Natura mais bela”, e tem como proposta, criar uma imagem mais popular, proporcionando um atendimento diferenciado e a possibilidade da cliente ter acessar cursos de auto maquiagem. A equipe das lojas será treinada e capacitada para oferecer dicas e auxiliar as clientes com o que for necessário.
3. ANÁLISE DE MERCADO E DA CONCORRÊNCIA
O mercado global de cosméticos tem crescido em média 3,2% nos últimos quatro anos, atingindo em 2019 um montante de bilhões. Com o passar dos anos, esse mercado tem adquirindo as seguintes tendências: aumento do consumo responsável e da funcionalidade, maior agilidade e flexibilidade na produção de cosméticos, possibilitando a criação de novos nichos e oportunidades de mercado para os novos e antigos produtores do Brasil e do mundo (ABVD, 2019).
Dentro de cada segmentos, as marcas de empresas que concorrem com os principais produtos da Natura são: Mary Kay, Avon e Hinode, além de lojas locais, sendo assim, existe a necessidade de realizar um estudo dos preços praticados pelos concorrentes supracitados. 
4. ANÁLISE ESTRATÉGICA
4.1 Planejamento Estratégico
De acordo com Hungria (2016), o planejamento estratégico é fundamental para que o negócio alcance o sucesso. Ele ajuda a organizar e sistematizar as informações existentes sobre o meio ambiente e sobre a própria instituição, de uma forma que, com base no conhecimento interno e externo, realização de atividades já presentes, a incorporação de novas e até mesmo a eliminação de alguns (CHIAVENATO, 2010; STONER; FREEMAN, 2010).
O planejamento serve para propósitos principais nas organizações: o afirmativo e o protetor. O propósito afirmativo de planejamento é elevar o nível de sucesso organizacional e o propósito de proteção é minimizar o risco reduzindo a incerteza em torno do mundo dos negócios e definindo as consequências de uma determinada ação administrativa. (CHIAVENATO, 2010; STONER; FREEMAN, 2010).
4.2 Visão e Missão
De acordo com dados disponibilizados pela empresa:
Visão: Levando em consideraçãosua proposta empresaria, a qualidade de seus produtos e serviços é fundamental, identifica a sua visão de mercado através da construção de um mundo melhor promovendo uma relação melhor entre as pessoas, e consigo mesmas, bem como um equilíbrio com a natureza.
Missão: Criar e comercializar produtos e serviços que promovam o Bem-Estar/Estar Bem. Bem-Estar é a relação harmoniosa, agradável, do indivíduo consigo mesmo, com seu corpo.
4.3 Estratégias de Vendas
A Natura possui um plano de comunicação que tem como objetivo criar uma imagem nova perante a sociedade, Dentre os projetos, podem ser citados: projetos de ressocialização, a sustentabilidade e a capacitação além de programas sociais com investimentos realizados em arte e educação.
Considerando os 4 Ps do MArketing, com base no trabalho de Kotler e Keller (2006) e nos relatórios disponibilizados pela Natura (2018) é possivel chegar nos seguintes resultados: 
Promoção: Possui um nível maior de atividade entre os meses de Setembro e Outubro, quando a produção aumenta para atender a demanda que surge na época Natalina. A empresa irá utilizar várias campanhas durante um período do ano para destacar e promover suas marcas. São feitas também promoções através de seu site e redes sociais da Natura.
Preço: O preço dos produtos é variável. Por ter uma gama muito grande de produtos disponíveis sem seus catálogos, disponibiliza produtos para todos os público-alvo, Classe A, B e C, possui valores acessíveis.
Praça: A empresa analisada produz grande parte de seus produtos no complexo em Cajamar, inaugurado em 2001. Alguns produtos são terceirizados, com sabonetes em barra e líquidos, embalagens de aerossol e alguns itens de maquiagem. Possui um armazém vertical com capacidade de atender a média de 30 mil pedidos por dia. Seus CD’s estão localizados em: Jaboatão dos Guararapes (PE), Matias Barbosa e Uberlândia (MG), Canoas (RS), Itapecerica da Serra (SP) e Simões Filho (BA).
Os centros de distribuição recebem os produtos acabados das unidades de produção e de terceiros contratados já devidamente embalados e etiquetados com códigos de barras. Ao serem entregues ao transporte rodoviário, os produtos são separados de acordo com um roteiro previamente planejado, reduzindo o tempo de entrega e custo do transporte. 
Produto: Possui uma variedade de produtos com a sua proposta de sustentabilidade. Cabe ressaltar que é um produto considerado intangível, mas de grande valia pelo conceito da marca, a tradição por trás dela. Além da popularidade entre o público.
5. PLANO FINANCEIRO
Tabela 1. Plano Financeiro
	Para Instalações
	R$10.000,00 M²
	Equipamentos e Sistemas de Gestão
	R$40.000,00
	Marketing
	R$20.000,00
	Estoque Inicial
	R$60.000,00
	Capital de Giro
	R$150.000,00
Fonte: Baseado em Gitman (2004).
6. CRONOGRAMA E DESENVOLVIMENTO DE PROJETO
A proposta tem como plano de desenvolvimento em 1 ano. As oportunidades de negócio e expansão vão aparecer naturalmente, uma vez que de acordo com a pesquisa de mercado o segmento vem crescendo.
7. CONCLUSÃO
Considerando a Disciplina de plano de negócios, foi possível vislumbrar as principais ações que devem ser tomadas para que a ideia sugerida obtenha sucesso no mercado.
4. ÉTICA E LEGISLAÇÃO: TRABALHISTA E EMPRESARIAL
4.1 Resumo Teórico Sobre Ética Empresarial
A empresa deve estar ciente de que é essencial não apenas ter documentos que reflitam práticas mais ou menos éticas, mas que deve realizar um trabalho de implementação eficaz de tudo o que é incorporado por escrito. A implementação de valores éticos nos funcionários é fundamental. Infelizmente, a aparição na mídia de escândalos nas empresas, relacionada à falta de valores éticos, faz com que a ética se torne cada vez mais relevante no mundo dos negócios (ALENCASTRO, 2010).
A ética nos negócios adquiriu um importante boom no século 21, sendo um tema que chama a atenção de empresas, opinião pública e pesquisadores.
A abordagem da ética nos negócios deve ir na direção de alcançar um comportamento honesto no mundo dos negócios. Como Braga (2008) aponta, o papel da ética nas empresas deve consistir na aplicação de princípios éticos gerais às características peculiares da empresa e do negócio. Portanto, na mesma linha, pode-se dizer que a explicação da existência de uma "ética comercial" é que ela implica uma ética aplicada à empresa, enquadrada em uma determinada legislação vigente e seus próprios problemas, derivado de suas características. É evidente que a atividade desempenhada pela empresa, a forma de organização, sua dinâmica e o papel que os funcionários têm determinam os problemas éticos.
Muller (2006) faz referência a padrões morais como um conjunto de normas sobre os tipos de ações que acredita-se serem moralmente corretas e incorretas, bem como os valores que damos aos tipos de objetos que consideramos moralmente bons e moralmente ruins. Entre as características das normas, destacam-se: não são estabelecidas por lei ou órgão legislativo; eles devem ser preferidos a outros valores, incluindo interesse pessoal; eles são baseados em considerações imparciais; eles estão associados a emoções e vocabulários especiais.
Como Arruda (2005) aponta, uma boa companhia deve ser uma empresa ética. Este autor enfatiza a importância da empresa ser ética desde a sua origem, desde a descrição de seus objetivos, sua missão e visão até sua implementação e sua avaliação final. 
A realização de práticas éticas pelas empresas depende do grau de convicção sobre a utilidade delas. Portanto, encontrar argumentos ou razões válidas para as organizações adotarem um comportamento ético é essencial. 
Para a organização, é importante saber que a empresa ganhará credibilidade e legitimidade social dependendo de como a empresa desenvolve sua atividade (SROUR, 2012).
Foi possível observar que empresa analisada no presente projeto cumpre com todos os outros âmbitos da legislação trabalhista, registrando seus funcionários conforme as leis CLT (Consolidação das Leis do Trabalho), com registro em carteira, salário compatível com o mercado, oferecendo ainda direito às férias remuneradas, décimo terceiro salário, auxilio creche, benefícios como vale-transporte e cesta básica, além de bônus que são oferecidos através de remuneração extra pelas vendas realizadas.
Nas organizações, a liderança da alta administração é influente. Nesse sentido, do ponto de vista da ética, é essencial garantir que a Alta Administração exemplifique a conduta ética desejada na empresa. No entanto, vale lembrar que outros líderes coexistem na empresa, considerados superiores imediatos dos empregados, com menos autoridade do que a alta administração, mas que têm influência nos próprios empregados, dada sua proximidade com eles. Este tipo de líderes pode ter uma influência mais efetiva sobre os empregados, sendo considerados como referentes (ALENCASTRO, 2010).
No código de ética e conduta da Natura, constam os seguintes princípios básicos: Repúdio ao trabalho escravo e infantil; Desenvolvimento pessoal; Repúdio à discriminação, com a promoção da diversidade. 
4.2 Resumo Teórico Sobre Legislação Aplicada ao Segmento da Empresa
Segundo o anexo I da Resolução RDC 4/2014 da ANVISA, cosméticos, produtos de higiene pessoal e perfumes, constituídos por matérias-primas de origem sintética ou natural, têm como objetivo limpar, melhorar da aparência e proteger a pele, mucosas e outras partes do corpo. Esses produtos são classificados em graus de risco, 1 e 2 conforme sua finalidade de uso, formulação, área do corpo que é determinada e outros fatores importantes 3 referentes ao uso. A comercialização dos cosméticos de Grau 1 – produtos que possuem propriedades básicas e risco mínimo de reações adversas – será autorizada após a publicação no portal da ANVISA. Os cosméticos com risco Grau 2 – produtos que possuem propriedades específicas para seu uso e com risco de produzir reações adversas – com um maio devem ser comercializados a partir do processo de registro, publicado no Diário Oficial da União (ANVISA, 2014).4.3 Sugestões para a Empresa
Sugere-se que a Natura promova a integração e apoio a instituições envolvidas com a ONG’s envolvidas com a erradicação do trabalho escravo no segmento cosmético.
	
CONSIDERAÇÕES FINAIS
Com conclusão do presente projeto integrado multidisciplinar VI, ressalta-se que os objetivos desse trabalho foram alcançados. Através desta pesquisa podemos reforçar a importância dos dados financeiros para uma empresa, pois são através de tais dados, sendo estes seguros e reais, que a empresa pode ser segurança das suas principais ações, que são sumariamente baseadas em tais dados.
REFERENCIAS
ABVD. Brasil perde posição no consumo de cosméticos, mas setor avança. Disponível em: https://abevd.org.br/brasil-perde-posicao-no-consumo-de-cosmetico-mas-setor-avanca/ Acesso em 07/03/2021.
ALENCASTRO, Mário Sérgio Cunha. Ética Empresarial na Prática. São Paulo: IBPEX, 2010.
ANVISA. DOU nº 29, de 11 de fevereiro de 2015. Disponível em: http://portal.anvisa.gov.br/documents/10181/2867685/RDC_07_2015_.pdf/c2a1078c-46cf-4c4b-888a-092f3058a7c7 Acesso em 07/03/2021.
ALVES, L. Planejamento tributário: conceitos de práticas. 2018. Disponível em: http://webserver.crcrj.org.br/apostilas/a0912p0236.pdf Acesso em 19/03/2021.
ARRUDA, Maria Cecília Coutinho de. Fundamentos de ética empresarial e econômica. São Paulo: Atlas, 2005
BRAGA, Roberto. Fundamentos e técnicas de administração Financeira. São Paulo: Atlas, 2008. 
CARVALHO, Athos Oliveira. Empreendedorismo além do Plano de Negócio. Rev. adm. contemp., Curitiba, v. 13, n. 4, p. 702-703, Dez.  2009 .
CHIAVENATO, I. Administração. Rio de Janeiro: Elsevier; São Paulo: Anhanguera, 2010.
ECONOINFO. Demonstrações Natura. Disponível em: http://www.econoinfo.com.br/financas-e-mercados/demonstracoes?codigoCVM=19550 Acesso em 07/03/2021.
GITMAN, Lawrence Jeffrey. Princípios de administração financeira.10.ed. tradução técnica Antônio Zoratto Sanvicente. São Paulo: Pearson Addison Wesley, 2004.
KOTLER, Philip KELLER, Kevin Lane. Administração de Marketing. 12ª edição. São Paulo: Prentice Hall, 2006.
KUHNEN, O.M. Finanças Empresariais. 2. Ed. São Paulo: Atlas, 2008.
MARION, Jose Carlos. Contabilidade Empresarial: livro de exercício. 9ª edição – São Paulo: Atlas, 2010.
MULLER, D. B. Ética e Serviço Público. 2006. Disponível em: <http://www.direitonet.com.br/artigos/exibir/2674/Etica-e-servico-publico>. Acesso em 07/03/2021.
NATURA. Demonstrações financeiras 2016. Disponível em: https://natu.infoinvest.com.br/ptb/5907/Demonstraes%20financeiras%204T16%20-%20Portugus%20com%20ata.pdf Acesso em 07/03/2021.
NATURA. Nossa história. 2019. Disponível em: https://www.natura.com.br/a-natura/nossa-historia Acesso em 07/05/2019.
NATURA. Relatório de Administração 2017. Disponível em: https://naturaeco.com/report-anual-2017-pt-br-v20.pdf Acesso em 07/03/2021.
NATURA. Linha de Produtos. 2018. Disponível em: https://www.natura.com.br Acesso em 07/05/2019.
PUC RIO. Natura Cosméticos: Estudo de Caso: Disponível em: https://www.maxwell.vrac.puc-rio.br/8676/8676_5.PDF Acesso em 07/03/2021.
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