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Planejamento Estratégico - 2
Questão 1
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Texto da questão
Sabemos que quando uma empresa começa a crescer o empreendedor tem como desafio criar sua equipe estratégica, pois sozinho irá perdendo o controle de algumas situações. É aconselhável que essa equipe não seja muito numerosa, pois quanto maior o número de pessoas, mais difícil será o processo de harmonia e sinergia do grupo. Cinco membros é um bom número, sendo eles:
Escolha uma opção:
a. Nenhuma das alternativas
b. O líder da empresa - O representante da área financeira - O representante da área administrativa - O representante da área de soluções e - O representante da área de pessoas ou recursos humanos.
c. O líder da equipe - O representante da área administrativa - O representante da área comercial ou de marketing - O representante da área de operações e - O representante da área de pessoas ou recursos humanos.
d. O líder da estratégia - O representante da área financeira - O representante da área comercial ou de marketing - O representante da área de operações e - O representante da área de pessoas ou recursos humanos.
e. O líder da estratégia - O representante da área financeira - O representante da área administrativa - O representante da área de operações e - O representante da área de comércio exterior.
Questão 2
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Texto da questão
Imagine uma pessoa caminhando pela rua em um dia de sol escaldante; ao se deparar com uma lanchonete, ela procura um produto para matar a sede e se refrescar. Existem vários produtos diferentes que podem atender a essa necessidade do cliente: uma garrafa de água mineral, um suco de frutas, um refrigerante etc.
 
Esses produtos têm diferenças significativas de qualidade, preço e tecnologia e podem substituir uns aos outros. O fato é que produtos substitutos limitam o potencial de retorno de um mercado.
 
Por que
 
Estabelecem um teto nos preços do mercado. Caso o bem ou o serviço substituto consiga mostrar um ganho na relação custo-benefício, quando comparado aos atuais produtos, essa ameaça é ainda mais impactante.
 
Analisando-se as afirmações acima, conclui-se que:
Escolha uma opção:
a. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
b. A primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa
c. A primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira
d. As duas afirmações são falsas
e. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira
Questão 3
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Texto da questão
A matriz de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças (SWOT), proposta por Albert Humphrey no início da década de 60, é uma prática que vem passando por décadas e continua sendo uma das mais importantes ferramentas de diagnóstico estratégico. 
O processo de gestão estratégica balanceada precisa dessa ferramenta para o entendimento dos fatores estratégicos que precisam ser:
Escolha uma opção:
a. Impulsionados, minimizados, alavancados ou descartados.
b. Impulsionados, maximizados, aproveitados ou descartados.
c. Nenhuma das alternativas
d. Impulsionados, minimizados, aproveitados ou neutralizados.
e. Freados, maximizados, aproveitados ou descartados.
Questão 4
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Texto da questão
Está ligada aos eventos negativos que podem ocorrer no ambiente externo que podem atrasar o alcance dos objetivos estratégicos e trazer prejuízos competitivos à organização. Estão ligadas a fatores como mudanças econômicas, governamentais, reguladoras, legislativas, climáticas, demográficas etc., quando ocorrerem sob o ponto de vista negativo ao desempenho da organização.
Estamos falando de qual etapa da Análise SWOT?
Escolha uma opção:
a. Forças
b. Fraquezas
c. Ameaças
d. Oportunidades
e. Todas as alternativas
Questão 5
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Texto da questão
Para a implantação de um projeto prático de gestão estratégica, alguns passos devem ser seguidos e o primeiro deles é a constituição de uma equipe estratégica.
Assinale a alternativa que mostra a composição ideal de uma equipe de gestão estratégica.
Escolha uma opção:
a. Quatro membros é um número ideal, sendo eles: o sócio majoritário ou o proprietário da empresa; o advogado da empresa; o contador; e um auditor externo.
b. O número de membros não é relevante, desde que participem da equipe estratégica os responsáveis pelas áreas financeira e contábil da organização.
c. A equipe deve possuir o maior número possível de membros, de cada uma das áreas estratégicas funcionais, a fim de garantir uma gestão estratégica multifuncional e participativa.
d. O número de membros não é relevante, desde que participem da equipe estratégica as pessoas que lidam diretamente com os clientes.
e. Cinco membros é um bom número, sendo eles: o líder da estratégia; o representante da área financeira; o representante da área comercial ou de marketing; o representante da área de operações; e o representante da área de pessoas ou recursos humanos.
Questão 6
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Texto da questão
Uma pesquisa realizada em 2003 sobre os direcionadores de valor para as empresas no mercado de ações mostrou a incapacidade de os administradores atuarem de forma proativa em relação à comunicação de suas medidas “não financeiras” aos analistas de mercado de capitais. Como consequência, em relação aos investidores, dificulta o entendimento correto das estratégias, das medidas de desempenho e da previsão de eventos futuros da organização.
A pesquisa também constatou que as falhas na comunicação entre gestores, analistas de mercado e investidores proporcionaram importantes alterações na participação de informações “não financeiras” nas mensurações de desempenho, como:
 
Analise as afirmativas a seguir e classifique-as em  “V” para verdadeiro e “F” para falso.
 
(  ) constatação de uma ampliação significativa na influência das informações não financeiras utilizadas pelos analistas em suas avaliações e recomendações de compra e venda.
(  ) a variação das medidas, que ocorreu segundo a indústria, e não conforme uma estratégia em particular ou um determinado tipo de investidor.
(  ) verificação de que um terço das informações utilizadas pelos investidores institucionais serviu de justificativa para seus novos investimentos.
(  ) existência de uma relação entre as mudanças naquelas informações e as variações no valor das ações e, portanto, em seu custo de capital.
(  ) maior interesse apresentado pelos analistas em fatores relacionados à execução da estratégia, em relação à credibilidade da organização, à inovação, ao posicionamento mercadológico, às reclamações dos clientes, aos programas de treinamento funcional e às políticas socioambientais.
Escolha uma opção:
a. V, F, V, F, F
b. F, V, F, V, V
c. V, V, V, F, F
d. F, V, F, V, F
e. V, V, V, V, V
Questão 7
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Texto da questão
A matriz de forças, fraquezas, oportunidades e ameaças (SWOT) proposta por Albert Humphrey no início da década de 60, é uma ténica praticada há decadas e continua sendo uma das mais importantes ferramentas de diagnóstico estratégico.
Assim, assinale a alternativa que representa forças para a organização.
Escolha uma opção:
a. Alto índice de desperdício de matérias-primas na fábrica.
b. Concorrência investindo pesado em pesquisa e desenvolvimento.
c. Equipe de pós-vendas capacitada e motivada.
d. Instalação de uma fábrica concorrente na região da empresa.
e. Ampliação do mercado causada pelo aumento da demanda pelos produtos da empresa.
Questão 8
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Texto da questão
O pensamento estratégico nasce com o empreendedor, quando este decide empreender um projeto. À medida que seu empreendimento cresce, as variáveis competitivas vã o fugindo do seu controle e o empreendedor começa a se afastar do “front” de batalha, outros oficiais vã oassumindo postos importantes para as áreas estratégicas do empreendimento. Surge a figura do gerente financeiro, gerente comercial, gerente de operações e um gerente de pessoas.
Dessa forma, nasce, naturalmente uma:
Escolha uma opção:
a. Equipe estratégica multidisciplinar
b. Equipe estratégica popular
c. Equipe de frente
d. Nenhuma das alternativas
e. Equipe estratégica multifuncional
Questão 9
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Texto da questão
Acreditamos que a perspectiva financeira deve demonstrar os resultados das escolhas estratégicas feitas sob outras perspectivas, ao mesmo tempo, deve estabelecer vários dos objetivos de longo prazo que servirão de regras e premissas básicas para outras perspectivas. Com isso, observa-se que a seleção de uma medida de desempenho financeiro implica na verificação de sua importância na cadeia de relações de causa e efeito, que resulta na melhoria do desempenho financeiro da organização.
Kaplan e Norton (1997) definem que a seleção de indicadores de desempenho utilizada nessa perspectiva deve ser de acordo com o ciclo de vida composto por três fases, as quais todas as empresas atravessam:
Escolha uma opção:
a. Crescimento, sustentação e colheita
b. Nenhuma das alternativas
c. Crescimento, maturação e retirada
d. Crescimento, maturação e colheita
e. Sustentação, amadurecimento e declínio
Questão 10
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Texto da questão
A era da informação impõe às organizações que desejam se manter competitivas a necessidade de intensificação do valor do conhecimento humano e da aprendizagem contínua. Observamos muitas discussões acerca do fato de que a inteligência humana e os recursos intelectuais constituem os ativos mais valiosos e estratégicos das empresas. Em consequência surge uma nova área de interesse da administração das organizações, que são:
Escolha uma opção:
a. Gestão da informação, Capital financeiro e Inteligência emocional
b. Gestão da informação, Capital intelectual e Inteligência competitiva.
c. Gestão do conhecimento, Capital intelectual e Inteligência competitiva.
d. Gestão do conhecimento, Capital intelectual e Inteligência emocional.
e. Nenhuma das alternativas
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