N2 - LABORATORIO DE GESTÃO - DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL - UAM

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	MARCOS SANTOS PRADO
	Curso
	GRA0101 LABORATÓRIO DE GESTÃO: DIAGNÓSTICO ORGANIZACIONAL GR1783-212-9 - 202120.ead-17589.01
	Teste
	20212 - PROVA N2 (A5)
	Iniciado
	06/12/21 12:14
	Enviado
	06/12/21 12:35
	Status
	Completada
	Resultado da tentativa
	10 em 10 pontos  
	Tempo decorrido
	
	Instruções
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	Resultados exibidos
	Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários
· Pergunta 1
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir:
“Pode-se identificar algumas coincidências nas visões dos autores com relação a cenários:
criam visões estruturadas de situações futuras; falam de incertezas e de como trabalhá-las
em situações futuras possíveis. O método de cenários é importante instrumento do processo de tomada de decisões.”
 
CARVALHO et al. Construção de cenários: apreciação de métodos mais utilizados na administração estratégica. XXXV Encontro da Anpad, Rio de Janeiro, 2011, p. 3.
 
Considerando o excerto apresentado, sobre a análise de cenários, analise as afirmativas a seguir:
 
I. Cada empresa deve escolher o método de análise de cenários que facilite a compreensão e sua aplicação.
II. A análise dos fatores externos e as necessidades stakeholders são importantes para a criação dos cenários futuros.
III. Muitas empresas investem tempo e dinheiro para utilizar a metodologia correta de previsão e obter sucesso.
IV. Entre os métodos, destaca-se o de Porter, que analisa as oportunidades, ameaças, pontos fortes e fracos da empresa.
 
Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
 I e II.
	Resposta Correta:
	 
 I e II.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta. A afirmativa I está correta, pois a escolha de um ou de outro método fica a critério da organização, visto que cada empresa tem sua necessidade. A afirmativa II está correta, pois é por meio da análise externa que as organizações conseguem criar os cenários e os stakeholders são os agentes que têm grande influência na implementação das estratégias.
	
	
	
· Pergunta 2
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir:
 
Os instrumentos ______________ referem-se à parte econômica e orçamentária, para que possam estar alinhadas com os objetivos previstos, e a previsão dos recursos necessários, para que ocorra o funcionamento do planejamento. Já os instrumentos ______________ são caracterizados pela implementação de metas, objetivos e instrumentos de avaliação da organização.
 
Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
Quantitativos; prescritivos.
	Resposta Correta:
	 
Quantitativos; prescritivos.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta, pois os instrumentos quantitativos consistem nas projeções econômicas financeiras do planejamento orçamentário. Os instrumentos prescritivos, por sua vez, vão explicar o que deve ser feito pela empresa para que seja orientada ao alcance dos objetivos estabelecidos dentro de sua missão.
	
	
	
· Pergunta 3
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir:
“À firma individual (hoje denominada firma mercantil individual pela Lei nº 8.934, de 18 de novembro de 1994, art. 32, II, a), do empresário individual, registrado no Registro do Comércio, atualmente Registro Público de Empresas Mercantis, chama-se também de empresa individual e empresário, pelo Código Civil.”
 
REQUIÃO, R; Curso de direito comercial. 25. ed. v. 1. São Paulo: Saraiva, 2003. p. 78.
 
A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. A firma individual é constituída com base no nome civil, completo ou não, acompanhado do ramo de atividade.
Pois:
II. No registro da firma individual, deve ser informado o capital investido na empresa, como forma de aquisição de bens, pagamento de serviços e pessoal.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é uma proposição verdadeira. O registro da firma individual deverá ser feito com base no nome civil do empresário e, além disso, é necessário conter o ramo de atividade. A asserção II também é verdadeira, mas não justifica a I, pois está complementando a primeira proposição, sendo que, no registro, o empresário deverá informar o capital investido.
	
	
	
· Pergunta 4
1 em 1 pontos
	
	
	
	A análise SWOT é uma ferramenta muito utilizada entre as empresas em grande parte pela simplicidade. Essa ferramenta vai abordar aspectos do ambiente interno e externo da organização para realizar um diagnóstico empresarial. A oportunidade é um dos pontos principais analisados pela SWOT.
 
Nesse sentido, assinale a alternativa que indique a característica da oportunidade.
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
A oportunidade pode ser vista como uma força ambiental incontrolável pela empresa que pode favorecer sua ação estratégica.
	Resposta Correta:
	 
A oportunidade pode ser vista como uma força ambiental incontrolável pela empresa que pode favorecer sua ação estratégica.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A resposta está correta, pois a oportunidade, na análise SWOT, está no quadrante de análise do ambiente externo e, por isso, é chamado de força ambiental incontrolável pela empresa. Porém, é uma força que pode beneficiar a ação estratégica da empresa, se ela souber utilizá-la.
	
	
	
· Pergunta 5
1 em 1 pontos
	
	
	
	Analise o fragmento textual a seguir:
“Fundado em 27 de novembro de 1995, o IBGC [...] é uma organização exclusivamente dedicada à promoção da governança corporativa no Brasil e o principal fomentador das práticas e discussões sobre o tema no País, tendo alcançado reconhecimento nacional e internacional. [...] Entre iniciativas e princípios da governança corporativa, ou seja, a Transparência, a Equidade, a Prestação de Contas e a Responsabilidade Corporativa.”
 
IBGC - Instituto Brasileiro de Governança Corporativa. Código das Melhores Práticas de Governança Corporativa. Disponível em: https://conhecimento.ibgc.org.br/Paginas/Publicacao.aspx?PubId=21138. Acesso em 24 de set. de 2019.
 
O Instituto Brasileiro de Governança Corporativa elaborou o Manual de Boas Práticas de Governança a fim de auxiliar as empresas. definidos. A partir do exposto, associe tais princípios às suas características:
I. Transparência.
II. Prestação de contas.
III. Responsabilidade corporativa.
 
(  ) Toda informação que contribui, diretamente, com decisões de investimento deve ser divulgada a todos os interessados.
(  ) São compromissos de ordem econômico-financeira, dimensão social e dimensão ambiental.
(  ) As organizações precisam informar compromissos de ordem econômico-financeira, dimensão social e dimensão ambiental.
 
A partir das relações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência
correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, III, II.
	Resposta Correta:
	 
I, III, II.
	Comentário da resposta:
	 Resposta correta. A alternativa selecionada está correta, pois a transparência (I) significa que a empresa deve divulgar toda informação que contribui, diretamente, com decisões de investimento a todos os interessados. A prestação de contas (II) quer dizer que as empresas precisam informar compromissos de ordem econômico-financeira, dimensão social e dimensão ambiental. E a responsabilidade corporativa (III) são os compromissos de ordem econômico-financeira, dimensão social e dimensão ambiental.
	
	
	
· Pergunta 6
1 em 1 pontos
	
	
	
	As organizações, além de possuírem o ambiente interno, com os funcionários, cultura organizacional, forças e fraquezas, fazem parte do ambiente externo. No ambiente externo, é muito comum o aparecimentode oportunidades para as organizações, porém da mesma forma ocorre com as ameaças. Considerando as informações apresentadas, sobre o ambiente externo, analise as afirmativas a seguir:
 
I. As empresas têm pouco ou nenhum controle sobre o ambiente externo à organização.
II. No ambiente externo, as empresas se tornam agentes passivos que apenas reagem aos acontecimentos.
III. Oscilações no cenário político são um exemplo de acontecimentos no ambiente externo.
IV. Um exemplo de acontecimento no ambiente externo é a pausa na produção devido à quebra de uma máquina.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I, II e III, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I, II e III, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois a afirmativa I está correta. As empresas não podem escolher ou fugir dos acontecimentos do ambiente externo. A afirmativa II está correta, já que, quando ocorre algo no cenário externo, a única saída da empresa é reagir aos acontecimentos, tornando-se um agente passivo. A afirmativa III está correta, pois a oscilação no cenário político de fato é um acontecimento externo, visto que a empresa não tem controle sobre ele.
	
	
	
· Pergunta 7
1 em 1 pontos
	
	
	
	A análise do ambiente social permite que as organizações prevejam as variações de tendências presentes no mercado consumidor. Entre os fatores sociais, podem ser destacados tradições, valores, cultura, educação, e aspectos demográficos da sociedade. A
partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
I. O comportamento do consumidor é um dos aspectos do ambiente social que a empresa deve se preocupar.
Pois:
II. Compreender o comportamento do consumidor auxilia a tomada de decisão estratégica e melhora a forma como os produtos serão oferecidos.
 
A seguir, assinale a alternativa correta:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Comentário da resposta:
	 Resposta correta. A alternativa está correta, pois a asserção I é uma proposição verdadeira, pois cada sociedade tem sua forma de fazer negócios, então é importante que a empresa conheça o comportamento do consumidor da sociedade em que está inserida. A asserção II também é verdadeira e justifica a I, pois quando a empresa conhece o comportamento de seu público alvo, ela consegue estabelecer estratégias direcionadas e melhorar a maneira que os produtos são oferecidos.
	
	
	
· Pergunta 8
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o excerto a seguir:
“No momento do diagnóstico, todas as portas por onde podem entrar informações devem ficar bem abertas, em que pese à utilização de uma sistemática de levantamento de dados mais técnica e quantitativa. Não basta receber informações, é necessário interpretá-las e desvendar, com isso, o seu real significado”.
 
BERGAMINI, C. W. Desenvolvimento de recursos humanos: uma estratégia de desenvolvimento organizacional. São Paulo: Atlas, 1980, p. 25.
 
Considerando o excerto apresentado, sobre a realização do diagnóstico organizacional, analise as afirmativas a seguir:
 
I. O profissional que realizará o diagnóstico deve pesquisar o que está ocorrendo, interpretar e analisar os dados.
II. O importante do diagnóstico é alcançar os resultados, mesmo que eles não sejam relevantes para a empresa.
III. As necessidades de melhoria são evidenciadas por aquilo que impede o desenvolvimento.
IV. Existem organizações que possuem apenas pontos fortes, por exemplo o caso da empresa Coca-Cola.
 
Está correto o que se afirma em:
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I e III, apenas.
	Resposta Correta:
	 
I e III, apenas.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A afirmativa I está correta, pois é importante que o profissional que realizará o diagnóstico organizacional esteja atento aos detalhes a fim de captar o que está ocorrendo para então analisar e interpretar esses dados. A afirmativa III está correta, pois a organização deve atuar diretamente nos pontos que foram diagnosticados e que impedem que a empresa cresça.
	
	
	
· Pergunta 9
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir:
“A missão constitui uma maneira de traduzir o sistema de valores em termos de crenças ou áreas básicas de atuação da organização. [...] A declaração da missão ( mission statement) de uma organização incorpora o mercado nas considerações sobre a concretização da visão dos negócios”.
 
CHIAVENATO, I.; SAPIRO, A.; Planejamento estratégico: fundamentos e aplicações. São Paulo: Elsevier, 2004, p. 56.
 
 A partir do apresentado, analise as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. O primeiro passo para que a empresa possa implementar o planejamento estratégico é definir sua missão.
POIS:
II. A missão é a razão de a empresa existir, entendendo-se os seus propósitos atuais e potenciais.
 
A seguir, assinale a alternativa correta.
 
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Resposta Correta:
	 
As asserções I e II são proposições verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
	Comentário da resposta:
	Resposta correta. A alternativa está correta, pois
a asserção I é uma proposição verdadeira. O primeiro passo para a empresa conseguir planejar algo é entender qual a sua missão. A asserção II também é verdadeira e justifica a I, pois a missão é a razão da existência da empresa, entendendo-se a sua finalidade.
	
	
	
· Pergunta 10
1 em 1 pontos
	
	
	
	Leia o trecho a seguir
“Os cenários podem ser entendidos como uma descrição aproximada das situações futuras possíveis para um fenômeno, que estão de alguma maneira condicionadas à ocorrência ou mudança de estado de algumas variáveis importantes que melhor explicam este fenômeno no presente.”
 
Ribas, J. R. Uma proposta para a construção de cenários alternativos combinando informações subjetivas e bases de dados secundários. Anais do Encontro de Administração de Informação (ENADI). Florianópolis, 2007, p.4.
 
Considerando o excerto apresentado, sobre a análise de cenários, analise as afirmativas a seguir:
I. O Global Business Network é um método para analisar cenários.
II. A análise SWOT é uma ferramenta para analisar cenários.
III. Michel Godet é o criador método de previsão de cenários.
IV. A análise PEST+A é um método de análise de cenários.
 
Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s):
	
	
	
	
		Resposta Selecionada:
	 
I e III.
	Resposta Correta:
	 
I e III.
	Comentário da resposta:
	 Resposta correta. A alternativa está correta. A afirmativa I está correta, pois entre as ferramentas elaboradas para analisar o cenário, está a Global Business Network. A afirmativa III está correta, pois outra ferramenta conhecida por analisar os cenários das organizações é o método de previsão de cenários, criado por Michel Godet.