Gestão de Pessoas (ADM70) - Avaliação I

Prévia do material em texto

Gestão de Pessoas (ADM70) - Avaliação I 
Prova37144608 Qtd. de Questões10 Acertos/Erros9/1 Nota9,00 
 
1 Sobre o sistema de gestão de pessoas, o processo de provisão trata de buscar 
para a organização pessoas que atendam às necessidades e às demandas da 
organização. Quando ingressados na organização, os colaboradores passam pelo 
processo de aplicação. Sobre esse processo, assinale a alternativa CORRETA: 
A) O processo de aplicação trata de controlar por sistemas a gestão de pessoas 
como um todo, tanto colaboradores como resultados. 
B) O processo de aplicação trata do desenho dos cargos, análise dos cargos e 
avaliação de desempenho. 
C) O processo de aplicação trata do treinamento e desenvolvimento dos 
colaboradores da organização. 
D) O processo de aplicação trata de apresentar um ambiente de trabalho e 
remuneração atrativos que satisfaçam os colaboradores e os mantenham na 
organização. 
 
2 Para realizar o planejamento de pessoal é necessário prever a oferta e a 
demanda de pessoal de acordo com as necessidades das organizações. A partir daí, 
as organizações passam a fazer parte de um mercado de recursos humanos 
concorrido para recrutamento e seleção de profissionais qualificados. Com relação 
ao planejamento de pessoal, é importante que: 
A) As organizações preocupem-se em investir no planejamento de pessoal quando 
sentirem que a demanda por novos profissionais esteja grande. 
B) As organizações preocupem-se em investir no planejamento de pessoal quando 
sentirem o mercado de trabalho aquecido. 
C) O planejamento de pessoal seja realizado somente se houver um grande 
número de candidatos à determinada vaga e a organização apresentar dificuldade 
no processo de seleção. 
D) O gestor de pessoas, com as demais áreas, identifique as necessidades da 
organização, bem como as competências necessárias dos profissionais para fazer o 
planejamento de pessoal. 
 
3 Quando falamos sobre os desafios da gestão de pessoas, estamos nos referindo à 
preparação, treinamento e motivação, que proporcionam um bom desempenho de 
suas funções nos cargos em que atuam, alcançando assim os resultados esperados 
pela organização. Sobre os desafios da gestão de pessoas, analise as seguintes 
sentenças: 
 
I- Uma das grandes dificuldades das organizações atuais é manter o foco no alcance 
dos objetivos organizacionais propostos. 
II- O lucro e a participação no mercado são aspectos difíceis de serem medidos, 
fácil é medir o desempenho das pessoas. 
III- O comprometimento das pessoas é necessário para alcançar os objetivos 
estratégicos da organização. 
IV- O gestor de pessoas tem papel de staff; sendo assim, é sempre ele quem toma as 
decisões sobre demissões e contratações. 
 
Assinale a alternativa CORRETA: 
A) As sentenças I e III estão corretas. 
B) Somente a sentença III está correta. 
C) Somente a sentença IV está correta. 
D) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 
4 Os processos ou atividades da Gestão de Pessoas contribuem para a 
sobrevivência da organização e para o alcance das metas organizacionais, sendo 
eles: prover, aplicar, manter, desenvolver e monitorar pessoas. Sobre esses 
processos, analise as seguintes sentenças: 
 
I- O processo de provisão tem como objetivo munir as organizações diante de um 
planejamento de pessoal. 
II- O processo de manutenção define-se por proporcionar ambiente agradável, 
através de higiene, segurança. 
III- O processo de monitoramento envolve treinamento e consequente 
desenvolvimento para os colaboradores. 
IV- O processo de aplicação tem como objetivo realizar o desenho e análise dos 
cargos, bem como realizar a avaliação de desempenho dos funcionários. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
A) Somente a sentença IV está correta. 
B) As sentenças I e III estão corretas. 
C) Somente a sentença II está correta. 
D) As sentenças I, II e IV estão corretas. 
 
5 A responsabilidade assumida pelo setor de gestão de pessoas das organizações 
vai muito além da simples contratação e atendimento aos funcionários da empresa. 
Este setor é considerado como o ponto central da organização, pois administra 
todos os indivíduos que exercem alguma função na empresa, porém, seu poder 
muitas vezes é limitado. Com base nesse argumento, analise as seguintes 
sentenças: 
 
I- O modelo de gestão de pessoas é definido com base em parâmetros e diretrizes 
estabelecidas pelos dirigentes da organização e deve ser praticado pelo setor de 
gestão de pessoas. 
II- Todas as ações feitas pelo setor de pessoas devem ser submetidas à autorização 
do gestor da empresa, visto que é ele quem determina os procedimentos 
praticados na organização. 
III- A gestão de pessoas se limita apenas ao dono da empresa, no que se refere à 
autorização para contratar e demitir funcionários. 
IV- Cabe aos dirigentes definirem o modelo de gestão, as estratégias, as políticas e 
a maneira como a organização quer lidar com seus funcionários, bem como as 
questões de benefícios, os auxílios etc. 
 
Agora, assinale a alternativa CORRETA: 
A) As sentenças I, II e III estão corretas. 
B) Somente a sentença IV está correta. 
C) As sentenças I e IV estão corretas. 
D) As sentenças II e III estão corretas. 
 
6 Um bom modelo de gestão é aquele que promove melhorias por meio de uma 
boa estratégia organizacional. Sobre o conceito de "modelo ideal" de gestão de 
pessoas, assinale a alternativa CORRETA: 
A) O modelo ideal de gestão de pessoas deve ser o mesmo em organizações 
públicas e privadas. 
B) Hoje em dia, as organizações apresentam um padrão, ou seja, todas as 
organizações possuem o mesmo modelo de gestão de pessoas. 
C) Um modelo ideal de gestão de pessoas consegue conciliar os objetivos 
individuais (das pessoas) com os objetivos organizacionais (da empresa). 
D) Qualquer que seja o modelo adotado pela organização, ele deve defender os 
interesses dos funcionários acima de tudo. 
 
7 Staff é uma palavra que vem sendo muito utilizada na gestão de pessoas. O órgão 
de staff, além de prestar serviços de assessoria e consultoria, possui também 
outras funções. Sobre as demais funções do órgão de staff, assinale a alternativa 
CORRETA: 
A) Presta serviços de marketing, atraindo mais clientes potenciais para a 
organização. 
B) Presta serviços de contabilidade, melhorando os índices financeiros da 
organização. 
C) Presta serviços de recrutamento, seleção, treinamento, análise e avaliação de 
cargos. 
D) Presta serviços de produção, aumentando o fluxo operacional da organização. 
 
8 Dentre as responsabilidades da gestão de pessoas enquanto linha de staff, 
destacam-se as novas admissões, demissões, promoções e transferências, entre 
outros processos existentes na área de Recursos Humanos. Entretanto, as decisões 
tomadas a partir dessas responsabilidades devem levar em conta alguns fatores 
organizacionais. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta esses fatores: 
A) A implantação de um sistema de informações que permita admitir ou demitir 
funcionários por e-mail. 
B) O tamanho da organização, a estrutura organizacional, a tecnologia utilizada, 
entre outros. 
C) A autoridade do gerente de linha. 
D) A opinião dos acionistas sobre o perfil dos funcionários. 
 
9 Quando é realizado um processo seletivo, é importante saber que a vaga deve ser 
preenchida no momento certo, para que a demanda existente na área em que o 
candidato foi solicitado seja atendida. Sobre recrutamento e seleção, classifique V 
para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) A prática do planejamento de pessoal pela organização é um fator primordial 
para que a seleção seja efetuada no tempo certo. 
( ) Os profissionais de recursos humanos devem reunir a maior quantidade de 
requisitos possíveis para a avaliação do candidato durante a seleção de pessoal. 
( ) As mudanças organizacionais são um dos motivos pelos quais as organizações 
realizam processos de recrutamento e seleção de pessoas. 
( ) O mercado de Recursos Humanos sempredispõe de candidatos com o 
conhecimento adequado para atender às exigências dos cargos disponíveis. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) V - V - V - F. 
B) F - V - F - V. 
C) V - F - F - V. 
D) F - F - V - F. 
 
10 Uma das missões do departamento de recursos humanos é assegurar a 
valorização do capital humano e contribuir para a geração da motivação dos 
indivíduos, maximizando assim os resultados organizacionais. Desta forma, as 
empresas têm elaborado um material para auxiliar na estruturação da política e 
direcionar as ações de seus gestores, são as políticas e diretrizes da área de 
Recursos Humanos. Sobre as ações que são geralmente descritas nestas diretrizes, 
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
 
( ) Treinar, reter e desenvolver pessoas, investir no talento e contribuir para o 
aperfeiçoamento das competências técnicas e gerenciais. 
( ) Promover práticas e processos de gestão que levem à satisfação no trabalho e 
ao comprometimento de todos os empregados com as metas e os princípios éticos 
da organização. 
( ) Este material trata especificamente de conteúdo operacional, levando em 
consideração questões com relação ao maquinário e equipamentos que os 
colaboradores utilizarão em suas atividades. 
( ) Estas diretrizes e políticas são ressaltadas com intuito exclusivo de evitar a 
geração de conflitos entre os próprios colaboradores. 
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA: 
A) V - V - F - F. 
B) V - F - V - F. 
C) F - V - F - V. 
D) F - F - V - V.