teoria da Administração científica

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TEORIA DAS ORGANIZAÇÕES - ARA1229 
O SURGIMENTO DA ADMINISTRAÇÃO COMO CIÊNCIA 
TEORIA DAS ORGANIZAÇÕES - ARA1229 
O SURGIMENTO DA ADMINISTRAÇÃO COMO CIÊNCIA 
TEORIA DAS ORGANIZAÇÕES 
TEORIA DA ADMINISTRAÇÃO CIENTIFICA 
Esta teoria teve origem na Revolução Industrial, esta trouxe um novo sistema produtivo, a industrialização, existiam máquinas rudimentares e havia uma fraca habilidade dos trabalhadores no manejo das máquinas. A medida que as maquinas iam evoluindo empregavam-se mais trabalhadores, mas não qualificados, com tarefas simplificadas. 
A tentativa de racionalizar a mão-de-obra, de substituir métodos rudimentares de trabalho por métodos científicos (planejados) deu-se o nome de organização científica do trabalho. 
Taylor foi o primeiro a fazer a abordagem científica do trabalho, este constatou que a produtividade era baixa então concluiu que sendo o operário responsável pela organização do seu trabalho sem receber qualquer orientação perde muito tempo e verificou que os trabalhadores que realizavam trabalho suplementar não recebiam qualquer contrapartida, não tendo assim motivação para aumentarem a produção. 
Taylor preocupa-se com a organização científica do trabalho e a necessidade de incentivos salariais, a satisfação dos trabalhadores e aumentar a produtividade e prosperidade da empresa. 
A organização racional do trabalho assenta em dois aspectos fundamentais: 
· Estudo dos tempos e dos movimentos => A organização científica do trabalho baseia-se na decomposição das tarefas, as tarefas são de tal forma simplificadas que podem ser aprendidas por mão-de-obra não qualificada. Tem por objetivo determinar o tempo médio que um operário normal demora a realizar a tarefa obtendo assim o tempo padrão que considera como um instrumento básico de racionalização do trabalho. 
Vantagens: 
· Permite eliminar movimentos inúteis e o desperdício de esforço humano 
· Torna a seleção do pessoal mais racional 
· Estabelecimento de normas bem delimitadas 
· Permite maior especialização e aumento da eficácia do operário. 
 
 
São estabelecidos padrões de desempenho das tarefas, o administrador pode avaliar a eficiência do operário comparando o desempenho real com o padrão de desenvolvimento 
· Divisão do trabalho => As tarefas são individualizadas, os postos de trabalho estão separados no espaço para evitar as comunicações inúteis, permitindo recompensar os operários mais ativos. A especialização do operário e a divisão técnica do trabalho encontrou aplicação na linha de montagem. Este sistema foi aplicado nos países em fase de industrialização. A sequência ordenada de postos de trabalho constitui o chamado trabalho em cadeia. 
Conceito de homem econômico => Segundo a teoria da Administração Cientifica a motivação do homem para o trabalho é exclusivamente material, o trabalhador só desenvolverá o máximo esforço na produção se for materialmente recompensado através de incentivos salariais e prémios de produção 
Condições de trabalho Os aspectos relacionados com o arranjo material do local de trabalho são fatores que podem contribuir para o aumento ou diminuição da capacidade de esforço. 
Esta teoria defende as seguintes condições de trabalho: 
· Melhoria do ambiente físico do trabalho 
· Disposição das máquinas 
· Os instrumentos de trabalho ajustados a tarefa 
 
As condições de trabalho devem ser motivo de preocupação da empresa, não tanto por se valorizar o bem-estar físico do operário, mas por se considerar um importante fator de eficiência. 
Linha de montagem => Henry Ford, influenciado por Taylor, concebeu a decomposição de fabricação de automóveis em fases simples e repetitivas. Assim, os operários aprendiam rapidamente qualquer tarefa. (curva de aprendizado) 
Ford veio introduzir uma alteração revolucionária, deixou o operário de se mover de carro para carro e sim os carros moverem-se lentamente de operário para operário em que cada operário colocava lentamente as peças, surgindo a linha de montagem. 
 
 
A administração é que decidia a velocidade de funcionamento não havendo qualquer negociação porque os sindicatos eram inexistentes. 
A linha de montagem é que marcava o ritmo da fábrica e poucos trabalhadores aguentavam, Ford decidiu pagar salários mais elevados e dar-lhes uma percentagem dos lucros para evitar a rotatividade dos trabalhadores. 
Estrutura organizacional => Taylor concluiu que a aplicação dos seus princípios só seria viável se fosse acompanhada se fosse acompanhada de uma estrutura geral da empresa 
Taylor defende uma repartição de responsabilidades: 
· A administração compete o planeamento das tarefas e métodos de produção, bem como a supervisão do processo produtivo 
-Aos operários compete a execução pura e simples do trabalho 
Taylor defende que a especialização dos operários seja acompanhada da especialização dos supervisores. 
Taylor privilegia a estrutura funcional (existem supervisores especializados em certas áreas, com autoridade funcional sobre os seus subordinados, cada operário recebe orientação de vários chefes) 
Vantagens desta estrutura: 
· Melhor supervisão técnica e maior eficiência no desempenho de cada cargo. 
· Maior rapidez nas comunicações 	 	 	 	 	 
· Formação de quadros intermédios mais rápida e fácil 
Desvantagens desta estrutura: 
· As orientações que um subordinado recebe de vários supervisores podem ser diferentes e até contraditórias, que gera conflito. 
· Falta de visão do conjunto da organização por parte dos especialistas das áreas pode levar à competição e divergência de objetivos. 
 	 
 
Princípios da Administração Cientifica => Taylor pretendia definir princípios científicos para a administração das empresas. Tinha por objetivo resolver os problemas que resultam das relações entre os operários como consequência modificam-se as relações humanas dentro da empresa, o bom operário não discute as ordens, nem as instruções, faz o que lhe mandam fazer. 
Os quatro princípios fundamentais da administração Científica são: 
· Princípio do planeamento 
· Princípio da preparação dos trabalhadores 
· Princípio do controle 
· Princípio da execução 
 
 
Apreciação Crítica 
Críticas a teoria da Administração de Taylor: 
· Concepção mecanicista da administração => Esta teoria é considerada a teoria da máquina, estuda os tempos e os movimentos, a especificação das tarefas e cargos, ao aumento da produtividade, esquecendo-se do elemento humano. 
· Excessiva especialização do trabalho => Os artesãos qualificados são transformados em simples peças de uma máquina, ao reduzir o número de atribuições de cada operário nega-lhes a oportunidade de conhecer o processo produtivo como um todo. 
· Concepção atomista do ser humano => Taylor considerou o operário isolado do grupo, trabalhando como um apêndice da máquina, ignorando-o como ser humano e social. Não considera as relações dos operários, esqueceu a importância dos grupos informais na organização. 
· Ausência de comprovação => Taylor constata evidências, observando comportamentos relativos às tarefas dos operários, a sua análise é uma abordagem empírica. 
· Abordagem de sistema fechado => Taylor visualiza apenas o que se passa dentro da empresa como se ela fosse um sistema fechado, não tem em conta o ambiente em que a organização esta inserida.