Gestão-de-carreiras-Avaliacao

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1. Há muitos benefícios do coaching interno para as organizações. Assinale a alternativa que aponta 
informações positivas sobre o assunto: 
O coaching interno às organizações substitui e torna mais eficientes todos os processos de treinamento 
existentes, mesmo os mais técnicos. 
O coaching interno à organização pode substituir chefias mais diretivas, pois esse tipo de postura não é mais 
aceita nos espaços de trabalho. 
O coaching interno busca contratar profissionais coaches exclusivamente para quadros de alto executivos e, 
assim, transformar positivamente a cultura organizacional. 
A respeito do que vem ocorrendo na maioria das organizações brasileiras de todos os portes, a prática do 
coaching interno leva a um aumento significativo das vendas. 
A adoção do coaching interno à organização permite melhorar a relação interpessoal e a confiança no 
talento de gerentes e de outros colaboradores, para incentivar uma postura reflexiva, potencializadora de 
consciência e de responsabilidade. (Alternativa correta) 
 
2. Existe muita confusão sobre aquilo que fundamentalmente configura o coaching. Haja vista a confusão com 
outras práticas, é necessário conhecer as características do coaching para melhor compreender essa 
atividade. Considerando essa questão, pode-se dizer que: 
coaching e mentoring são termos sinônimos, pois ambos adotam posicionamentos diretivos. 
o processo de coaching e o de aconselhamento consistem na mesma prática. 
o coaching se diferencia de outras práticas por ser um processo por meio do qual a pessoa atendida 
identificará por si os caminhos para atingir seus objetivos. (Alternativa correta) 
coaching e consultoria se assemelham pela forma como as soluções são apresentadas. 
coaching, mentoring e counselling são partes de uma mesma metodologia. 
 
3. Para Abraham Maslow, as necessidades humanas estão estruturadas em uma hierarquia de importância no 
comportamento humano. A teoria sobre a hierarquia de necessidades de Maslow foi fundamental para os 
estudos sobre motivação. As necessidades mais elevadas são as que levam o indivíduo a desenvolver-se 
continuamente, como ser humano, no decorrer de sua vida. A empresa MDI estruturou um plano de cargos e 
salários e tem, entre suas prioridades, desenvolver um plano de carreira para os colaboradores. Qual 
necessidade de seus colaboradores ela está procurando atender? 
A empresa deseja atender às necessidades fisiológicas, pois a carreira é essencial para a condição humana, 
como a comida e a água. 
A empresa deseja atender às necessidades sociais dos funcionários, pois o plano de carreiras se relaciona 
com o sensação de pertença deles ao grupo de colaboradores. 
A empresa deseja atender às necessidades de segurança, pois almeja dar, aos seus funcionários, sentimento 
de respeito às normas e à ordem estabelecida. 
A empresa deseja corresponder às necessidades de estima, pois está focada em dar, aos 
colaboradores, o devido reconhecimento pelos seus esforços. (Alternativa correta) 
A empresa deseja atender às necessidades de autorrealização, pois está focada na possibilidade de os 
colaboradores alcançarem seus verdadeiros potenciais como seres humanos, nos âmbitos emocionais, psiquícos, 
físicos e sociais. 
 
4. Todo o funcionário necessita ter uma posição clara e distinta dentro da organização em que trabalha e esta 
deve esclarecer o que ele necessita cumprir na organização. Qual alternativa corresponde a essa definição? 
Cargo (Alternativa correta) 
Função 
Tarefa 
Atividade 
Processo 
 
5. O coaching pode ser aplicado em diversas situações. Assinale a alternativa que contém a adequada aplicação 
do coaching: 
O coaching pode substituir um tratamento psicológico. 
Quando há uma demanda por orientação nutricional, o coaching de emagrecimento sem formação na área 
poderá indicar uma dieta ao coachee. 
Profissionais coachees podem substituir professores de diversas matérias em sala de aula, pois os alunos 
devem ter autonomia para buscar conhecimento, tornando-se protagonistas do seu aprendizado. 
A aplicação do coaching pode se dar nas mais diversas áreas, desde que respeitados os limites do que 
o profissional pode, pela sua formação, realizar, e pelo que se propõe a atender, com foco no estímulo ao 
coachee. (Alternativa correta) 
Cabe a cada coach decidir onde e como deseja atuar, sem restrições quanto à aplicação do coachin 
 
6. Na perspectiva da hierarquia das necessidades humanas, de Maslow, a satisfação nos espaços 
organizacionais, para a qualidade de vida e os aspectos mais gerais da satisfação humana, passaram a formar 
a base dos planejamentos de carreira. Sendo assim, a motivação para o trabalho, sob o enfoque das 
necessidades humanas, é resultado do quanto a pessoa se percebe capaz de realizar uma determinada tarefa 
de forma autônoma e exemplar. Porém, antes disso, necessidades mais básicas precisam ser atendidas. 
Levando isso em consideração, assinale a alternativa que define o tipo de necessidade mais fundamental, a ser 
contemplada, na hierarquia de Maslow. 
Antes que outras necessidades possam ser atendidas, é fundamental que as necessidades fisiológicas 
tenham sido contempladas, pois elas se relacionam com o essencial para o sustento biológico dos 
indivíduos. (Alternativa correta) 
Como os seres humanos são seres sociais, as necessidades mais fundamentais são as sociais, porque são 
elas que diferenciam os humanos dos outros animais. 
Na contemporaneidade, as necessidades de autorrealização passaram a ser as mais básicas, pois os seres 
humanos se transformaram em entes que precisam se sentir plenos na utilização de seus potenciais. 
As primeiras necessidades a serem atendidas devem ser as de estima, pois elas estruturam o eixo que 
permite que as outras necessidades sejam organizadas. 
Por conta das incertezas do contexto externo, as necessidades de segurança são as mais fundamentais para 
os indivíduos, logo, devem ser as primeiras a serem contempladas. 
 
7. O coach se propõe a auxiliar o coachee de maneira que ele mesmo possa, por meio de questionamentos 
estimulados nas sessões, pensar sobre os seus objetivos e como alcançá-los. Assim, sobre a sua formação, para 
exercer essa atividade, o coach: 
precisa ser um profissional com conhecimento sênior na área em que o coachee necessita de suporte. 
não precisa, necessariamente, ter formação na área na qual irá assessorar alguém. (Alternativa correta) 
não precisa ter formação alguma para assessorar o coachee. 
pode ser um amigo do coachee, dando-lhe conselhos, sem necessidade de conhecimento da metodologia. 
é qualquer pessoa que estimule alguém. 
 
8. Existem várias similaridades entre o coaching e a psicologia positiva. Assinale a alternativa que aponta os 
aspectos que melhor representam uma aproximação entre as duas áreas: 
A psicologia positiva oferece direcionamentos partindo dos relatos sobre o que não deu certo para o 
indivíduo, enquanto que o coaching resgata a falha do coachee, levando-o a superar suas frustrações. 
O coaching busca, pelo estímulo à reflexão, potencializar as habilidades do coachee, enquanto que a 
psicologia positiva foca, também, nas coisas boas. (Alternativa correta) 
Tanto o coaching quanto a psicologia positiva são diretivos. 
Por se tratar da orientação oferecida por um profissional mais experiente a outro com menos experiência, 
tanto a psicologia positiva quanto o coaching tem origem no mentoring. 
O coaching e a psicologia positiva têm em comum o fato de que o coach pode atuar como um psicólogo sem, 
necessariamente, ter formação na área. 
 
9. Para as empresas se manterem competitivas e reterem os seus talentos, elas necessitam se adequar às 
práticas modernas de recursos humanos. Uma dessas práticas é a administração de cargos e salários. 
Considerando o contexto atual, o conceito de cargos em uma estrutura organizacional tem o seu início em qual 
momento da administração? Assinale a alternativa correta. 
Administração científicaTeoria clássica 
Escola das relações humanas 
Escola do comportamento humano 
Escola burocrática (Alternativa correta) 
 
10. O coaching é uma prática que tem crescido no Brasil. Existem muitas empresas especializadas na formação 
de coaches e na oferta de vivências em coaching. Há também pessoas que trabalham individualmente como 
coaches, atendendo aos mais diferentes interesses e demandas. Sobre o exercício da profissão, quem pode 
exercer essa atividade no Brasil? 
Apenas pessoas formadas na área de interesse do coachee podem atuar como coaches no seu atendimento. 
Qualquer pessoa pode exercer a atividade de coach, mas é fundamental que tenha passado por 
formações de coaching que a habilitem. (Alternativa correta) 
Para exercer a atividade de coaching, é preciso ter alcançado pelo menos a titulação de mestre. 
Basta apenas ter graduação em qualquer área e estar disposto a ajudar alguém para ser coach. 
Para ser coach, é preciso buscar certificação do Ministério da Educação.