P2 - Estratégia Empresarial Módulo 3

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14/01/22, 15:33 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=136542&cmid=218802 1/6
Questão 1
Incorreto
Atingiu 0,00 de 1,00
Questão 2
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Análise SWOT ou Análise FOFA (Forças, Oportunidades, Fraquezas e Ameaças) (em português) é uma ferramenta
utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente), sendo usada como base para gestão e planejamento
estratégico de uma corporação ou empresa, mas podendo, devido a sua simplicidade, ser utilizada para qualquer tipo de
análise de cenário, desde a criação de um blog à gestão de uma multinacional.
 
Em qual das etapas a seguir, sugeridas por Pereira (2010) para o desenvolvimento do planejamento estratégico, encontra-
se o desenvolvimento da Matriz SWOT (FOFA)?
 
Escolha uma opção:
a. Implementação e controle do planejamento estratégico.
b. Controle e avaliação.
c. Diagnóstico estratégico. 
d. Missão da empresa.
e. Formulação das etapas do processo de planejamento estratégico.
Sua resposta está incorreta.
O desenvolvimento e a análise da matriz SWOT (FOFA), ou seja, pontos fortes, fracos, oportunidades e ameaças, estarão
presentes na fase de formulação das etapas do processo de planejamento estratégico, pois esse é o momento em que o
plano começará a ser desenvolvido e essas informações serão indispensáveis para a determinação das melhores
estratégias, conforme o atual cenário.
 
A resposta correta é: Formulação das etapas do processo de planejamento estratégico.
Pomar Alimentos S.A. é uma grande produtora de frutas tropicais, com uma gestão muito profissional em sua área
produtiva. Ao longo dos anos, desenvolveu muitas técnicas de plantio e conseguiu administrar muito bem a complexidade
de produtos durante todo ano. Em todas as fases, tem um alto índice de automatização, com máquinas modernas. Suas
vendas são limitadas a um tempo de entrega de 10 dias, o qual é determinado por sua área de qualidade. Com essa
restrição, a empresa tem hoje um perímetro de atuação no mercado. A equipe de vendas, devido a essa limitação, não
tem conhecimento sobre os processos de exportação e seus profissionais não têm domínio de outras línguas.
 
Assinale a alternativa que apresenta um ponto relacionado a análise interna da SWOT: 
 
Escolha uma opção:
a. Burocracia para exportação no Brasil.
b. Mudanças climáticas.
c. Mercado externo.
d. Equipe de qualidade. 
e. Valorização do dólar.
Sua resposta está correta.
Assinale a alternativa que apresenta um ponto relacionado a análise interna da SWOT: 
 
Equipe de qualidade.
 
A resposta correta é: Equipe de qualidade.
14/01/22, 15:33 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=136542&cmid=218802 2/6
Questão 3
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Questão 4
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Sabendo-se que a gestão estratégica prevê a análise do ambiente interno das organizações, considere as variáveis
abaixo:
I - segmentos tecnológico, demográfico, econômico, político e sociocultural dos concorrentes
 II - recursos, capacitações e competências essenciais das organizações
 III - economia de escopo e economia de escala de produtos substitutos
Quais devem ser consideradas nessa análise?
Escolha uma opção:
a. Apenas I e II
b. Apenas I
c. I, II e III
d. Apenas II 
e. Apenas III
Sua resposta está correta.
Somente a alternativa II - recursos, capacitações e competências essenciais das organizações, deve ser considerado na
análise do ambiente interno. 
 
A resposta correta é: Apenas II
Uma empresa adota uma metodologia para a elaboração do seu planejamento estratégico. Elabora uma análise do
macroambiente e, com isso, pode construir alguns cenários que nortearão o seu direcionamento estratégico. Esta análise
fornece uma visão geral, onde as influências de mais impacto podem definir pelo sucesso ou fracasso da organização. 
 
Quais são os ambientes que devem ser considerados nesta análise?
 
Escolha uma opção:
a. Posicionamento qualitativo da empresa e que sistemas de gestão das informações a mesma possui.
b. Estrutura física atual, planos futuros de investimentos estruturais e objetivos organizacionais.
c. Clima interno da organização e a estabilidade dos investidores da empresa.
d. Qualidade do time de profissionais da empresa e o nível de gestores operacionais que a empresa tem.
e. Políticos, econômicos, sociais, tecnológicos, ambientais e legais. 
Sua resposta está correta.
Conhecido como análise PESTEL, um acrônimo das seis categorias listadas nesta resposta, que buscar avaliar as
influências de cada um desses no ambiente em que a empresa se encontra
 
A resposta correta é: Políticos, econômicos, sociais, tecnológicos, ambientais e legais.
14/01/22, 15:33 P2 - Prova On-line (Acessar)
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Questão 5
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Um gestor, na elaboração do planejamento de vendas, realizou a análise SWOT, que se baseia na avaliação dos pontos
fortes e fracos, das ameaças e oportunidades que afetam uma organização. Essa análise possibilita à organização
potencializar suas forças, minimizar fraquezas, reduzir ameaças e aproveitar oportunidades. A partir dessas informações,
verifica-se que um gestor deve considerar
 
Escolha uma opção:
a. a falta de qualificação de seus funcionários como ameaça e a inexistência de concorrentes como ponto forte.
b. a instabilidade cambial como oportunidade e a qualidade do produto como ponto forte.
c. a tecnologia obsoleta da empresa como ameaça e o aumento da demanda de mercado como uma oportunidade.
d. a imagem positiva da marca institucional como ponto forte de integração dos departamentos como ameaça.
e. o crescimento da renda populacional como oportunidade e o custo baixo como força da organização. 
Sua resposta está correta.
Análise da questão
A questão aborda a ferramenta conhecida como Análise SWOT, usada na análise de ambiente de negócios. Pela análise
SWOT, busca-se identificar as características do ambiente interno (forças e fraquezas da organização) e as características
do ambiente externo (oportunidades e ameaças). A sigla SWOT refere-se às palavras Strenghts (Forças), Weaknesses
(Fraquezas), Opportunities (Oportunidades) e Threats (Ameaças).
 Análise das alternativas
A instabilidade cambial como oportunidade e a qualidade do produto como ponto forte. -Alternativa incorreta.
JUSTIFICATIVA. A instabilidade cambial é uma ameaça.
O crescimento da renda populacional como oportunidade e o custo baixo como força da organização. -Alternativa correta.
JUSTIFICATIVA. O crescimento da renda é uma oportunidade, na medida em que existe ampliação do mercado
consumidor. O custo baixo é um aspecto interno que mantém a empresa competitiva e é, portanto, um ponto forte.
A imagem positiva da marca institucional como ponto forte de integração dos departamentos como ameaça. -Alternativa
incorreta. JUSTIFICATIVA. A falta de integração dos departamentos é um ponto fraco, pois trata-se de um aspecto interno
à organização.
A falta de qualificação de seus funcionários como ameaça e a inexistência de concorrentes como ponto forte. -Alternativa
incorreta. JUSTIFICATIVA. A falta de qualificação dos funcionários, por se tratar de um aspecto interno, é um ponto fraco
da empresa. A inexistência de concorrência, que é um aspecto externo à empresa, é uma oportunidade.
A tecnologia obsoleta da empresa como ameaça e o aumento da demanda de mercado como uma oportunidade.-
Alternativa incorreta. JUSTIFICATIVA. A tecnologia obsoleta é um aspecto interno, encarado como um ponto fraco.
A resposta correta é: o crescimento da renda populacional como oportunidade e o custo baixo como força da organização.
14/01/22, 15:33 P2 - Prova On-line (Acessar)
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Questão 6
Correto
Atingiu 1,00 de 1,00
Kaplan e Norton (2004) conceituam o BSC como uma ferramenta completeque traduz a visão, a missão e as estratégias
da empresa em um conjunto coerente de medidas de desempenho representado por um sistema de medição que
contempla todos os objetivos da organização, não apenas os financeiros. Portanto, deve materializar tais elementos em
objetivos e medidas tangíveis.
Os autores acrescentam que muitas empresas não atingem os resultados esperados porque o verdadeiro problema não é
a má formulação da estratégia, mas, sim, falhas de implementação.
De acordo com os autores do conceito de Balanced Scorecard – BSC, são definidos quatro processos gerenciais para sua
implementação EXCETO:
 
Escolha uma opção:
a. Planejar, estabelecer metas e alinhar iniciativas estratégicas.
b. Estabelecer e traduzir a visão estratégia.
c. Melhorar o feedback e o aprendizado estratégico.
d. Falta de processos sistemáticos para a implementação. 
e. Comunicar e associar objetivos e medidas estratégicas.
Sua resposta está correta.
A alternativa -Falta de processos sistemáticos para a implementação- não é um processo gerencial crítico da filosofia
BSC. 
 
A resposta correta é: Falta de processos sistemáticos para a implementação.
14/01/22, 15:33 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=136542&cmid=218802 5/6
Questão 7
Completo
Atingiu 2,00 de 2,00
No planejamento estratégico, os objetivos estratégicos têm como função dar direcionamento na tomada de decisões da
organização, para que os objetivos sejam alcançados e sua missão tenha sentido. 
No mercado Reis Magos, referência em seu bairro, a gestão utiliza ações de marketing voltadas para a personalização do
seu atendimento e dos baixos preços, pautados no produtos oferecidos ao seu consumidor imediato,, comunicando-se de
forma clara e pessoal e tornando o cliente parte do negócio. 
 Muitos consumidores identificam o mercado como parte de sua família, por proporcionar as vantagens da aquisição de
determinado item e ter um atendimento diferenciado, diferente dos demais concorrentes. 
Por que os objetivos estratégicos são importantes para o planejamento da atuação no mercado? Qual classificação é mais
enfatizada no cumprimento do objetivo com eficiência do mercado?
Os objetivos estratégicos demonstram os caminhos a serem seguidos no dia a dia de trabalho, esclarecendo a dinâmica
do negócio e do mercado e o diferencial da organização frente aos concorrentes.
A forma de abordagem e o diferencial no atendimento prevalecem para a conquista e fidelização dos clientes. A
classificação feita pela qualidade de entrega dos serviços oferecidos pelo mercado influencia diretamente nos resultados
para propagar sua proposta estratégica.
Os objetivos estratégicos demonstram os caminhos a serem seguidos no dia a dia de trabalho, esclarecendo a dinâmica
do negócio e do mercado e o diferencial da organização frente aos concorrentes.
A forma de abordagem e o diferencial no atendimento prevalecem para a conquista e fidelização dos clientes. A
classificação feita pela qualidade de entrega dos serviços oferecidos pelo mercado influencia diretamente nos resultados
para propagar sua proposta estratégica.
Comentário:
14/01/22, 15:33 P2 - Prova On-line (Acessar)
https://ava.candidomendes.edu.br/moodle/mod/quiz/review.php?attempt=136542&cmid=218802 6/6
Questão 8
Completo
Atingiu 0,70 de 2,00
Google quer desafiar a morte com o lançamento da Calico
Empresa anuncia uma ambiciosa empreitada, a Calico, que tem como
objetivo solucionar os desafios relacionados ao envelhecimento dos
seres humanos.
Enquanto o mundo aguardava ansiosamente pelo lançamento do iOS 7, novo sistema operacional da Apple, o Google
anunciava sua mais nova e ambiciosa empreitada. A empresa lançou nesta tarde a Calico, que irá concentrar os seus
esforços em solucionar os desafios relacionados ao envelhecimento, bem como as doenças associadas a este momento
quase inevitável dos humanos.
O anúncio também foi feito por Larry Page, cofundador e CEO do Google. No Google+, Page revelou ainda o nome do
executivo responsável por levar a Calico ao sucesso: Art Levinson, ex-CEO da Genetech, empresa de biotecnologia, e
membro do conselho da Apple. “Dediquei grande parte da minha vida à ciência e a tecnologia, sempre com o objetivo de
melhorar a vida das pessoas e estou muito animado com o que vamos fazer aqui”, declarou Levison.
Em nota oficial para a imprensa, não ficou claro quais áreas da saúde serão atendidas pela Calico, tampouco quais
projetos serão desenvolvidos por ela. “Em outras palavras, a empresa por trás do YouTube e do Google+ está se
preparando para tentar seriamente estender a vida humana”, escreveram os jornalistas Harry McCracken e Lev Grossman,
da revista Time.
A publicação divulgou hoje uma entrevista exclusiva com Page sobre o assunto e chamou de “corajosa” a iniciativa por
trás da Calico. “Será que as pessoas estão concentradas nas questões certas?”, perguntou o CEO do Google. “Uma das
coisas que achava incrível seria encontrar a cura para o câncer, que poderia acrescentar até três anos à expectativa de
vida de uma pessoa”.
“Quando pensamos em curar o câncer, imaginamos uma coisa enorme e que irá mudar o mundo. Mas quando você dá um
passo para trás e avalia isto, percebe que sim, existem casos trágicos de câncer e que são muito tristes. Mas, no todo,
esta cura não será um avanço tão grande quanto esperamos”, ponderou Page à revista.
(Exame, 19 de setembro de 2013
Baseado no texto acima, responda as seguintes questões:
a) A ambiciosa missão da Calico é “Resolver o problema da morte”. Defina o conceito de missão e analise a missão da
Calico.
b) Defina o conceito de visão e elabore uma visão para a Calico.
c) Defina valores e aponte valores que considera importante do ponto de vista da humanidade em uma empresa de
biotecnologia.
a) Áreas específicas estão sob as pesquisas em longevidade e doenças graves relacionadas à idade.
b)
a) Missão é a razão de ser de uma organização. A missão da Calico "resolver o problema da morte" é uma missão
inovadora e instiga seus leitores e trabalhadores a pesquisa para a busca de alternativas que promovam a saúde das
pessoas.
b) Visão envolve onde a empresa quer chegar, quais etapas a empresa precisará ultrapassar para chegar no nível que
espera. Uma possível visão para a Calico seria: "Aumentar a expectativa de vida da população mundial em 10 anos até
2050. 
c) Valores são elementos que constituem a subjetividade da empresa. São premissas que a empresa respeita para sua
atuação. Valores importantes para uma empresa no ramo de tecnologia são: ética, cuidado com o ser humano, amor,
valorização do respeito.