Política Salarial exemplos

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CARGOS
 E
SALÁRIOS
A empresa Transmed está no mercado do
transporte de cosméticos com o intuito de
fornecer muito mais do que seus produtos e
serviços. 
Nós da Transmed buscamos entender quais
são as necessidades de nossos clientes e
parceiros, focando sempre em soluções
adequadas que permitam aproximá-los de
pessoas e organizações onde quer que
estejam, transformando distâncias em
proximidades
Empresa Transmed 
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Visão
Missão
Valores
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Nossa missão é transportar sua carga com
qualidade, pontualidade, informação, rapidez e
segurança. Surpreendendo as expectativas nos
serviços prestados e visando a satisfação de
nossos clientes, assim como o
desenvolvimento de nossos colaboradores em
busca da melhoria contínua do serviço. 
 
Nossa visão é sermos reconhecida como uma
das melhores empresas do ramo de transporte
rodoviário de cosméticos pela qualidade do
serviço prestado. 
Visão
Missão
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Atuamos de forma ética de acordo com os termos
firmados com os nossos clientes, mantemos nossa
equipe de trabalho comprometida com a qualidade
e agilidade sobre os serviços prestados, otimizamos
o transporte de cargas, reduzimos os custos,
reforçamos nosso compromisso com a sociedade e
o meio ambiente, priorizamos pela integridade e
segurança das cargas transportadas e prezamos pela
transparência e honestidades nas ações de todos. 
O respeito e a honestidade são os
alicerces do nosso negócio!
Valores
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 A administração do plano de cargos e salário da
Transmed será pautada em alguns princípios básicos
que consideramos de suma importância para a
elaboração deste plano. Sendo assim, os salários de
nossos colaboradores serão baseados nos
conhecimentos exigidos pela função, a complexidade
das atividades desenvolvidas e responsabilidades pela
execução das tarefas ou apresentação de resultados
específicos esperados de cada cargo. 
Para estabelecermos os salários de nossos
funcionários levaremos em conta a
competividade em relação com os padrões de
mercados de empresas que possuem o mesmo
objetivo-fim e situação econômicas financeiras
semelhantes à da nossa empresa. Nosso objetivo
aqui é que através do salário competitivo,
consigamos atrair e reter bons profissionais,
oferecendo-lhes melhores condições de salários,
benefícios, ambiente, bem-estar, estrutura, entre
outros. 
Princípios Básicos da Administração de
Cargos e Salários
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Itens técnicos e definições
Plano de Cargos e Salários
Este manual de cargos e salários é uma ferramenta
utilizada pela Transmed afim de determinar as
estruturas de cargos, os salários, critérios,
promoções, méritos, de forma justa para os
funcionários e ao mesmo tempo estratégico para a
organização. 
A remuneração é a soma do salário
contratualmente estipulado (mensal, por hora, por
tarefa etc.) com outras vantagens na vigência do
contrato de trabalho como horas extras, adicional
noturno, adicional de periculosidade, comissões,
percentagens, gratificações, diárias para viagem
entre outras. 
Remuneração
O salário é a contraprestação devida ao empregado
pela prestação de serviços, em decorrência do
contrato de trabalho. 
Salário
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TRANSMED
POLÍTICA DE GESTÃO DE CARGOS E SALÁRIOS 
 
 
O Manual de Gestão de Cargos e Salários da empresa
TRANSMED contempla todas as áreas da empresa, desde a o
departamento administrativo até o departamento logístico, e visa
orientar todos os níveis de gestão, quanto às definições, normas e
procedimentos adotados pela empresa. Assim sendo, todas as
decisões desta organização, deverão nortear-se pelos princípios e
diretrizes aqui estabelecidas. 
 
O processo de gestão de pessoas é dinâmico, especialmente no
que se refere aos programas de remuneração e desenvolvimento
de carreiras. Portanto, o presente manual está sujeito a revisões e
complementações de forma a adequar-se às contingências de
mercado, estratégias, padrões e valores culturais da TRANSMED. 
 
A política salarial da empresa TRANSMED estabelecerá as
diretrizes que irão disciplinar as movimentações internas e
externas, possibilitando a sua adequada administração, além de
formalizar os critérios aos seus funcionários. 
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POLÍTICA DE GESTÃO DE CARGOS E SALÁRIOS 
 1. Introdução 
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O objetivo deste manual de Gestão de Cargos e Salários é dar
transparência aos colaboradores da TRANSMED as regras de
política salarial adotada por esta organização, bem como a
determinação de estruturas de seus benefícios, salários e
remunerações. 
 
Através deste manual serão criados instrumentos que contribuam
para a atração, fixação e motivação dos colaboradores, para que
estes possam desenvolver seus potenciais e superar as metas
estabelecidas. 
 
Proporcionar uma visão clara das atividades e características
básicas de cada cargo; 
 
Estabelecer requisitos básicos quando à admissão com regras pré-
definidas para a contratação e remuneração de pessoal; 
2. Objetivo 
Definir corretamente o campo de atuação dos diversos cargos,
estabelecendo níveis de escolaridades, de experiência,
responsabilidade, habilidades e competências necessários ao bom
desempenho dos colaboradores; e 
 
Determinar estruturas salariais capazes de atrair e reter os
talentos que a TRANSMED procura, identificar estratégias para
valorização dos funcionários comprometidos com os objetivos da
organização. 
 
� Perfil de cada carga e função: entende-se como perfil, as
características pessoais e profissionais que o profissional deve ter
para ocupar o cargo e realizar as funções exigidas pela empresa
(experiência, faixa etária, escolaridade, etc). 
 
� Quadro de funcionários: a empresa determinará a quantidade de
funcionários em cada cargo dentro de um determinado
departamento. A organização e quadro de funcionários será
determinada pela Diretoria, tendo somente ela a autorização de
coordenar e ordenar a gestão de pessoas e o aumento de quadro de
funcionários. 
 
� Avaliação de cargos: é um conjunto de procedimentos
sistemáticos utilizados para medir o valor e a importância dos
cargos, com a finalidade de estabelecer diferenciais de salários, de
modo que estes correspondam, tanto quanto possível, ao valor do
trabalho. 
 
� Avaliação de desempenho: é um processo participativo e
dinâmico em que a empresa monitora de forma periódica a
performance de seus funcionários e a qualidade de seus serviços. 
3. Itens técnicos e definições 
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Atua em diversas áreas administrativas e operacionais; 
Realiza trabalhos rotineiros preestabelecidos; 
Requer Ensino Médio e não exige conhecimento ou
experiência específica;
Recebe orientação e supervisão constante. 
A estrutura de Cargos da TRANSMED apresenta os seguintes
níveis, conforme responsabilidades envolvidas: 
 4.1. Auxiliar 
4. Estrutura de Cargos 
Atua em uma das diversas áreas administrativa e/ou técnicas;
Realiza trabalhos que requeiram conhecimento de normas e 
procedimentos/fluxos internos de uma determinada área,
além de inter-relacionamentos com áreas outras 
 Organização Social; 
Recebe orientação e supervisão periódica;
Requer formação de Ensino Médio ou Cursando superior e
experiência de 1 ano. 
4.2 Assistente
Coordena as atividades realizadas em áreas da Organização.
Detém poder sobre a utilização de recursos disponíveis, define
prioridades, acompanha os trabalhos, assegurando o
cumprimento do planejado e garantindo os resultados
esperados; 
Capaz de liderar equipes formadas por analistas e /ou
produtores e/ou assistentes de coordenação e/ou técnicos que
realizem atividades especializadas e/ou pessoal operacional;
 Responde pela administração de pessoal de sua área no que se
refere a: Contratações, Avaliações, Promoções, Desligamentos,
Programação de Férias, Abonos etc; 
Requer Ensino Superior Completo Experiência de 2 a 5 anos
na área. 
 4.3 Coordenador 
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Gerencia umaou várias áreas, cujas atividades se correlacionam
ou envolvem aplicação de planos táticos para alcance das metas
preestabelecidas pela Organização e/ou nos Contratos de
Gestão, tendo sob seu comando coordenadores e/ou
supervisores e profissionais técnicos e especializados; 
Define os planos operacionais para atingir os resultados de cada
área, alinhando-os aos da Organização; 
Garante a aplicação das políticas de seus negócios, participando
das decisões e atuando sob orientação geral;
Define e assegura o cumprimento de metas de sua área de
atuação;
Interfere nos procedimentos operacionais das atividades,
buscando melhorias nos processos; 
Identifica necessidades de desenvolvimento das equipes e de
seus processos;
Requer superior completo, com especialização na área, ou
PósGraduação. Experiência de 05 anos na área de atuação e 03
anos em posições de gestão. 
Define a Visão do futuro da organização, observando princípios
do desenvolvimento sustentável e objetivos da TRANSMED; 
Comanda e garante o cumprimento do Planejamento Estratégico,
bem como a administração e cumprimento do orçamento; 
Garante a excelência na gestão de equipamentos, bem como
atuação estratégica com foco na decisão de ser no futuro; 
Aprova e garante a aplicação das políticas corporativas;
Garante a prática e disseminação da Missão, Visão e Valores da
organização; 
Representa a Organização Social junto a associações, sindicatos,
clientes, fornecedores e órgãos governamentais;
Requer Pós-Graduação e experiência acima de 15 anos,
predominantemente em Gestão. 
 4.4 Gerente Geral
 
 4.5. Diretor 
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5. ENCARREIRAMENTO 
 
A TRANSMED proporciona um plano de Carreira criado para
oportunizar o crescimento do Colaborador de forma que o mesmo
veja o caminho a seguir dentro da empresa. 
 
Algumas definições: 
 
Classe: É utilizada para determinar um grupo que possui
pontuação mínima e máxima. Esta pontuação determina a Classe
onde o cargo se encontra. Nesta Classe é determinada uma faixa
Salarial. 
 
Estudo realizado: Análise dos Cargos
Definição de Classes onde cada classe possui um mínimo de um
máximo de pontos dentro da área do cargo;
 
Como foi feita a Pontuação dos Cargos 
Faixa Salarial: Existem os Steps, sendo que cada um tem seu
determinado valor. 
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Receber para análise e parecer, todas as recomendações e/ou 
 solicitações de movimentação funcional e/ou salarial; 
Manter a Política Salarial, Remuneração, Valorização e
Desempenho atualizada; 
Desenvolver e pôr em prática a estrutura salarial do IA; 
Conhecer as normas desta Política Salarial, Remuneração,
Valorização e Desempenho e proporcionar assistência e
orientação às demais áreas da empresa, em assuntos
relacionados aos procedimentos descritos aqui; 
Realizar a revisão de todas as medidas relativas a salário, a fim
de garantir que estejam de acordo com as normas, antes de
serem colocadas em prática; 
Propor e efetuar alterações nos cargos existentes ou que
venham a ser criados, conforme os critérios definidos na
presente Política Salarial/ Remuneração/ Valorização/
Desempenho; 
Administrar os salários dos funcionários conforme as
diretrizes, normas e procedimentos aqui descritos. 
Compete à Direção Administrativa, ou, naquilo que julgar
recomendável, por delegação, à Gerência Administrativa, a
consecução dos objetivos a que se propõe esta política, sendo
responsável por: 
6. Responsabilidades 
Compete à Diretoria Geral do Instituto Aliança autorizar todas as
medidas que envolvam o cumprimento às normas de
Administração Salarial e/ou de sua estrutura, assim como
quaisquer modificações na política salarial ou alterações
funcionais e/ou salariais que estejam em conformidade ou fora
das determinações. 
7. Autorização 
 
As normas de Administração Salarial têm por finalidade definir e
uniformizar os critérios a serem adotados na administração e
manutenção desta Política – EMPRESA TRANSMED. 
 9 Progressão Salarial 
A Progressão Salarial é a elevação do salário do funcionário para o
nível salarial imediatamente posterior, dentro da Faixa Salarial do
seu cargo. A elevação do salário deverá estar relacionada com o
tempo de exercício do cargo e o desempenho das tarefas pelo
funcionário, obedecendo à amplitude da faixa salarial na qual está
enquadrado. 
As progressões acontecerão ora por merecimento, ora por
antiguidade, alternadamente, respeitando os critérios a seguir. 
8 Normas de administração salarial 
Colaborador contratado há 06 (seis) meses, no mínimo;
Não estar em vias de demissão; 
Não constar em seu dossiê informações negativas sobre o
aspecto disciplinar (advertência ou punição). 
9.1 Elegibilidade 
 9.2 Convenção coletiva 
Reúne uma série de regras trabalhistas específicas de cada
categoria profissional, sendo importante a verificação da mesma
para a realização da progressão salarial. 
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 Existência de disponibilidade financeira; 
O funcionário deverá ter resultado médio superior à 85% no
Programa de Avaliação de Desempenho cujas as regras gerais
serão estipuladas em instrumento próprio a ser divulgado pela
TRANSMED; 
Ter intervalo mínimo de 12 (doze) meses da última progressão
por antiguidade; 
O funcionário não poderá ter punição e faltas não justificadas
nos últimos 12 (doze)meses; 
Não ter havido suspensão do contrato de trabalho durante o
período estipulado para concessão da vantagem. 
 9.3 Progressão Salarial por Merecimento (Promoção Horizontal) 
 
Existência de disponibilidade financeira;
Não ter havido suspensão do contrato de trabalho durante o
período estipulado para concessão da vantagem; 
Ter intervalo mínimo de 24 (vinte e quatro) meses da última
progressão por merecimento.
 
9.4 PTS (Prêmio por tempo de serviço) 
 
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É o movimento funcional e salarial do funcionário resultante da
passagem de um cargo para outro. Trata-se do aumento salarial
na forma vertical, com consequente alteração do cargo. A Política
de Promoções estabelece os mecanismos de progressão salarial
dos funcionários por aumento de responsabilidades decorrentes
de necessidades de negócio, que incorrem em mudança para
cargos de níveis acima e os mecanismos de transferência entre
cargos equivalentes. Esta política pressupõe que as oportunidades
de promoção sejam oferecidas aos funcionários mais preparados
para assumir as responsabilidades do cargo disponível, através de
Processo de Recrutamento Interno realizada pela TRANSMED,
com aprovação prévia da Diretoria: 
10 Promoção Vertical 
Existência de dotação orçamentária e disponibilidade
financeira; 
Existência da vaga no quadro de lotação de pessoal; 
O colaborador deverá possuir no mínimo 06 (seis) meses de
empresa; 
Os resultados das Avaliações de Desempenho deverão ser
positivos; 
O funcionário deverá estar apto e possuir as qualificações
indispensáveis ao exercício do cargo proposto; 
A mudança de cargo e responsabilidades poderá ocorrer se
houver necessidade de novos projetos da TRANSMED e/ou
vaga disponível; 
Priorizar os funcionários internos para ocupar a vaga
existente, em detrimento da promoção, especialmente se
estes já cobriram férias e/ou substituições temporárias nos
cargos requisitados; 
Os reajustes de ordem legal incidirão sobre o novo cargo e
salário.
 
Todas as Progressões Salariais deverão ter aprovação da Diretoria
Geral da TRANSMED. 
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a) O colaborador deverá possuir no mínimo 06 (seis) meses
dentro de TRANSMED. 
b) Podem resultar em alteração de cargo sem alterar o salário. Em
caso de alteração salarial, deverá ser observado se o funcionário é
elegível. 
c) O funcionário deverá estar qualificado a preencher os
requisitos do cargo, de acordo com o perfil do cargo, por isso a
preferência será dada aos que já cobriram férias ou substituições
temporárias nos cargos requisitados. 
d) O responsável pelo funcionário na área para o qual foi
transferido deverá acompanhá-lo na adaptação das novas
atividades por um período de 30 dias. Apóseste período o
funcionário deverá ser formalmente avaliado. 
e) Caso o funcionário não seja bem avaliado na nova função,
deverão ser realizadas orientações quanto ao trabalho além de
treinamentos para o melhor exercício da função. Caso permaneça
a insatisfação, o funcionário será desligado. 
 11. CRITÉRIOS PARA TRANSFERÊNCIAS 
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Disciplina 
Assiduidade 
Pontualidade 
Colaboração com a equipe, superiores e colegas de trabalho 
Disponibilidade 
Qualidade do trabalho realizado 
Responsabilidade 
Apresentação pessoal 
Conhecimento da Função 
Desenvolvimento Técnico-Profissional 
Entendimento e aceitação de mudanças 
Comunicação 
Organização 
Liderança (para encarregados e acima) 
Resolução de conflitos (para encarregados e acima) 
Procedimentos para solicitação de uma transferência 
a. Solicitação da Transferência (início do processo) 
b. Aprovação preliminar pelo superior do solicitante 
c. Aprovação pelo atual Gerente da área em que o funcionário
trabalha 
d. Avaliação pela área de Recursos Humanos 
e. Decisão da Diretoria 
f. Efetivação da transferência 
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A concessão de benefícios tem sido apontada como um dos
fatores que atrai e retém talentos nas organizações. Compõe-se de
ações voltadas para satisfazer as necessidades dos colaboradores e
envolvem aspectos sociais, culturais, de autoestima e auto-
realização. 
Assim, a empresa Transmed define algumas políticas de Recursos
Humanos tendo como foco principal assegurar um sistema de de
gestão de RH que valorize a competência de seus colaboradores,
paralelo com cum ambiente organizacional favorável à motivação
das pessoas, levando-as a contribuírem e se comprometerem com
os valores institucionais desta organização. 
Portanto, para cumprir esse propósito a área de Recursos
Humanos da Transmed desenvolve este manual para administrar
a progressão de carreira, salário, remuneração, benefícios, entre
outros. 
12. PLANO DE BENEFÍCIOS ESPONTÂNEOS 
Os benefícios espontâneos são aqueles concedidos de forma
natural sem exigência legal. São oferecidos na forma de
vantagens ou facilidades para os funcionários, que tem por
objetivo prover para o empregado e sua família qualidade de vida.
Vale Refeição
A Transmed concederá mensalmente aos seus empregados,
auxílio refeição no valor diário de R$15,00 (quinze reais). Será
concedido até o último dia do mês anterior a utilização do
benefício, em número idêntico aos dias a serem trabalhados no
mês da utilização. Os empregados admitidos no mês passam a
receber o benefício a partir do mês seguinte. A participação do
empregado é de 9% (nove por cento) do valor do benefício
concedido, entretanto os funcionários com salários até o limite de
R$2.000,00 (dois mil reais) estarão isentos deste desconto.
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Auxílio alimentação 
Será concedida a todos os empregados da empresa Transmed, 1
(uma) cesta básica, compostas com os produtos que devem ser de
boa qualidade, como segue:
ITEM QUANTIDADE ESPÉCIE PRODUTO
1- 10 Quilos Arroz Agulhinha (Tipo 01)
2- 3 Quilos Feijão Carioca (Tipo 01)
3- 3 Latas Óleo de Soja (900ml/cada)
4- 1 Pacote Macarrão Espaguete (500 gramas)
5- 1 Pacote Macarrão Parafuso (500 gramas)
6- 2 Latas Extrato de Tomate (140 gramas/ cada)
7- 5 Quilos Açúcar Refinado
8- 1 Pacote Café (500 gramas)
9- 2 Pacote Farinha de Trigo Especial (500 gramas/ cada)
10- 1 Pacote Farinha de Milho (500 gramas)
11- 1 Pacote Fubá (500 gramas)
12- 1 Quilo Sal Refinado
13- 2 Latas Sardinha (135 gramas/ cada)
14- 1 Pacote Biscoito Maisena (200 gramas)
15- 1 Pacote Biscoito Salgado (200 gramas)
Participação nos Lucros e Resultados - PLR
A Transmed pagará a participação nos lucros de forma coletiva
com todos os funcionários da empresa, com a divisão em partes
iguais para todos os trabalhadores, independente de cargo ou
valor salarial. A PLR será desenvolvida pela participação dos
colaboradores representados por um comitê que definirão as
metas a serem atingidas pelos funcionários. 
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Assistência médica 
Seguro de vida em grupo
Seguros Obrigatórios 
A empresa TRANSMED concederá aos seus empregados e
familiares (cônjuges e filhos) Assistência Médica que visa
facilitar o acesso a determinados procedimentos de saúde.
De modo geral, o funcionamento é simples: a operadora do plano
de saúde disponibiliza uma rede de serviços com abrangência
nacional (profissionais, clínicas, laboratórios, hospitais) e será
cobrado uma mensalidade para utilização.
Vale ressaltar que o funcionário poderá optar ou não pela
contratação do serviço, portanto é um benefício opcional. 
O seguro garante o pagamento do capital definido na apólice aos
funcionários ou aos seus beneficiários, caso ocorra um dos
eventos cobertos pela garantia contratada. Como:
Indenização por morte, juntamente com o auxílio funeral;
Invalidez permanente total ou parcial por acidente (IPA);
Invalidez permanente total ou parcial por doença (ILPD).
 ITAÚVIDA Grupo: Seguro de vida em grupo contra acidentes
pessoais 
 UNIVIDA: Seguro contra acidente de trabalho 
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Considerações finais 
A Política Salarial, Remuneração, Valorização e Desempenho
pretende ser a resposta eficaz ao pleno emprego e satisfação
profissional do corpo funcional. As expectativas de progressão
funcional e de reconhecimento de mérito dos colaboradores serão
expressas neste instrumento e nos normativos de pessoas
decorrentes. Sugere-se a revisão a cada dois anos. 
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Diretoria 
Comercial 
Consultor 
Comercial 
Administrativo 
Coordenador 
Departamento 
Pessoal 
Coordenador 
Faturamento 
Analista de RH 
Logística 
Coordenador 
Logístico 
Técnico 
Logístico 
Motorista 
Ajudante de 
Motorista 
Gerente Geral Contador 
 
 
FORMULÁRIO DE DESCRIÇÃO DE FUNÇÃO 
 
IDENTI FICAÇÃO 
Cargo: Ajudante de motorista Setor: Logístico 
CBO: 7832-25 Superior Imediato: Coordenador Logístico 
Cargo de Liderança: ( ) sim (X) não Tomada de decisão: ( ) sim (X) não 
 
FAIXA S ALARIAL 
Piso Salarial R$ 1.274,12 
Média Salarial R$ 1.396,01 
Teto Salarial R$ 1.982,26 
 
REQU ISITOS 
Faixa Etária: Indiferente Sexo: Masculino 
Estado Civil: Indiferente CNH: Indiferente 
Experiência na Função: não há exigência mínima Disponibilidade para viagens: (x) sim ( ) não 
 
DESCRIÇÃO SUMÁRIA DAS ATIVIDADES 
Preparar cargas e descargas de mercadorias; movimentar e fixar mercadorias e cargas em caminhões; entregar e coletar 
encomendas, reporta-se ao motorista responsável durante a viagem de ida e volta de entrega da mercadoria. Operar equipamentos 
de carga e descarga, estabelecer comunicação, emitindo, recebendo e verificando mensagens, notificando e solicitando informações, 
autorizações e orientações de transporte, embarque e desembarque de mercadorias. 
 
 DESCRIÇÃO DETALHADA DAS COMPETÊNCIAS 
� Preparar, entregar e manusear cargas e descargas de mercadorias 
� Reparar embalagens danificadas 
� Controlar a qualidade dos serviços prestados 
� Opera equipamentos de carga e descarga 
� Ajudar na conservação do veículo executando serviços de lavagem e limpeza 
� 
 
Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério de seu superior 
 
 CONHECIMENTO 
� Ensino fundamental 
� Curso em treinamento de equipamentos de cargas e descargas 
FORMULÁRIO DE DESCRIÇÃO DE FUNÇÃO 
 
 HABILIDADES TÉCNICAS 
� Treinamento de equipamento de carga e descarga 
� Agilidade física e manual 
� Destreza manual 
 
 
 
 
 
INDICADORES REQUISITO DE ACESSO 
DESEJÁVEL? 
SIM NÃO 
COMUNICAÇÃO: Capaz de se expressar com 
clareza e objetividade. Usa a comunicação 
para persuadir e influenciar satisfatoriamente 
na obtenção dos objetivos pré estabelecidos; 
COMUNICAÇÃO: Se expressa com clareza e objetividade X 
 
CAPACIDADE DE INFLUENCIAR: Reconhece o momento 
adequado para persuadir e influenciar para obtenção dos objetivospré estabelecidos, respeitando as normas da instituição; 
 
X 
RELACIONAMENTO INTERPESSOAL: 
Capaz de estabelecer novos contatos de 
forma flexível e disponível para as 
solicitações ou mesmo quando solicita diante 
os contatos sociais; 
ADAPTABILIDADE: Adaptar-se às condições favoráveis e 
desfavoráveis sejam elas de qualquer ordem; X 
FLEXIBILIDADE: Mostra-se com abertura e disponibilidade para 
mudanças ou mesmo solicitações; 
X 
 
FOCO NOS OBJETIVOS: Capaz de 
discriminar com discernimento e rapidez os 
objetivos. Tem iniciativa; Persevera em suas 
metas; Prioriza as tarefas, programando o 
uso do seu tempo e criando novos métodos 
e soluções novas; 
AGILIDADE: Realiza as solicitações com o menor tempo 
possível; X 
CRIATIVIDADE: Potencial para inovar, criar métodos e soluções 
novas; 
 X 
INICIATIVA: Identifica e atua pro ativamente sobre problemas e 
oportunidades; X 
GERENCIAR TEMPO Estabelece metas, prioriza tarefas, faz 
análise do tempo e programa o uso do seu tempo; 
X 
 
PERSISTÊNCIA: Reconhece a necessidade de perseverar nos 
objetivos; 
X 
 
TOMADA DE DECISÃO: Identifica e seleciona o curso de ação 
para lidar com um problema específico e/ou extrair vantagens em 
uma oportunidade. 
 X 
ORGANIZAÇÃO: Organiza e planeja 
adequadamente suas ações e o seu tempo; 
ORGANIZAÇÃO I: Capacidade em organizar sua rotina; X 
ORGANIZAÇÃO II: Capacidade em discriminar e classificar rotina 
de trabalho de forma minuciosa; 
 
X 
ÉTICA: Desenvolve suas atividades conforme 
os princípios e valores da organização e de 
sua profissão. 
IMPARCIALIDADE: Capacidade de agir com imparcialidade 
quando a situação assim exigir. X 
 
SIGILO: Capacidade de manter o sigilo sobre suas atividades. X 
 
EMPATIA: Mostra-se sensível e solicito aos 
outro, com potencial e disponibilidade para 
atender nas solicitações; 
EMPATIA I: Mostra-se disponível às necessidades do outro; X 
EMPATIA II: Mostra-se sensível e solícito para com os outros; 
 X 
LIDERANÇA: Mostra-se hábil para motivar 
e influenciar os liderados para que 
contribuam da melhor forma com os 
objetivos do grupo e/ou do negócio; 
LIDERANÇA CONSTRUTORA: Mostra-se agregador, 
incentivador e multiplicador, sem perder o foco nos interesses e 
nas expectativas do negócio, fortalecendo e incentivando as 
potencialidades das pessoas para a conquista dos objetivos; 
 
X 
LIDERANÇA CONQUISTADORA: Voltado para o resultado, 
mostra-se competitivo, incentiva a alta performance pessoal para 
produtividade final e superação das metas. X 
 
 
 
 
 
FORMULÁRIO DE DESCRIÇÃO DE FUNÇÃO 
 
 APROVAÇÃO 
DEPARTAMENTO RESPONSÁVEL: 
 
____________________________ 
 
 
DATA: ______/______/_____ 
 SUPERIOR RESPONSÁVEL: 
 
____________________________ 
 
 
DATA: ______/______/_____ 
 
FORMULÁRIO DE DESCRIÇÃO DE FUNÇÃO 
 
 
 
IDENTI FICAÇÃO 
Cargo: Analista de RH Setor: Administrativo 
CBO: 2524-05 Superior Imediato: Gerente Administrativo Geral 
Cargo de Liderança: ( ) sim (x) não Tomada de decisão: ( ) sim (X) não 
 
FAIXA S ALARIAL 
Piso Salarial R$ 2.536,00 
Média Salarial R$ 3.290,00 
Teto Salarial R$ 7.110,00 
 
REQU ISITOS 
Faixa Etária: Indiferente Sexo: Indiferente 
Estado Civil: Indiferente CNH: Indiferente 
Experiência na Função: 1 a 2 anos na área de atuação Disponibilidade para viagens: ( ) sim (X) não 
 
DESCRIÇÃO SUMÁRIA DAS ATIVIDADES 
Administram pessoal e plano de cargos e salários; promovem ações de treinamento e de desenvolvimento de pessoal. Efetuam 
processo de recrutamento e de seleção, geram plano de benefícios e promovem ações de qualidade de vida e assistência aos 
empregados. Administram relações de trabalho e coordenam sistemas de avaliação de desempenho. No desenvolvimento das 
atividades, mobilizam um conjunto de capacidades comunicativas. Participam na execução e controle de projetos especiais nas áreas 
de treinamento e desenvolvimento, remuneração, seleção e comunicação interna. 
 
 
 DESCRIÇÃO DETALHADA DAS COMPETÊNCIAS 
� Manter controle sobre a movimentação de cargos e salários de acordo com a estrutura de remuneração da empresa 
� Realizar levantamento e descrição de cargos; analisar e avaliar o perfil para classificação e fixação da faixa salarial adequada 
� Centraliza a realização de cursos de treinamentos internos e externos para qualificação dos funcionários, conforme 
solicitações dos usuários: contata entidade e cota as propostas de treinamento, inscreve os treinandos, providencia o 
pagamento e realiza a avaliação do curso junto aos participantes. 
� 
Desenvolve comunicados internos e externos de natureza motivacional ou informativa sobre benefícios, realizações ou 
eventos importantes com a participação da empresa 
� Atualiza os endereços dos e-mails na intranet em função da movimentação do pessoal para envio e recebimento de 
comunicados 
� Colhe dados sobre as necessidades de contratação, levanta custos para aprovação do superior, contata as entidades e 
programa o processo para recrutamento e seleção dos candidatos 
 
 
� 
 
Executa outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior. 
 
 CONHECIMENTO 
� Curso Superior na área de atuação (Recursos Humanos, Psicologia, Administração) 
� Informática intermediária 
� Domínio na Língua Portuguesa e habilidade na escrita 
 
FORMULÁRIO DE DESCRIÇÃO DE FUNÇÃO 
 
 
 
 HABILIDADES TÉCNICAS 
� Capacidade analítica 
 
� Empatia 
� Dinamismo 
� Flexibilidade 
� Bom relacionamento interpessoal 
� Capacidade de negociação 
� Planejamento e organização 
� Raciocínio lógico 
� Persuasão 
� Iniciativa 
� Proatividade 
� Espírito de liderança 
 
INDICADORES REQUISITO DE ACESSO 
DESEJÁVEL? 
SIM NÃO 
COMUNICAÇÃO: Capaz de se expressar com 
clareza e objetividade. Usa a comunicação 
para persuadir e influenciar satisfatoriamente 
na obtenção dos objetivos pré estabelecidos; 
COMUNICAÇÃO: Se expressa com clareza e objetividade X 
CAPACIDADE DE INFLUENCIAR: Reconhece o momento 
adequado para persuadir e influenciar para obtenção dos objetivos 
pré estabelecidos, respeitando as normas da instituição; X 
 RELACIONAMENTO INTERPESSOAL: 
Capaz de estabelecer novos contatos de 
forma flexível e disponível para as 
solicitações ou mesmo quando solicita diante 
os contatos sociais; 
ADAPTABILIDADE: Adaptar-se às condições favoráveis e 
desfavoráveis sejam elas de qualquer ordem; 
X 
FLEXIBILIDADE: Mostra-se com abertura e disponibilidade para 
mudanças ou mesmo solicitações; X 
FOCO NOS OBJETIVOS: Capaz de 
discriminar com discernimento e rapidez os 
objetivos. Tem iniciativa; Persevera em suas 
metas; Prioriza as tarefas, programando o 
uso do seu tempo e criando novos métodos 
e soluções novas; 
AGILIDADE: Realiza as solicitações com o menor tempo 
possível; 
 X 
CRIATIVIDADE: Potencial para inovar, criar métodos e soluções 
novas; X 
INICIATIVA: Identifica e atua pro ativamente sobre problemas e 
oportunidades; X 
GERENCIAR TEMPO Estabelece metas, prioriza tarefas, faz 
análise do tempo e programa o uso do seu tempo; X 
FORMULÁRIO DE DESCRIÇÃO DE FUNÇÃO 
PERSISTÊNCIA: Reconhece a necessidade de perseverar nos 
objetivos; X 
TOMADA DE DECISÃO: Identifica e seleciona o curso de ação 
para lidar com um problema específico e/ou extrair vantagens em 
uma oportunidade. 
 X 
 ORGANIZAÇÃO: Organiza e planeja 
adequadamente suas ações e o seu tempo; 
ORGANIZAÇÃO I: Capacidade em organizar sua rotina; X 
ORGANIZAÇÃO II: Capacidade em discriminar e classificar rotina 
de trabalho de forma minuciosa; X 
ÉTICA: Desenvolve suas atividades conforme 
os princípios e valores da organização e de 
sua profissão.IMPARCIALIDADE: Capacidade de agir com imparcialidade 
quando a situação assim exigir. X 
SIGILO: Capacidade de manter o sigilo sobre suas atividades. X 
EMPATIA: Mostra-se sensível e solicito aos 
outro, com potencial e disponibilidade para 
atender nas solicitações; 
EMPATIA I: Mostra-se disponível às necessidades do outro; X 
EMPATIA II: Mostra-se sensível e solícito para com os outros; X 
 
 
 
LIDERANÇA: Mostra-se hábil para motivar e 
influenciar os liderados para que contribuam 
da melhor forma com os objetivos do grupo 
e/ou do negócio; 
LIDERANÇA CONSTRUTORA: Mostra-se agregador, 
incentivador e multiplicador, sem perder o foco nos interesses e 
nas expectativas do negócio, fortalecendo e incentivando as 
potencialidades das pessoas para a conquista dos objetivos; 
 X 
LIDERANÇA CONQUISTADORA: Voltado para o resultado, 
mostra-se competitivo, incentiva a alta performance pessoal para 
produtividade final e superação das metas. X 
 
 APROVAÇÃO 
DEPARTAMENTO RESPONSÁVEL: 
 
____________________________ 
 
 
DATA: ______/______/_____ 
 SUPERIOR RESPONSÁVEL: 
 
____________________________ 
 
 
DATA: ______/______/_____ 
 
 
 
 
FORMULÁRIO DE DESCRIÇÃO DE FUNÇÃO 
 
 
 
IDENTI FICAÇÃO 
Cargo: Consultor Comercial Setor: Comercial 
CBO: 5211-10 Superior Imediato: Gerente Geral Administrativo 
Cargo de Liderança: ( ) sim (X) não Tomada de decisão: ( ) sim (X) não 
 
 
DESCRIÇÃO SUMÁRIA DAS ATIVIDADES 
Realizar a prospecção do mercado de atuação da empresa, realizar visitas a clientes efetivos ou potenciais para a comercialização 
dos produtos e serviços da empresa, manter bom relacionamento e solucionar eventuais problemas comerciais. 
 
 
DESCRIÇÃO DETALHADA DAS COMPETÊNCIAS 
� 
Prospecção do mercado de atuação da sua área de negócio para identificar possíveis clientes para a comercialização dos 
produtos e serviços da empresa (listar empresas, contatar e agendar visitas) 
� Realizar visitas a clientes potenciais: apresentar a empresa, equipamentos e serviços disponíveis, informa-se sobre as 
necessidades do cliente, preparar proposta/contrato, buscar aprovação do superior da empresa 
� Atuar no pós-venda do produto da empresa e, esclarecer e dar suporte em eventuais dúvidas, garantindo a satisfação do 
cliente 
FAIXA SALARIAL 
Piso Salarial R$ 1.332,17 
Média Salarial R$ 1.555,00 
Teto Salarial R$ 2.206,72 
 
REQUISITOS 
 
Faixa Etária: Indiferente Sexo: Indiferente 
Estado Civil: Indiferente CNH: A ou B 
Experiência na Função: 1 a 2 anos na área de atuação Disponibilidade para viagens: (x) sim ( ) não 
FORMULÁRIO DE DESCRIÇÃO DE FUNÇÃO 
� Visitar clientes efetivos para estreitar relacionamentos, divulgar a marca da empresa, visando fidelizá-los ou detectar novas 
oportunidades de negócios 
� Manter-se atento às condições do mercado e comportamento da concorrência visando subsidiar seu superior para definição 
da estratégia comercial da empresa bem como procurar atualizar-se sobre novos produtos e serviços de sua unidade de 
negócios para melhorar a abordagem junto aos clientes 
� Atualiza o “status” das suas atividades (visitas realizadas, andamento das propostas, novas oportunidades, reclamações 
de clientes, etc.) relatando ou registrando as ocorrências para apreciação e controle dos superiores do desempenho da área 
bem como cuida da manutenção do banco dos dados dos clientes 
� Periodicamente prepara mapas e quadros demonstrativos diversos sobre o desempenho da área, para avaliação do superior 
bem como participa de reuniões internas para definir estratégias de abordagem a clientes, reformulação de propostas, etc 
� Pode realizar pesquisas de satisfação junto aos clientes para avaliação dos produtos, atendimento e prestação dos serviços 
da empresa. Tabula os dados e emite relatório para avaliação dos resultados pelo superior 
� Executa outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do seu superior 
 
 
HABILIDADES TÉCNICAS 
� Habilidade em comunicação 
� Capacidade de coletar e interpretar dados 
� Prospecção de clientes 
 
 
 
 
 
INDICADORES REQUISITO DE ACESSO 
DESEJÁVEL? 
SIM NÃO 
COMUNICAÇÃO: Capaz de se expressar com 
clareza e objetividade. Usa a comunicação 
para persuadir e influenciar satisfatoriamente 
na obtenção dos objetivos pré estabelecidos; 
COMUNICAÇÃO: Se expressa com clareza e objetividade X 
CAPACIDADE DE INFLUENCIAR: Reconhece o momento 
adequado para persuadir e influenciar para obtenção dos objetivos 
pré estabelecidos, respeitando as normas da instituição; X 
RELACIONAMENTO INTERPESSOAL: 
Capaz de estabelecer novos contatos de 
forma flexível e disponível para as 
solicitações ou mesmo quando solicita diante 
os contatos sociais; 
ADAPTABILIDADE: Adaptar-se às condições favoráveis e 
desfavoráveis sejam elas de qualquer ordem; X 
FLEXIBILIDADE: Mostra-se com abertura e disponibilidade para 
mudanças ou mesmo solicitações; X 
FOCO NOS OBJETIVOS: Capaz de 
discriminar com discernimento e rapidez os 
objetivos. Tem iniciativa; Persevera em suas 
metas; Prioriza as tarefas, programando o 
uso do seu tempo e criando novos métodos 
e soluções novas; 
AGILIDADE: Realiza as solicitações com o menor tempo 
possível; X 
CRIATIVIDADE: Potencial para inovar, criar métodos e soluções 
novas; X 
INICIATIVA: Identifica e atua pro ativamente sobre problemas e 
oportunidades; X 
FORMULÁRIO DE DESCRIÇÃO DE FUNÇÃO 
GERENCIAR TEMPO Estabelece metas, prioriza tarefas, faz 
análise do tempo e programa o uso do seu tempo; X 
PERSISTÊNCIA: Reconhece a necessidade de perseverar nos 
objetivos; X 
TOMADA DE DECISÃO: Identifica e seleciona o curso de ação 
para lidar com um problema específico e/ou extrair vantagens em 
uma oportunidade. 
 X 
ORGANIZAÇÃO: Organiza e planeja 
adequadamente suas ações e o seu tempo; 
ORGANIZAÇÃO I: Capacidade em organizar sua rotina; X 
ORGANIZAÇÃO II: Capacidade em discriminar e classificar rotina 
de trabalho de forma minuciosa; X 
ÉTICA: Desenvolve suas atividades conforme 
os princípios e valores da organização e de 
sua profissão. 
IMPARCIALIDADE: Capacidade de agir com imparcialidade 
quando a situação assim exigir. X 
SIGILO: Capacidade de manter o sigilo sobre suas atividades. X 
EMPATIA: Mostra-se sensível e solicito aos 
outro, com potencial e disponibilidade para 
atender nas solicitações; 
EMPATIA I: Mostra-se disponível às necessidades do outro; X 
EMPATIA II: Mostra-se sensível e solícito para com os outros; X 
LIDERANÇA: Mostra-se hábil para motivar 
e influenciar os liderados para que 
contribuam da melhor forma com os 
objetivos do grupo e/ou do negócio; 
LIDERANÇA CONSTRUTORA: Mostra-se agregador, 
incentivador e multiplicador, sem perder o foco nos interesses e 
nas expectativas do negócio, fortalecendo e incentivando as 
potencialidades das pessoas para a conquista dos objetivos; 
 X 
LIDERANÇA CONQUISTADORA: Voltado para o resultado, 
mostra-se competitivo, incentiva a alta performance pessoal para 
produtividade final e superação das metas. X 
 
 
 
 
 
 APROVAÇÃO 
DEPARTAMENTO RESPONSÁVEL: 
 
____________________________ 
 
 
DATA: ______/______/_____ 
 SUPERIOR RESPONSÁVEL: 
 
____________________________ 
 
 
DATA: ______/______/_____ 
 
 
FORMULÁRIO DE DESCRIÇÃO DE FUNÇÃO 
FORMULÁRIO DE DESCRIÇÃO DE FUNÇÃO 
 
IDENTI FICAÇÃO 
Cargo: Contador Setor: Financeiro 
CBO: 2522-10 Superior Imediato: Diretor e Gerente Geral 
Cargo de Liderança: ( ) sim (x) não Tomada de decisão: (x) sim ( ) não 
 
FAIXA S ALARIAL 
Piso Salarial R$ 3.117,14 
Média Salarial R$ 3.415,33 
Teto Salarial R$ 6.717,30 
 
REQU ISITOS 
Faixa Etária: Indiferente Sexo:Indiferente 
Estado Civil: Indiferente CNH: Indiferente 
Experiência na Função: 1 a 2 anos na área de atuação Disponibilidade para viagens: (x) sim ( ) não 
 
DESCRIÇÃO SUMÁRIA DAS ATIVIDADES 
Planeja, coordena e supervisiona as atividades da contabilidade geral da empresa e escrituração fiscal visando assegurar que todos 
os lançamentos e registro sejam feitos de acordo com os princípios e normas contábeis e legislação pertinente, dentro dos prazos e 
procedimentos estabelecidos pela empresa. Prepara e formata os fechamentos, quadros demonstrativos e relatórios periódicos para 
contabilização dos resultados e posição econômica financeira da empresa para atender a legislação pertinente e apreciação dos 
superiores. 
 
 DESCRIÇÃO DETALHADA DAS COMPETÊNCIAS 
� Elaborar as demonstrações financeira obrigatórias, observando os princípios contábeis e normatizações do Banco Central 
� Providenciar a publicação das demonstrações financeiras em jornal de grande circulação e no Diário Oficial em atendimento 
a legislação vigente, após aprovação da Diretoria e Conselho 
� Elaborar os balancetes diários e balancete mensal, com as devidas conciliações e evidencias documentais das diversas 
rubricas contábeis 
� Elaborar e enviar a escrituração fiscal digital, SPED, à Junta Comercial do Estado de São Paulo através dos aplicativos da 
Receita Federal 
� Atender as solicitações da Administração que envolvem rotinas e informações contábeis 
� Efetuar o registro e acompanhando diários dos lançamentos contábeis de todas as transações, classificadas de acordo com 
o COSIF – Plano Contábil das Instituições do Sistema Financeiro Nacional 
� Atender as solicitações da Administração que envolvem rotinas e informações contábeis 
� Fornecer apoio aos trabalhos de auditoria externa e fiscalizações do Banco Central e Tribunal de Contas do Estado 
� Executar outras tarefas compatíveis com o exercício da função 
 
 
 
FORMULÁRIO DE DESCRIÇÃO DE FUNÇÃO 
 CONHECIMENTO 
� Curso Superior na área de Ciências Contábeis; 
� Registro ativo no órgão de classe CRC; 
� Razoáveis conhecimentos relacionados ao Sistema Financeiro; 
� Noções de microinformática, especialmente editor de texto e planilha de cálculos; 
 
 
 
 
 HABILIDADE TÉCNICAS 
� Capacidade analítica 
� Visão sistêmica e estratégica 
� Interpretação de cenários complexos 
� Habilidade com números 
� Organização 
� Responsabilidade 
� Perfil analítico 
� Boa comunicação 
� Relacionamento interpessoal 
 
 
INDICADORES REQUISITO DE ACESSO 
DESEJÁVEL? 
SIM NÃO 
COMUNICAÇÃO: Capaz de se expressar com 
clareza e objetividade. Usa a comunicação 
para persuadir e influenciar satisfatoriamente 
na obtenção dos objetivos pré estabelecidos; 
COMUNICAÇÃO: Se expressa com clareza e objetividade x 
CAPACIDADE DE INFLUENCIAR: Reconhece o momento 
adequado para persuadir e influenciar para obtenção dos objetivos 
pré estabelecidos, respeitando as normas da instituição; 
 x 
 RELACIONAMENTO INTERPESSOAL: 
Capaz de estabelecer novos contatos de 
forma flexível e disponível para as 
solicitações ou mesmo quando solicita diante 
os contatos sociais; 
ADAPTABILIDADE: Adaptar-se às condições favoráveis e 
desfavoráveis sejam elas de qualquer ordem; 
x 
FLEXIBILIDADE: Mostra-se com abertura e disponibilidade para 
mudanças ou mesmo solicitações; x 
FOCO NOS OBJETIVOS: Capaz de 
discriminar com discernimento e rapidez os 
objetivos. Tem iniciativa; Persevera em suas 
metas; Prioriza as tarefas, programando o 
uso do seu tempo e criando novos métodos 
e soluções novas; 
AGILIDADE: Realiza as solicitações com o menor tempo 
possível; 
 x 
 
CRIATIVIDADE: Potencial para inovar, criar métodos e soluções 
novas; 
x 
 
INICIATIVA: Identifica e atua pro ativamente sobre problemas e 
oportunidades; x 
 
GERENCIAR TEMPO Estabelece metas, prioriza tarefas, faz 
análise do tempo e programa o uso do seu tempo; 
x 
 
 
 
 
FORMULÁRIO DE DESCRIÇÃO DE FUNÇÃO 
PERSISTÊNCIA: Reconhece a necessidade de perseverar nos 
objetivos; 
x 
 
TOMADA DE DECISÃO: Identifica e seleciona o curso de ação 
para lidar com um problema específico e/ou extrair vantagens em 
uma oportunidade. 
x 
 
 ORGANIZAÇÃO: Organiza e planeja 
adequadamente suas ações e o seu tempo; 
ORGANIZAÇÃO I: Capacidade em organizar sua rotina; 
x 
 
ORGANIZAÇÃO II: Capacidade em discriminar e classificar rotina 
de trabalho de forma minuciosa; 
x 
 
ÉTICA: Desenvolve suas atividades conforme 
os princípios e valores da organização e de 
sua profissão. 
IMPARCIALIDADE: Capacidade de agir com imparcialidade 
quando a situação assim exigir. 
x 
 
SIGILO: Capacidade de manter o sigilo sobre suas atividades. x 
 
EMPATIA: Mostra-se sensível e solicito aos 
outro, com potencial e disponibilidade para 
atender nas solicitações; 
EMPATIA I: Mostra-se disponível às necessidades do outro; 
 
 
x 
 
EMPATIA II: Mostra-se sensível e solícito para com os outros; x 
 
 
 
LIDERANÇA: Mostra-se hábil para motivar e 
influenciar os liderados para que contribuam 
da melhor forma com os objetivos do grupo 
e/ou do negócio; 
LIDERANÇA CONSTRUTORA: Mostra-se agregador, 
incentivador e multiplicador, sem perder o foco nos interesses e 
nas expectativas do negócio, fortalecendo e incentivando as 
potencialidades das pessoas para a conquista dos objetivos; 
x 
 
LIDERANÇA CONQUISTADORA: Voltado para o resultado, 
mostra-se competitivo, incentiva a alta performance pessoal para 
produtividade final e superação das metas. 
x 
 
 
 APROVAÇÃO 
DEPARTAMENTO RESPONSÁVEL: 
 
____________________________ 
 
 
DATA: ______/______/_____ 
 SUPERIOR RESPONSÁVEL: 
 
____________________________ 
 
 
DATA: ______/______/_____ 
 
 
 
 
 
 
FORMULÁRIO DE DESCRIÇÃO DE FUNÇÃO 
 
IDENTI FICAÇÃO 
Cargo: Coordenador de Faturamento Setor: Financeiro 
CBO: 4131-15 Superior Imediato: Gerente Geral Administrativo 
Cargo de Liderança: ( ) sim (x) não Tomada de decisão: (x) sim ( ) não 
 
FAIXA S ALARIAL 
Piso Salarial R$ 2.454,00 
Média Salarial R$ 3.399,00 
Teto Salarial R$ 4.856,00 
 
REQU ISITOS 
Faixa Etária: Indiferente Sexo: Indiferente 
Estado Civil: Indiferente CNH: Indiferente 
Experiência na Função: 1 ano na área de atuação Disponibilidade para viagens: ( ) sim (X) não 
 
DESCRIÇÃO SUMÁRIA DAS ATIVIDADES 
Organizam documentos e efetuam a sua classificação contábil; geram lançamentos contábeis, auxiliam na apuração dos impostos 
da empresa, conciliam contas e preenchimentos de guias de recolhimento e de solicitações junto aos órgãos do governo. Emitem 
notas de vendas e de transferências entre outras e realizam o arquivo de documentos da empresa. 
 
 DESCRIÇÃO DETALHADA DAS COMPETÊNCIAS 
� Colaborar com profissionais de finanças e vendas para realizar a contabilidade de contas a receber 
� Compilar e processar informações como preços, descontos, taxas de remessa etc. 
� Garantir que os clientes sejam cobrados corretamente pelos serviços oferecidos 
� Emitir faturas e distribuí-las eletronicamente ou por correio, preparar e enviar demonstrações (contábeis e financeiras) 
� Comunicar-se com os clientes para responder a perguntas 
� Resolver divergências entre a empresa e seus credores 
� Solicitar o pagamento de dívidas pendentes de forma firme e ponderada 
� Negociar acordos de pagamento quando necessário 
� Manter registros precisos (informações do cliente, pagamentos recebidos etc.) 
 
 
 
FORMULÁRIO DE DESCRIÇÃO DE FUNÇÃO 
 CONHECIMENTO 
� Experiência comprovada como Coordenador de Faturamento ou função similar; 
� Compreensão das leis e melhores práticas relevantes; 
� Proficiência emMS Office e entrada de dados; conhecimento prático de softwares ERP é desejável; 
� Bacharelado em Contabilidade ou área relacionada; 
 
 
 
FORMULÁRIO DE DESCRIÇÃO DE FUNÇÃO 
 HABILIDADES TÉCNICAS 
� Capacidade analítica 
� Visão sistêmica e estratégica 
� Interpretação de cenários complexos 
� Habilidade com números 
� Organização 
� Responsabilidade 
� Perfil analítico 
� Boa comunicação 
� Excelente capacidade de organizar e coordenar tarefas 
� Confidencialidade e confiabilidade 
� Sentir-se confortável com matemática e dados financeiros 
 
INDICADORES REQUISITO DE ACESSO 
DESEJÁVEL? 
SIM NÃO 
COMUNICAÇÃO: Capaz de se expressar com 
clareza e objetividade. Usa a comunicação 
para persuadir e influenciar satisfatoriamente 
na obtenção dos objetivos pré estabelecidos; 
COMUNICAÇÃO: Se expressa com clareza e objetividade X 
CAPACIDADE DE INFLUENCIAR: Reconhece o momento 
adequado para persuadir e influenciar para obtenção dos objetivos 
pré estabelecidos, respeitando as normas da instituição; 
 X 
RELACIONAMENTO INTERPESSOAL: 
Capaz de estabelecer novos contatos de 
forma flexível e disponível para as 
solicitações ou mesmo quando solicita diante 
os contatos sociais; 
ADAPTABILIDADE: Adaptar-se às condições favoráveis e 
desfavoráveis sejam elas de qualquer ordem; X 
FLEXIBILIDADE: Mostra-se com abertura e disponibilidade para 
mudanças ou mesmo solicitações; X 
FOCO NOS OBJETIVOS: Capaz de 
discriminar com discernimento e rapidez os 
objetivos. Tem iniciativa; Persevera em suas 
metas; Prioriza as tarefas, programando o 
uso do seu tempo e criando novos métodos 
e soluções novas; 
AGILIDADE: Realiza as solicitações com o menor tempo 
possível; 
 X 
CRIATIVIDADE: Potencial para inovar, criar métodos e soluções 
novas; 
 X 
 
INICIATIVA: Identifica e atua pro ativamente sobre problemas e 
oportunidades; 
 X 
 
GERENCIAR TEMPO Estabelece metas, prioriza tarefas, faz 
análise do tempo e programa o uso do seu tempo; X 
PERSISTÊNCIA: Reconhece a necessidade de perseverar nos 
objetivos; X 
TOMADA DE DECISÃO: Identifica e seleciona o curso de ação 
para lidar com um problema específico e/ou extrair vantagens em 
uma oportunidade. 
 X 
 
ORGANIZAÇÃO: Organiza e planeja 
adequadamente suas ações e o seu tempo; 
ORGANIZAÇÃO I: Capacidade em organizar sua rotina; 
 X 
 
ORGANIZAÇÃO II: Capacidade em discriminar e classificar rotina 
de trabalho de forma minuciosa; 
 X 
 
ÉTICA: Desenvolve suas atividades conforme 
os princípios e valores da organização e de 
sua profissão. 
IMPARCIALIDADE: Capacidade de agir com imparcialidade 
quando a situação assim exigir. X 
 
 
FORMULÁRIO DE DESCRIÇÃO DE FUNÇÃO 
SIGILO: Capacidade de manter o sigilo sobre suas atividades. X 
EMPATIA: Mostra-se sensível e solicito aos 
outro, com potencial e disponibilidade para 
atender nas solicitações; 
EMPATIA I: Mostra-se disponível às necessidades do outro; 
 X 
 
 
 
 
 EMPATIA II: Mostra-se sensível e solícito para com os outros; X 
LIDERANÇA: Mostra-se hábil para motivar e 
influenciar os liderados para que contribuam 
da melhor forma com os objetivos do grupo 
e/ou do negócio; 
LIDERANÇA CONSTRUTORA: Mostra-se agregador, 
incentivador e multiplicador, sem perder o foco nos interesses e 
nas expectativas do negócio, fortalecendo e incentivando as 
potencialidades das pessoas para a conquista dos objetivos; 
X 
LIDERANÇA CONQUISTADORA: Voltado para o resultado, 
mostra-se competitivo, incentiva a alta performance pessoal para 
produtividade final e superação das metas. X 
 
 APROVAÇÃO 
DEPARTAMENTO RESPONSÁVEL: 
 
____________________________ 
 
 
DATA: ______/______/_____ 
 SUPERIOR RESPONSÁVEL: 
 
____________________________ 
 
 
DATA: ______/______/_____ 
 
FORMULÁRIO DE DESCRIÇÃO DE FUNÇÃO 
IDENTI FICAÇÃO 
Cargo: Coordenador de Departamento Pessoal Setor: Administrativo 
CBO: 1422-10 Superior Imediato: Gerente Administrativo Geral 
Cargo de Liderança: (X) sim ( ) não Tomada de decisão: (X) sim ( ) não 
 
FAIXA S ALARIAL 
Piso Salarial R$ 3.010,00 
Média Salarial R$ 3.922,00 
Teto Salarial R$ 5.337,00 
 
REQU ISITOS 
Faixa Etária: Indiferente Sexo: Indiferente 
Estado Civil: Indiferente CNH: Indiferente 
Experiência na Função: 2 a 4 anos na área de atuação Disponibilidade para viagens: ( ) sim (X) não 
 
DESCRIÇÃO SUMÁRIA DAS ATIVIDADES 
Supervisiona e/ou executa serviços diversos para o registro e controle do pessoal, abrangendo a preparação e emissão da folha de 
pagamento, processamento de férias e rescisões, contratação de novos funcionários, execução e recolhimentos dos encargos 
trabalhistas. 
 
 DESCRIÇÃO DETALHADA DAS COMPETÊNCIAS 
� Diariamente orienta, supervisiona e/ou executa serviços diversos para o registro e controle do pessoal, abrangendo: 
preparação e emissão da folha de pagamento (apontamento da frequência, alterações funcionais, liberação para os créditos 
bancários e recolhimentos periódico), processamento de férias e rescisões (emissão dos recibos, cálculos, depósitos 
bancários, atualização da carteira profissional, etc.) Registro funcional, emissão de crachás, inserção nos convênios, etc.) 
atendimento ao público interno, zelando pelo cumprimento das exigências legais e controles internos da empresa; 
� Controla a renovação dos exames médicos periódicos para atender à legislação (PCMSO, PPRA, PPP, Laudos Ergonômicos, 
etc). Contata e cota a prestação de serviços, busca aprovação e programa a realização dos exames e atualizações dos 
prontuários individuais; 
 
� Mantém-se atento às alterações na legislação (trabalhista, fiscal, previdenciária, etc.) que possam afetar sua rotina de 
trabalho e procedimentos internos através de acessos à Internet, leitura de boletins e informativos, pesquisas, orientações 
de consultorias ou participação em treinamentos e seminários. Atualiza os superiores sempre que necessário; 
� Libera o pagamento de Notas Fiscais de agências que administram funcionários temporários ou terceirizados: confere o 
total de horas trabalhadas, apura eventuais descontos, controla reajustes e solicita o devido pagamento. Confere e autoriza 
o pagamento a fornecedores de serviços controlados pela área (convênios, restaurante, transporte, exames médicos 
periódicos e outros); 
� 
 
Orienta o processamento de documentos diversos em cumprimento da legislação vigente (DIRF, Declaração de 
Rendimentos, PIS, RAIS, Contribuições Sindicais e outros). Confere os dados, envia aos órgãos destinatários e arquiva as 
cópias, para controle e atendimento da fiscalização; 
 
 
 
 
FORMULÁRIO DE DESCRIÇÃO DE FUNÇÃO 
 
 
 
FORMULÁRIO DE DESCRIÇÃO DE FUNÇÃO 
� Orienta e acompanha a organização e disciplina na área visando seu bom desempenho e contribuição para os resultados 
da empresa, treina os subordinados e participa, com o superior, no processo de movimentação de pessoal (seleção, 
transferências, promoções e demissões); 
 
� Periodicamente faz provisões para o pagamento de férias, 13º. Salário, encargos, benefícios, etc. com base no número de 
funcionários, movimentações futuras, alterações legais, datas, etc. e informa à área financeira, para planejamento e 
controle; 
 
� Acompanha a atualização, conforme orientação, das tabelas de IRRF e INSS e a inserção no sistema para aplicação em sua 
rotina de cálculos e pagamentos de natureza trabalhista; 
� 
Eventualmente orienta a emissão de certidões negativas de débitos trabalhistas e previdenciários (GPS, FGTS) , para 
apurar e corrigir possíveis irregularidades visando manter o atendimento da legislação e solicitações de auditorias e órgãos 
de fiscalização; 
 
� 
 
Atende à fiscalização ou Auditores que comparecem á empresa para avaliação dos processos internosou atendimento da 
legislação: busca e expõe os documentos, esclarece dúvidas, justifica ações e, se orientada, corrige eventuais divergências. 
Responsabiliza-se pelo suporte à Consultoria Trabalhista da empresa na preparação e juntada de documentos para a defesa 
da empresa frente às ações trabalhistas e previdenciárias e pode, inclusive, atuar como Preposto. 
 
 CONHECIMENTO 
� Curso Superior na área de atuação (Recursos Humanos, Psicologia, Administração de Empresas, Direito) 
� Informática intermediária 
� Domínio na Língua Portuguesa e habilidade na escrita 
 
 HABILIDADES TÉCNICAS 
� Capacidade analítica 
 
� Empatia 
� Dinamismo 
� Flexibilidade 
� Bom relacionamento interpessoal 
� Capacidade de negociação 
� Planejamento e organização 
� Raciocínio lógico 
� Persuasão 
� Iniciativa 
� Proatividade 
� Espírito de liderança 
� Planejamento e controle 
 
 
 
FORMULÁRIO DE DESCRIÇÃO DE FUNÇÃO 
INDICADORES REQUISITO DE ACESSO 
DESEJÁVEL? 
SIM NÃO 
COMUNICAÇÃO: Capaz de se expressar com 
clareza e objetividade. Usa a comunicação 
para persuadir e influenciar satisfatoriamente 
na obtenção dos objetivos pré estabelecidos; 
COMUNICAÇÃO: Se expressa com clareza e objetividade X 
CAPACIDADE DE INFLUENCIAR: Reconhece o momento 
adequado para persuadir e influenciar para obtenção dos objetivos 
pré estabelecidos, respeitando as normas da instituição; 
X 
RELACIONAMENTO INTERPESSOAL: 
Capaz de estabelecer novos contatos de 
forma flexível e disponível para as 
solicitações ou mesmo quando solicita diante 
os contatos sociais; 
ADAPTABILIDADE: Adaptar-se às condições favoráveis e 
desfavoráveis sejam elas de qualquer ordem; X 
FLEXIBILIDADE: Mostra-se com abertura e disponibilidade para 
mudanças ou mesmo solicitações; X 
FOCO NOS OBJETIVOS: Capaz de 
discriminar com discernimento e rapidez os 
objetivos. Tem iniciativa; Persevera em suas 
metas; Prioriza as tarefas, programando o 
AGILIDADE: Realiza as solicitações com o menor tempo 
possível; 
 X 
CRIATIVIDADE: Potencial para inovar, criar métodos e soluções 
novas; X 
uso do seu tempo e criando novos métodos e 
soluções novas; INICIATIVA: Identifica e atua pro ativamente sobre problemas e oportunidades; X 
GERENCIAR TEMPO Estabelece metas, prioriza tarefas, faz análise 
do tempo e programa o uso do seu tempo; X 
PERSISTÊNCIA: Reconhece a necessidade de perseverar nos 
objetivos; X 
TOMADA DE DECISÃO: Identifica e seleciona o curso de ação para 
lidar com um problema específico e/ou extrair vantagens em uma 
oportunidade. X 
ORGANIZAÇÃO: Organiza e planeja 
adequadamente suas ações e o seu tempo; 
ORGANIZAÇÃO I: Capacidade em organizar sua rotina; X 
ORGANIZAÇÃO II: Capacidade em discriminar e classificar rotina 
de trabalho de forma minuciosa; 
 X 
ÉTICA: Desenvolve suas atividades conforme 
os princípios e valores da organização e de sua 
profissão. 
IMPARCIALIDADE: Capacidade de agir com imparcialidade quando 
a situação assim exigir. 
X 
SIGILO: Capacidade de manter o sigilo sobre suas atividades. X 
EMPATIA: Mostra-se sensível e solicito aos 
outro, com potencial e disponibilidade para 
atender nas solicitações; 
EMPATIA I: Mostra-se disponível às necessidades do outro; X 
EMPATIA II: Mostra-se sensível e solícito para com os outros; X 
LIDERANÇA: Mostra-se hábil para motivar e 
influenciar os liderados para que contribuam 
da melhor forma com os objetivos do grupo 
e/ou do negócio; 
LIDERANÇA CONSTRUTORA: Mostra-se agregador, incentivador 
e multiplicador, sem perder o foco nos interesses e nas expectativas 
do negócio, fortalecendo e incentivando as potencialidades das 
pessoas para a conquista dos objetivos; 
 X 
 
 
FORMULÁRIO DE DESCRIÇÃO DE FUNÇÃO 
LIDERANÇA CONQUISTADORA: Voltado para o resultado, 
mostra-se competitivo, incentiva a alta performance pessoal para 
produtividade final e superação das metas. X 
 
 APROVAÇÃO 
DEPARTAMENTO RESPONSÁVEL: 
 
____________________________ 
 
 
DATA: ______/______/_____ 
 SUPERIOR RESPONSÁVEL: 
 
____________________________ 
 
 
DATA: ______/______/_____ 
 
 
 
 
IDENTI FICAÇÃO 
Cargo: Gerente Geral Administrativo Setor: Administrativo 
CBO: 1421-05 Superior Imediato: Diretor da empresa 
Cargo de Liderança: (x) sim ( ) não Tomada de decisão: (x) sim ( ) não 
 
FAIXA S ALARIAL 
Piso Salarial R$ 3.385,30 
Média Salarial R$ 3.089,73 
Teto Salarial R$ 7.427,74 
 
REQU ISITOS 
Faixa Etária: Indiferente Sexo: Indiferente 
Estado Civil: Indiferente CNH: A ou B 
Experiência na Função: 1 a 2 anos na área de atuação Disponibilidade para viagens: (x) sim ( ) não 
 
DESCRIÇÃO SUMÁRIA DAS ATIVIDADES 
Realizar a Interpretação e garantir o cumprimento do contrato de gestão; Elaboração de documentos oficiais; Elaboração e controle 
de alterações do regulamento de contratação de pessoas, regulamento de contratação de serviços, obras e alienações da Instituição.
 
 DESCRIÇÃO DETALHADA DAS COMPETÊNCIAS 
 
 
FORMULÁRIO DE DESCRIÇÃO DE FUNÇÃO 
� Controle geral da documentação e regulamentos internos. 
� Receber e processar as solicitação e ofícios recebidos. 
� Receber e processar as solicitações dos memorandos internos, recebidos da diretoria. 
� Realizar os processos seletivos de fornecedores de serviços e bens. 
� Elaboração dos contratos pactuados com fornecedores de bens e serviços, para posterior validação pela Assessoria Jurídica. 
� Elabora aditivos contratuais, quando houver. 
� Realizar reunião mensal com a equipe para acompanhamento das tarefas e desempenho dos indicadores. 
� Solicitação de encaminhamento das Ordens de Pagamentos. 
� Autorizar a compra e distribuição de materiais, negociar, contratar e acompanhar a execução de serviços gerais, acompanhar 
o atendimento aos chamados referentes a demandas direcionadas à área. 
� Atuar diretamente com as demais Gerências (Recursos Humanos, Comercial, Financeiro, etc.) para atendimento de 
demandas atinentes às funções administrativas. 
� Ajudar no zelo dos equipamentos de trabalho, bem como a organização e asseio do ambiente sempre que necessário. 
� Cumprir normas, diretrizes e rotinas da empresa, bem como as que porventura forem criadas, sempre que necessário. 
 
 CONHECIMENTO 
� Curso Superior na área de atuação (Administração, Direito ou afins) 
� Informática intermediária 
� Domínio na Língua Portuguesa e habilidade na escrita 
� Desejável conhecimento básico em Língua Inglesa 
 HABILIDADES TÉCNICAS 
� Capacidade analítica 
� Visão sistêmica e estratégica 
� Interpretação de cenários complexos 
� Tomada de decisões 
� Habilidade de supervisão de trabalhos complexos 
� Trabalho em equipe 
� Relacionamento interpessoal 
� Responsabilidade por informações confidenciais 
� Responsabilidade por contatos e relacionamentos importante na empresa 
� Habilidade de liderança 
� Capacidade de análise, síntese e de resolução de problemas 
 
INDICADORES REQUISITO DE ACESSO 
DESEJÁVEL? 
SIM NÃO 
COMUNICAÇÃO: Capaz de se expressar com 
clareza e objetividade. Usa a comunicação COMUNICAÇÃO: Se expressa com clareza e objetividade X 
 
 
FORMULÁRIO DE DESCRIÇÃO DE FUNÇÃO 
para persuadir e influenciar satisfatoriamente 
na obtenção dos objetivos pré estabelecidos; 
CAPACIDADE DE INFLUENCIAR: Reconhece o momento 
adequado para persuadir e influenciar para obtenção dos objetivos 
pré estabelecidos, respeitando as normas da instituição; X 
 
 RELACIONAMENTO INTERPESSOAL: 
Capaz de estabelecer novos contatos de 
forma flexível e disponível para as 
solicitações ou mesmo quando solicita diante 
os contatos sociais; 
ADAPTABILIDADE: Adaptar-se às condições favoráveis e 
desfavoráveis sejamelas de qualquer ordem; X 
 
FLEXIBILIDADE: Mostra-se com abertura e disponibilidade para 
mudanças ou mesmo solicitações; X 
FOCO NOS OBJETIVOS: Capaz de 
discriminar com discernimento e rapidez os 
objetivos. Tem iniciativa; Persevera em suas 
metas; Prioriza as tarefas, programando o 
uso do seu tempo e criando novos métodos 
e soluções novas; 
AGILIDADE: Realiza as solicitações com o menor tempo 
possível; 
 X 
CRIATIVIDADE: Potencial para inovar, criar métodos e soluções 
novas; X 
INICIATIVA: Identifica e atua pro ativamente sobre problemas e 
oportunidades; X 
 
GERENCIAR TEMPO Estabelece metas, prioriza tarefas, faz 
análise do tempo e programa o uso do seu tempo; X 
PERSISTÊNCIA: Reconhece a necessidade de perseverar nos 
objetivos; X 
TOMADA DE DECISÃO: Identifica e seleciona o curso de ação 
para lidar com um problema específico e/ou extrair vantagens em 
uma oportunidade. 
 X 
 
 ORGANIZAÇÃO: Organiza e planeja 
adequadamente suas ações e o seu tempo; 
ORGANIZAÇÃO I: Capacidade em organizar sua rotina; X 
 
ORGANIZAÇÃO II: Capacidade em discriminar e classificar rotina 
de trabalho de forma minuciosa; X 
ÉTICA: Desenvolve suas atividades conforme 
os princípios e valores da organização e de 
sua profissão. 
IMPARCIALIDADE: Capacidade de agir com imparcialidade 
quando a situação assim exigir. X 
SIGILO: Capacidade de manter o sigilo sobre suas atividades. X 
EMPATIA: Mostra-se sensível e solicito aos 
outro, com potencial e disponibilidade para 
atender nas solicitações; 
EMPATIA I: Mostra-se disponível às necessidades do outro; X 
EMPATIA II: Mostra-se sensível e solícito para com os outros; X 
 
 
 
FORMULÁRIO DE DESCRIÇÃO DE FUNÇÃO 
 
 
 
LIDERANÇA: Mostra-se hábil para motivar e 
influenciar os liderados para que contribuam 
da melhor forma com os objetivos do grupo 
e/ou do negócio; 
LIDERANÇA CONSTRUTORA: Mostra-se agregador, 
incentivador e multiplicador, sem perder o foco nos interesses e 
nas expectativas do negócio, fortalecendo e incentivando as 
potencialidades das pessoas para a conquista dos objetivos; 
 X 
 
LIDERANÇA CONQUISTADORA: Voltado para o resultado, 
mostra-se competitivo, incentiva a alta performance pessoal para 
produtividade final e superação das metas. X 
 
 APROVAÇÃO 
DEPARTAMENTO RESPONSÁVEL: 
 
____________________________ 
 
 
DATA: ______/______/_____ 
 SUPERIOR RESPONSÁVEL: 
 
____________________________ 
 
 
DATA: ______/______/_____ 
 
FORMULÁRIO DE DESCRIÇÃO DE FUNÇÃO 
IDENTI FICAÇÃO 
Cargo: Motorista de Veículo Leve Setor: Operacional 
CBO: 7825-10 Superior Imediato: Gerência 
Cargo de Liderança: ( ) sim (X) não Tomada de decisão: ( ) sim (X) não 
 
FAIXA S ALARIAL 
Piso Salarial R$ 1.797,21 
Média Salarial R$ 1.969,14 
Teto Salarial R$ 2.975,82 
 
REQU ISITOS 
Faixa Etária: Indiferente Sexo: Masculino 
Estado Civil: Indiferente CNH: Categoria C 
 Experiência na Função: 1 a 3 anos na área de atuação Disponibilidade para viagens: (x) sim ( ) não 
 
DESCRIÇÃO SUMÁRIA DAS ATIVIDADES 
Dirigir e manobrar veículo leve de cargas. Realizar verificações e manutenções básicas do veículo. Vistoriar o veículo sob sua 
responsabilidade. Dirigir o veículo observando as normas de trânsito. 
 
 DESCRIÇÃO DETALHADA DAS COMPETÊNCIAS 
� Dirigir diariamente veículo leve realizando o transporte de cargas entre a empresa e os clientes 
� Circular pelo roteiro estabelecido zelando por segurança e integridade das pessoas e carga transportada 
� Zelar pela ordem da documentação do veículo e sua conservação, solicitando os serviços de manutenção quando necessário 
� Anotar informações no diário de bordo (destino, quilometragem, problemas, etc) para arquivo e controle do superior 
� Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, quando solicitado pelo superior 
� Posicionar veículo para carga e descarga 
� Verificar documentos do veículo e das cargas 
� Comunicar-se em tempo real 
 
 CONHECIMENTO 
� Ensino Médio Completo 
� Informática intermediária 
 
 HABILIDADES TÉCNICAS 
� Habilitação profissional para veículos 
 
 
FORMULÁRIO DE DESCRIÇÃO DE FUNÇÃO 
� Cursos básicos de qualificação 
 
 
 
 
 
INDICADORES REQUISITO DE ACESSO 
DESEJÁVEL? 
SIM NÃO 
COMUNICAÇÃO: Capaz de se expressar com 
clareza e objetividade. Usa a comunicação 
para persuadir e influenciar satisfatoriamente 
na obtenção dos objetivos pré estabelecidos; 
COMUNICAÇÃO: Se expressa com clareza e objetividade X 
 
CAPACIDADE DE INFLUENCIAR: Reconhece o momento 
adequado para persuadir e influenciar para obtenção dos objetivos 
pré estabelecidos, respeitando as normas da instituição; 
 
X 
RELACIONAMENTO INTERPESSOAL: 
Capaz de estabelecer novos contatos de 
forma flexível e disponível para as 
solicitações ou mesmo quando solicita diante 
os contatos sociais; 
ADAPTABILIDADE: Adaptar-se às condições favoráveis e 
desfavoráveis sejam elas de qualquer ordem; X 
FLEXIBILIDADE: Mostra-se com abertura e disponibilidade para 
mudanças ou mesmo solicitações; X 
FOCO NOS OBJETIVOS: Capaz de 
discriminar com discernimento e rapidez os 
objetivos. Tem iniciativa; Persevera em suas 
metas; Prioriza as tarefas, programando o 
uso do seu tempo e criando novos métodos 
e soluções novas; 
AGILIDADE: Realiza as solicitações com o menor tempo 
possível; 
 X 
CRIATIVIDADE: Potencial para inovar, criar métodos e soluções 
novas; X 
INICIATIVA: Identifica e atua pro ativamente sobre problemas e 
oportunidades; X 
 
GERENCIAR TEMPO Estabelece metas, prioriza tarefas, faz 
análise do tempo e programa o uso do seu tempo; X 
PERSISTÊNCIA: Reconhece a necessidade de perseverar nos 
objetivos; 
X 
TOMADA DE DECISÃO: Identifica e seleciona o curso de ação 
para lidar com um problema específico e/ou extrair vantagens em 
uma oportunidade. 
X 
ORGANIZAÇÃO: Organiza e planeja 
adequadamente suas ações e o seu tempo; 
ORGANIZAÇÃO I: Capacidade em organizar sua rotina; X 
FORMULÁRIO DE DESCRIÇÃO DE FUNÇÃO 
ORGANIZAÇÃO II: Capacidade em discriminar e classificar rotina 
de trabalho de forma minuciosa; X 
ÉTICA: Desenvolve suas atividades conforme 
os princípios e valores da organização e de 
sua profissão. 
IMPARCIALIDADE: Capacidade de agir com imparcialidade 
quando a situação assim exigir. X 
SIGILO: Capacidade de manter o sigilo sobre suas atividades. X 
EMPATIA: Mostra-se sensível e solicito aos 
outro, com potencial e disponibilidade para 
atender nas solicitações; 
EMPATIA I: Mostra-se disponível às necessidades do outro; X 
EMPATIA II: Mostra-se sensível e solícito para com os outros; X 
LIDERANÇA: Mostra-se hábil para motivar 
e influenciar os liderados para que 
contribuam da melhor forma com os 
objetivos do grupo e/ou do negócio; 
LIDERANÇA CONSTRUTORA: Mostra-se agregador, 
incentivador e multiplicador, sem perder o foco nos interesses e 
nas expectativas do negócio, fortalecendo e incentivando as 
potencialidades das pessoas para a conquista dos objetivos; 
 
X 
LIDERANÇA CONQUISTADORA: Voltado para o resultado, 
mostra-se competitivo, incentiva a alta performance pessoal para 
produtividade final e superação das metas. X 
 
 
 
 
 APROVAÇÃO 
DEPARTAMENTO RESPONSÁVEL: 
 
____________________________ 
 
 
DATA: ______/______/_____ 
 SUPERIOR RESPONSÁVEL: 
 
____________________________ 
 
 
DATA: ______/______/_____ 
 
 
FORMULÁRIO DE DESCRIÇÃO DE FUNÇÃO 
 
 
IDENTI FICAÇÃO 
Cargo: Técnico em logística Setor: Logístico 
CBO: 3421-25 Superior Imediato: Gerente Geral Administrativo 
Cargo de Liderança: ( ) sim (X) não Tomada de decisão: ( ) sim (X) não 
 
FAIXA S ALARIAL 
Piso SalarialR$ 1.808,00 
Média Salarial R$ 2.369,00 
Teto Salarial R$ 3.208,00 
 
REQU ISITOS 
Faixa Etária: Indiferente Sexo: Indiferente 
Estado Civil: Indiferente CNH: Indiferente 
Experiência na Função: 6 meses na área de atuação Disponibilidade para viagens: ( ) sim (X) não 
 
DESCRIÇÃO SUMÁRIA DAS ATIVIDADES 
Controlam, programam e coordenam operações de transportes em geral; acompanham as operações de embarque, transbordo e 
desembarque de carga. Verificam as condições de segurança dos meios de transportes e equipamentos utilizados, como também, 
da própria carga. Supervisionam armazenamento e transporte de carga e eficiência operacional de equipamentos e veículos. 
Controlam recursos financeiros e insumos, elaboram documentação necessária ao desembargo de cargas e atendem clientes. 
Pesquisam preços de serviços de transporte, identificam e programam rotas e informam sobre condições do transporte e da carga. 
 
 DESCRIÇÃO DETALHADA DAS COMPETÊNCIAS 
� Planeja a necessidade de suprimentos 
� Organiza o estoque considerando espaço físico, transporte e tempo de realização de cada ação 
� Elabora contratos de transportes e acompanha frota de veículos 
� Controla o fluxo de mercadorias 
� Planeja a necessidade de suprimentos 
 
 CONHECIMENTO 
� Curso técnico na área de atuação (Logística) 
� Informática intermediária 
 
 HABILIDADES TÉCNICAS 
 
FORMULÁRIO DE DESCRIÇÃO DE FUNÇÃO 
 
� Bom relacionamento interpessoal 
� Iniciativa 
� Organização 
� Criatividade 
� Responsabilidade 
� Flexibilidade 
� Proatividade 
� Confiabilidade 
� Objetividade 
 
� Capacidade lógica Proatividade 
� Espírito de liderança 
 
INDICADORES REQUISITO DE ACESSO 
DESEJÁVEL? 
SIM NÃO 
COMUNICAÇÃO: Capaz de se expressar com 
clareza e objetividade. Usa a comunicação 
para persuadir e influenciar satisfatoriamente 
na obtenção dos objetivos pré estabelecidos; 
COMUNICAÇÃO: Se expressa com clareza e objetividade 
X 
CAPACIDADE DE INFLUENCIAR: Reconhece o momento 
adequado para persuadir e influenciar para obtenção dos objetivos 
pré estabelecidos, respeitando as normas da instituição; 
 X 
RELACIONAMENTO INTERPESSOAL: 
Capaz de estabelecer novos contatos de 
forma flexível e disponível para as 
solicitações ou mesmo quando solicita diante 
os contatos sociais; 
ADAPTABILIDADE: Adaptar-se às condições favoráveis e 
desfavoráveis sejam elas de qualquer ordem; 
X 
FLEXIBILIDADE: Mostra-se com abertura e disponibilidade para 
mudanças ou mesmo solicitações; 
 X 
FOCO NOS OBJETIVOS: Capaz de 
discriminar com discernimento e rapidez os 
objetivos. Tem iniciativa; Persevera em suas 
metas; Prioriza as tarefas, programando o 
uso do seu tempo e criando novos métodos 
e soluções novas; 
AGILIDADE: Realiza as solicitações com o menor tempo 
possível; 
 X 
CRIATIVIDADE: Potencial para inovar, criar métodos e soluções 
novas; 
 X 
INICIATIVA: Identifica e atua pro ativamente sobre problemas e 
oportunidades; 
 X 
GERENCIAR TEMPO Estabelece metas, prioriza tarefas, faz 
análise do tempo e programa o uso do seu tempo; X 
PERSISTÊNCIA: Reconhece a necessidade de perseverar nos 
objetivos; X 
TOMADA DE DECISÃO: Identifica e seleciona o curso de ação 
para lidar com um problema específico e/ou extrair vantagens em 
uma oportunidade. 
 X 
ORGANIZAÇÃO: Organiza e planeja 
adequadamente suas ações e o seu tempo; 
ORGANIZAÇÃO I: Capacidade em organizar sua rotina; 
X 
ORGANIZAÇÃO II: Capacidade em discriminar e classificar rotina 
de trabalho de forma minuciosa; 
 
 
FORMULÁRIO DE DESCRIÇÃO DE FUNÇÃO 
 
ÉTICA: Desenvolve suas atividades conforme 
os princípios e valores da organização e de 
sua profissão. 
IMPARCIALIDADE: Capacidade de agir com imparcialidade 
quando a situação assim exigir. 
X 
SIGILO: Capacidade de manter o sigilo sobre suas atividades. X 
EMPATIA: Mostra-se sensível e solicito aos 
outro, com potencial e disponibilidade para 
atender nas solicitações; 
EMPATIA I: Mostra-se disponível às necessidades do outro; 
X 
EMPATIA II: Mostra-se sensível e solícito para com os outros; X 
LIDERANÇA: Mostra-se hábil para motivar 
e influenciar os liderados para que 
contribuam da melhor forma com os 
objetivos do grupo e/ou do negócio; 
LIDERANÇA CONSTRUTORA: Mostra-se agregador, 
incentivador e multiplicador, sem perder o foco nos interesses e 
nas expectativas do negócio, fortalecendo e incentivando as 
potencialidades das pessoas para a conquista dos objetivos; 
 X 
LIDERANÇA CONQUISTADORA: Voltado para o resultado, 
mostra-se competitivo, incentiva a alta performance pessoal para 
produtividade final e superação das metas. 
X 
 
 APROVAÇÃO 
 
DEPARTAMENTO RESPONSÁVEL: 
 
____________________________ 
 
 
DATA: ______/______/_____ 
 SUPERIOR RESPONSÁVEL: 
 
____________________________ 
 
 
DATA: ______/______/_____ 
 
 
 
 
 
FORMULÁRIO DE DESCRIÇÃO DE FUNÇÃO