AV - Pedagogia nas Instituições Não Escolares (1)

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1. 
 
 
Na conjuntua atual a sociedade é considerada como a do conhecimento.(...). Está se acentuando o poder pedagógico dos meios de 
comunicação: TV, imprensa, escrita, rádio etc. (...). A mídia se especializa em fazer cabeças, não apenas no campo econômico, 
político; especialmente no campo moral, vemos diariamente a veiculação de mensagens educativas, a disseminação de saberes e 
modos de agir através de programas, vinhetas e chamadas sobre educação ambiental, AIDS, drogas, saúde. Há práticas pedagógicas 
nos jornais, nas rádios, na produção de material informativo,(...) guias de turismo, mapas, vídeos, revistas;(...) nas empresas, há 
atividades de supervisão do trabalho, orientação de estagiários, formação profissional em serviço.(...)". 
Escolha dentre os itens abaixo apenas aqueles que representam as novas habilidades exigidas ao trabalhador atualmente 
I. Mais capacidade de abstração. 
II. Mais capacidade de atenção. 
III. Mais atenção ao processo de escolha do trabalhador. 
IV. Mais flexibilidade no comportamento profissional. 
 
 
 
 I, II, III e IV 
 
 II, III e IV 
 
 I,II e III 
 
 
I,II e IV 
 
 I e IV 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
"A maioria das ciências é vista como processo de teoria que após muitos estudos 
leva a experimentação na prática, já a Pedagogia apresenta um processo de 
investigação que necessita da prática para melhorar e impulsionar novos 
direcionamentos e melhorar gradativamente a práxis de um modo geral. A prática 
educativa é um fato social, cuja origem está ligada ao desenvolvimento da 
humanidade. A compreensão do fenômeno educativo fez surgir um saber específico 
associado ao termo Pedagogia. A indissociabilidade entre prática educativa e 
epistemologia (teoria do conhecimento), elevou o saber pedagógico ao nível 
científico. Dessa forma, o pedagogo passa a ser, de fato e de direito, portador de uma 
função reflexiva, investigativa e, portanto, científica do processo educativo. Funções 
estas, que não podem ser delegadas a outro profissional, pois o seu campo de estudo 
possui uma identidade e uma problemática próprias". 
 Leia os itens que seguem e dentre eles escolha aquele(s) que responde(m) a questão 
que segue, depois marque a opção correta. 
A pedagogia se insere no conjunto das demais ciências da educação normal por: 
I Ser responsável por uma reflexão unificadora, global, dos problemas educativos. 
II Ter como objeto de investigação a educação como prática social. 
III Investigar a problemática educativa na sua totalidade e historicidade. 
IV Buscar elaborar uma diretriz orientadora para a ação educativa. 
V Ser uma ciência prática que parte da prática e a ela se dirige. 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=1
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=1
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O item correto é: 
 
 
 
I, IV e V 
 
 
I e II 
 
 
I, II, III, IV e V 
 
 
I, II e III 
 
 
III e IV 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
A pedagogia é um processo sustentado em que uma ou mais pessoas adquirem novas 
formas ou desenvolvem formas existentes de conduta, conhecimento, prática e 
critérios, destinadas a ser um provedor e avaliador apropriados, do ponto de vista ou 
do adquirente ou de alguma(s) outra(s) pessoa(s), ou de ambos. (BERNSTEIN, 
1999a apud DANIELS, 2003, p.15). Esta concepção de Pedagogia: (Concurso para 
Pedagogo ¿ Universidade do Piauí-2011) 
 
 
 
(A) enfatiza a prática pedagógica envolvendo-se somente com as questões de habilidades, métodos e 
técnicas no processo educativo; 
 
 
(B) afirma que os processos de desenvolvimento e aprendizagem devem levar em consideração questões 
cognitivas, afetivas e de criação de possibilidades. 
 
 
(C) afirma que as teorias que subsidiam o discurso pedagógico permanecem tácitas ou são atribuídas ao 
senso comum; 
 
 
(E) toma a prática pedagógica como um acontecimento isolado do contexto social dentre os quais se 
destacam a individualização dos conhecimentos 
 
 (D) explicita uma natureza naturalista ou do senso comum da pedagogia. 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Não há uma forma única, nem um único modelo de educação; a escola não é o único 
lugar onde ela acontece e talvez nem seja o melhor. O ensino escolar não é sua única 
prática e o professor profissional não é seu único praticante. (BRANDÃO, C. R. O 
que é educação. 33. ed. São Paulo: Brasiliense, 1995, p. 9.) A afirmativa de Brandão 
reproduzida acima propõe uma nova dimensão educativa, pois 
 
 
 articula, na figura do professor profissional, o centro de toda a ação pedagógica. 
 
 
propõe uma educação aberta, diversificada, participativa e que acontece em múltiplos espaços, entre os 
quais se inclui a escola. 
 
 tira da escola o peso da responsabilidade da educação, ao dividir esta com outros setores sociais. 
 
 busca uma educação escolar de excelência, preocupada em atender a um público-alvo específico. 
 
 
abre possibilidades para que a educação formal aconteça em ambientes não formais, aumentando o 
número de vagas disponíveis na escola. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
Gabarito Coment. 
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http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=1
http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=448911%20&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=447081&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=448911%20&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
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5. 
 
 
Ao estudarmos aprendemos que a sociedade atual é eminentemente pedagógica, ao ponto de ser 
chamada de sociedade do conhecimento. (...). Está se acentuando o poder pedagógico dos meios de 
comunicação: TV, imprensa, escrita, rádio etc. (...). A mídia se especializa em "fazer cabeças", não 
apenas no campo econômico, político; especialmente no campo moral, vemos diariamente a 
veiculação de mensagens educativas, a disseminação de saberes e modos de agir através de 
programas, vinhetas e chamadas sobre educação ambiental, AIDS, drogas, saúde. Há práticas 
pedagógicas nos jornais, nas rádios, na produção de material informativo, (...) guias de turismo, 
mapas, vídeos, revistas; (...) nas empresas, há atividades de supervisão do trabalho, orientação de 
estagiários, formação profissional em serviço. (...). 
Escolha dentre os itens abaixo, apenas aqueles que representam as novas habilidades exigidas 
do trabalhador atualmente. 
 I. Mais capacidade de abstração. 
II. Mais capacidade de atenção. 
III. Mais atenção ao processo de escolha do trabalhador. 
IV. Mais flexibilidade no comportamento profissional. 
 
 
 
( ) I, II e IV 
 
 ( ) II, III e IV 
 
 ( ) I ,II e III 
 
 ( ) I, II, III e IV 
 
 ( ) I e IV 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Como o pedagogo pode enfrentar os desafios educacionais em uma sociedade plural 
e contraditória e em constante transformação? 
Assinale a opção que contem a resposta correta. 
 
 
 Aplicando com segurança tudo o que foi capaz de assimilar dentro da empresa 
 
 
Adotando uma postura crítica e coerente com os princípios norteadores da sua prática 
 
 Seguindo as orientações de seus superiores dentro da organização 
 
 Procurando ter experiências nos diferentes tipos de sociedade 
 
 Repetindo o que deu "certo" em outra empresa com grupos de trabalho distintos 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=1http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=1
http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=447092&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=447092&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
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7. 
 
 
Com relação às modalidades de educação informal, não-formal e formal, é correto 
afirmar que: 
 
 
 
a educação não-intencional é chamada também de educação informal, ou ainda, educação paralela. 
 
 não há interpenetração entre educação informal, não-formal e formal, já que são modalidades distintas. 
 
 
educação não-formal são as atividades com caráter de intencionalidade e com alto grau de estruturação e 
sistematização. 
 
 a educação não-formal é uma educação não-intencional. 
 
 a educação formal se aplica apenas à educação escolar. 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
A presença do pedagogo nas Empresas se faz necessário porque ele é um 
profissional habilitado a: 
 
 
 resolver questões burocráticas na empresa 
 
 
refletir sobre a realidade educativa da empresa e formular orientações para a prática 
 
 gerenciar conflitos na empresa 
 
 diagnosticar as dificuldades operacionais da empresa 
 
 pensar em uma estrutura organizacional adequada à empresa 
 
1a Questão 
 
 
A realidade do desenvolvimento das economias capitalistas dos anos dourados foi radicalmente alterada pela crise 
que se iniciou nos anos 70. Com relação a esta crise, não é correto afirmar que: 
 
 O processo inflacionário foi iniciado e constatou uma retração dos investimentos. 
 O dinamismo do padrão de industrialização esgotou-se e os mercados internacionalizados saturaram-se. 
 A elevação dos preços do petróleo em 2003, contribuiu para a ampliação da crise: 
 Cresceu a financeirização da riqueza produzida. 
 Ampliou-se a concorrência intercapitalista. 
 
 
 
Ref.: 201407558301 
 
 
 
 2a Questão 
 
Na década de 70, a Teoria de Sistema começou a mostrar como deveria funcionar uma empresa. Uma das ideias 
dessa teoria pode ser descrita como: 
 
 nas empresas os produtos tem entrada e saída 
 todas as empresas têm princípio meio e fim 
 nas organizações as pessoas não agem em função do que são mas, dos papéis que representam 
 nas organizações o importante e a transformação da matéria bruta em matéria prima 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=1
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=1
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 nas empresa o que mais importa e o produto final 
 
 
 
Ref.: 201407558284 
 
 
 
 3a Questão 
 
 
Podemos dizer que o Fordismo baseia-se: 
 
 na produção em massa de produtos homogêneos utilizando uma tecnologia rígida e rotinas de trabalho 
padronizadas de trabalho 
 na produção de produtos diferenciados e desiguais entre si 
 na produção de produtos que não necessitam de muito recurso financeiro 
 na produção de produtos que atendam exclusivamente à necessidade da sociedade 
 na produção de produtos inovadores e criativos 
 
 
 
Ref.: 201407492206 
 
 
 
 4a Questão 
 
Segundo Aline Costa Nascimento, em seu projeto "Desenvolvimento do Local e responsabilidade Sócio-
Ambiental", as mudanças nas concepções de desenvolvimento ocorreram também quando as empresas começaram 
a organizar-se em sindicatos e a manifestar-se contra absurdas jornadas de trabalho e a falta de incentivo por parte 
dos patrões. Como consequência disso, hoje existe várias leis que protegem os colaboradores contra abusos, assim 
como vários benefícios obrigatórios que as empresas devem pagar a seus colaboradores. Assim as empresas 
passaram a valorizar mais seus funcionários e perceberam um aumento significativo na produtividade, o que 
contribuiu para vivermos numa era em que o conhecimento assume novas configurações. Nesse contexto, a tarefa 
do pedagogo também se adequa a novas condições quando: 
I. Passa a desenvolver novas competências nos funcionários. 
II. Colabora com os processos de capacitação em serviço. 
III. Avalia permanentemente para diagnosticar novas necessidades em função de cada contexto. 
Estão corretos: 
 
 II e III 
 I e III 
 I, II e III 
 Apenas o item I 
 I e II 
 
 
 
Ref.: 201408089642 
 
 
 
 5a Questão 
 
O paradigma fordista supunha a presença de um Estado planejador, regulador do processo de acumulação, 
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articulador dos interesses conflitantes entre capital e trabalho.Estamos nos referindo ao Estado d eBem Estar 
Social. Analise as afirmativas abaixo e assinale a opção que apresenta as informações corretas. I Esse Estado fazia 
intervenções e atuava como um grande regulador da economia. II O Estado passa então a realizar de modo 
sistemático o planejamento e a administração econômica do país, de modo a garantir a reprodução ampliada do 
capital. III O Estado de Bem Estar Social fazia intervenções nos mercados, estabelecendo subsídios, preços 
mínimos, estoques reguladores. IV O Estado de bem-estar promovia a redução das desigualdades sociais, através 
de rede de serviços sociais V Os sindicatos e as classes trabalhadoras o temiam o Estado de Bem Estar Social, pois 
esta forma de regulação da economia trazia para esta classe muitos prejuízos. 
 
 I ,II, III, IV. 
 II, III, IV , V. 
 Apenas o item V. 
 I, II, III e V. 
 III, IV , V. 
 
 
 
Ref.: 201408089570 
 
 
 
 6a Questão 
 
O fordismo atingiu seu ápice nas décadas de 50 e 60. Este período foi denominado por muitos economistas de anos 
dourados e foi caracterizado por um conjunto de relações econômicas, sociais e políticas que asseguraram a 
conquista de um nível elevado de produção, consumo, produtividade e comércio que foram eficazes, durante quase 
30 anos, na preservação do processo de acumulação do capital. Neste sentido é correto afirmar que são 
características dos anos dourados. Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta. I Período que se 
caracterizou por altas taxas de crescimento; II Aumento de produtividade ; III Elevação dos salários; IV 
Decréscimo acentuado do consumo; V Expansão dos sistemas de proteção ao bem-estar dos cidadãos 
 
 I, II, III, V; 
 I, II, IV, V; 
 I ,II, III, IV; 
 I, III, IV ,V; 
 II, III, IV,V; 
 
 
 
Ref.: 201407585516 
 
 
 
 7a Questão 
 
 
Baseado no padrão de desenvolvimento fordista, assinale a seqüência com V as alternativas verdadeiras e com F as 
falsas a) Gestão da força de trabalho compatível com as necessidades de acumulação capitalista b) Industrialização 
iniciante, preocupada em eliminar o desperdício e as perdas daquilo que constitui sua principal fonte de riqueza c) 
Níveis salariais e de consumo se tornem adequados ao padrão tecnológico e de produção industrial em grande 
escala. 
 
 c) V / V / 
F 
 a) V / F / 
V 
 b) F / F / 
V 
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Ref.: 201408088601 
 
 
 
 8a Questão 
 
 
O regime fordista de acumulação e seu modo de regulação: o Estado de Bem Estar Social entram em crise nos anos 
70 e ocorre uma transição no regime de acumulação e no modo de regulamentação social e política a ele associado. 
A década de 1970 representou um momento histórico central, quando consideramos as mudanças ocorridas no 
âmbito do sistema capitalista. A partir desta década, podemos afirmar EXCETO QUE: 
 
 A partir da década de 70 surge um novo regime de acumulação:o paradigma tecnológico taylorista; 
 O novo regime de acumulação que se instaurou a partir da década de 70 intitula-se : paradigma flexível; 
 A partir da década de 70 surge de um novo formato de regulação estatal: o Estado Neoliberal; 
 A partir da década de 70 surge um novo paradigma tecnológico, cujo exemplo mais emblemático é o 
toyotismo; 
 A partir desta década, ocorre uma nova configuração do sistema do capital, caracterizada, principalmente, por 
seu acentuado processo de mundialização; 
 
 
 
 
1. 
 
 
O paradigma, ou regime de acumulação fordista, durante os 30 anos que se seguiram à segunda guerra mundial, foi marcado pela 
presença do paradigma tecnológico fordista e por um conjunto de relações econômicas, sociais e políticas (o estado de bem-estar 
social), que garantiu a conquista de um nível elevado de produção e consumo, eficaz na preservação do processo de acumulação do 
capital. Este paradigma tecnológico fordista também era chamado de: 
I- ( ) estado comum de bem estar social. 
II- ( ) estado fordista pós guerra. 
III- ( ) estado novo de gestão. 
IV- ( ) estado novo fordista. 
V- ( ) estado de bem estar social. 
Agora marque a sequência correta: 
 
 
 
( ) F,F,V,F,F . 
 
 
( ) F,F,F,V,F 
 
 
( ) F,V,F,F,F 
 
 
( ) F,F,F,F,V 
 
 
( ) V,F,F,F,F 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
LEIA O TEXTO QUE SEGUE, IDENTIFIQUE OS ITENS COMO 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=3
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=3
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VERDADEIROS OU FALSOS E DEPOIS MARQUE A SEQUENCIA CORRETA. 
NOS ANOS 70 A PARTIR DA CRISE OCORRIDA NO ESTADO DE BEM 
ESTAR SOCIAL OCORRE UMA TRANSIÇÃO NO REGIME DE 
ACUMULAÇÃO E NO MODO DE REGULAMENTAÇÃO SOCIAL E POLÍTICA 
A ELE ASSOCIADO. ASSIM, A DÉCADA DE 70 REPRESENTOU UM 
MOMENTO HISTÓRICO CENTRAL, QUANDO CONSIDERAMOS AS 
MUDANÇAS OCORRIDAS NO ÂMBITO DO SISTEMA CAPITALISTA. 
SURGE ENTÃO, A PARTIR DESTA DÉCADA, UMA NOVA CONFIGURAÇÃO 
DO SISTEMA DO CAPITAL, CARACTERIZADA, PRINCIPALMENTE, POR 
SEU ACENTUADO PROCESSO DE MUNDIALIZAÇÃO E PELO ADVENTO 
DE UM NOVO FORMATO DE REGULAÇÃO ESTATAL: O ESTADO 
NEOLIBERAL, SENDO ESTE UM NOVO REGIME DE ACUMULAÇÃO: O 
PARADIGMA FLEXÍVEL. EM SABER QUE O PARADIGMA FLEXÍVEL ESTÁ 
ASSENTADO EM NOVAS TÉCNICAS E MODELOS PRODUTIVOS, 
CARACTERIZADOS PELO USO INTENSIVO DE TECNOLOGIAS DE BASE 
MICROELETRÔNICAS É CORRETO AFIRMAR QUE: 
I.A NOVA BASE TÉCNICA ORIENTOU UM NOVO PARADIGMA 
TECNOLÓGICO DENOMINADO DE PARADIGMA DA PRODUÇÃO 
FLEXÍVEL. ( ) 
II.A NOVA BASE TÉCNICA PROVOCOU UM IMPACTO NA 
CONFIGURAÇÃO DOS PROCESSOS DE PRODUÇÃO. ( ) 
III.UMA NOVA REALIDADE TOMA CONTA DO CENÁRIO SOCIAL, 
POLÍTICO E CULTURAL.( ) 
IV.O NOVO PARADIGMA ESTÁ FUNDAMENTADO NA AUTOMAÇÃO E NA 
INFORMATIZAÇÃO, SENDO CARACTERIZADO PELA: INTEGRAÇÃO, 
FLEXIBILIDADE E DESCENTRALIZAÇÃO DO PROCESSO PRODUTIVO. ( ) 
V.O TOYOTISMO PODE SER APONTADO COMO A ESTRATÉGIA DE 
GESTÃO DO CAPITAL FRENTE ÀS MUDANÇAS ESTRUTURAIS NO 
CAPITALISMO. ( ) 
AGORA MARQUE A SEQUENCIA CORRETA. 
 
 
 
C.( ) V,V,V,V,F. 
 
 D.( ) F,V,V,V,V 
 
 E-( ) F,F,V,F,V 
 
 A-( ) V,V,F,V,V 
 
 B.( ) V,F,F,V,V. 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
A produção flexível leva a um paradigma industrial que convive com o questionamento dos princípios 
fordistas de produção, com o abandono de equipamentos rígidos, voltados para a produção de 
produtos padronizados, e vê crescer a adoção de sistemas integrados de automação flexível. Surge 
então um novo modelo que operou uma revolução técnica mais radical e que causou mais impacto, 
uma vez que alguns de seus pontos básicos têm penetrado em escala mundial, mesclando-se ou 
mesmo substituindo o padrão fordista dominante. 
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Esse novo paradigma industrial convive com o questionamento dos princípios fordistas de 
produção, o abandono de equipamentos rígidos, voltados para a produção de produtos padronizados, 
e vê crescer a adoção de sistemas integrados de automação flexível que apresentam as seguintes 
características 
I. A descentralização no nível interno e na subdivisão da indústria. 
II. A inovação com adoção de novos processos. 
III. A integração entre etapas do processo produtivo. 
IV. A Linha de montagem para reduzir os custos da produção. 
V. A flexibilidade nos equipamentos que garantem a variação do processo. 
Após análise do texto e dos itens anteriores marque, abaixo, o ÚNICO item INCORRETO, ou 
seja, aquele que não é uma característica do novo paradigma industrial. 
 
 
 
I e V 
 
 
IV 
 
 
II e III 
 
 
I 
 
 
V 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
O livro "Pedagogo: a profissão do momento", de Andrea Cecília Ramal, aborda a 
seguinte questão: 
"Nas empresas, a necessidade de no manter a competitividade no mercado exige 
desenvolver sempre novas competências nos funcionários. Nesse campo, a tarefa do 
pedagogo é crucial, colaborando não só nos processos de capacitação em serviço, 
como também na avaliação permanente que permita diagnosticar as novas 
necessidades em função de cada contexto e os meios para gerá-las mais rapidamente 
nos grupos de trabalho". 
As palavras-chave que sitentizam a ideia da autora são: 
 
 
 gerência / coaching 
 
 empregabilidade / mercado 
 
 relatividade / funcionário 
 
 
competitividade /pedagogo 
 
 meta / gerente 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
As transformações atualmente em cursos nos cenários econômicos, político e social 
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http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=3
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=3
http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=377573&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
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têm sido analisados por vários autores como fruto de esgotamento de um padrão de 
desenvolvimento que emergia no pós-guerra e se prolongou por mais de um quarto 
de século, até meados dos anos 70. Esse período, que abarca os trinta anos que se 
seguiram à segunda guerra mundial, foi denominado por muitos economistas de 
"Anos Dourados" e foi marcado por um conjunto de relações econômicas, sociais e 
políticas que, mediante a conquista de um nível elevado de produção, consumo, 
produtividade e comércio, foram eficazes durante quase 30 anos, na preservação do 
processo de acumulação do capital. 
Esse período caracterizou-se por altas taxas de crescimento, pelo aumento da 
produtividade, pela elevação dos salários, pela redução da taxa de desemprego, pela 
ampliação do consumo e pela expansão do consumo e do bem estar dos cidadãos. 
Marque o item que completa as características desse período. 
 
 
 
aumento do capitalismo e revolução industrial 
 
 consumo em demasia e queda da produtividade 
 
 uma consolidação do paradigma improdutivo e estrutura oligopólica. 
 
 presença das pequenas empresas e incorporação de um funcionários. 
 
 
altas taxas de crescimento e elevação dos salários. 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
A partir da década de 70 assiste-se a uma maior aceleração do capital provocando 
uma nova ordem nas relações econômicas. Esse novo cenário pode ser 
caracterizado por: 
 
 
 um interesse diferenciado da sociedade 
 
 
uma revolução tecnológica e uma mudança nos padrões de demanda 
 
 um excesso de produção durante o período fordista 
 
 um descompasso entre a produção e ademanda 
 
 um desvio de produção para outras sociedades de consumo 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
7. 
 
Considerando que as transformações atualmente em curso nos cenários econômicos, 
políticos e social têm sido analisadas por vários autores como fruto do esgotamento 
de um padrão de desenvolvimento que emergiu no pós guerra e se prolongou por 
mais de um quarto de século, até meados dos anos 70. 
Analise as afirmativas sobre este momento histórico, e em seguida, marque a 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=3
http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=426229&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=3
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opção correta 
I. Esse período abarcou trinta anos que seguiram a segunda guerra mundial. 
II. O mesmo período foi denominado, por vários economistas, como anos dourados. 
III. Hobsbawm assinala que a Era de Ouro pertenceu essencialmente aos países 
subdesenvolvidos. 
IV. Esse período caracterizou-se pelas baixas taxas de crescimento. 
V. Esse período caracterizou-se pelas baixas na produtividade. 
 
 
 
Somente as opções I e II estão corretas. 
 
 Somente as opções I e IV estão corretas. 
 
 Somente as opções II e III estão corretas 
 
 Somente as opções II e IV estão corretas. 
 
 Somente as opções II e V estão corretas. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
As novas formas de organizar os processos produtivos, pautadas no modelo flexível, 
romperam com os contornos rígidos da separação entre execução e concepção do 
processo de trabalho, diluindo as bases que sustentaram a fábrica fordista. Neste 
novo paradigma de gestão, a administração apresenta as seguintes características: 
 
 
 As ações não são autônomas e os trabalhadores não possuem poder decisório sobre elas; 
 
 Os trabalhadores executam as tarefas de forma isolada; 
 
 
É atribuído ao grupo o como fazer; 
 
 O chefe planeja e avalia o trabalho de cada subordinado; 
 
 O trabalhador não necessita de ser habilidoso ou habilitado, pois cumpre determinações prévias; 
 
1. 
 
 
A globalização econômica caracterizada por uma maior aceleração, impõe uma nova ordem nas relações 
econômicas que pode ser especificada como: 
 
 
 
 uma organização política que facilite as diferentes transações comerciais 
 
 uma organização financeira que possibilite superação de crises no mercado 
 
 uma nova organização social de gestão operacional de modo a agilizar toda a produção 
 
 uma organização adequada de RH 
 
 
uma organização social de produção que provoca formas distintas de cooperação capitalista com 
necessidade de articulação e integração entre as empresas 
http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=293730&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=3
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=4
http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=293730&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
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2. 
 
 
As organizações modernas não possuem um sistema de mediações muito 
desenvolvido. Assim, podemos afirmar que são características destas organizações: 
 
 
 
De fato, as decisões coletivas definem as regras da organização, tradutoras que são da linguagem 
organizacional; 
 
 
Do ponto de vista econômico, estas empresas não se desvencilharam dos laços de família e das relações 
de clientela clássicas. Portanto, não podem oferecer vantagens econômicas significativas aos 
trabalhadores; 
 
 
As organizações modernas se apresentam também como sendo um espaço de produção ideológica, uma 
vez que há, em face da qualificação dos trabalhadores necessidade de instrumentos de controle e 
dominação; 
 
 
Na perspectiva psicológica, as mediações exercidas pelas organizações modernas se fazem pela 
intermediação das decisões de colegiados, uma vez que os trabalhadores têm poder de decisão; 
 
 
Do ponto de vista político, as organizações modernas desenvolvem um sistema decisório centralizado, 
centrado na figura do chefe, que exerce um papel autoritário; 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Para que um tipo de trabalhador mais qualificado possa manter sua adesão ao projeto 
capitalista e se comprometer com as finalidades da organização, certamente passa a 
ser necessário que as empresas desenvolvam novas estratégias e mediações, pois 
agora é mais difícil controlar os trabalhadores. Nessa perspectiva, as organizações 
hipermodernas sofisticam e complexificam as mediações exercidas, de modo a 
manter os trabalhadores sob sua orientação. Podemos afirmar que estão corretas as 
mediações das organizações hipermodernas explicitadas na seguinte resposta: 
 
 
 
Em função da desqualificação dos trabalhadores, a empresa não necessita de manter mecanismos mais 
sutis, logo as ordens são diretas e determinam o comportamento que todos devem seguir; 
 
 
A dominação da organização sobre os indivíduos se consolida na figura do chefe que controla o espaço e 
a liberdade das pessoas ; 
 
 As organizações centram as ordens na chefia imediata. O chefe é o grande educador; 
 
 
As organizações hipermodernas desenvolvem mediações econômicas mais amplas, oferecendo salários 
mais elevados, possibilidades de ascensão na carreira e educação permanente; 
 
 As relações nas organizações hipermodernas são verticais. Os chefes são pessoas de difícil acesso; 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
4. 
 
A organização hipermoderna não constitui um sistema paternal, mas um sistema 
maternal. A empresa é a grande mãe, a fonte de prazer e sobrevivência dos 
trabalhadores. Com relação aos sentimentos dos trabalhadores, podemos afirmar 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=4
http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/login.aspx?CodTransmissao=481192
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=4
http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/?CodTransmissao=487316
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=4
http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/login.aspx?CodTransmissao=481192
http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/?CodTransmissao=487316
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que: 
 
 
 Os trabalhadores não são controlados por chefes, regras ou filosofia da empresa; 
 
 
Para ser aceito como parte da empresa, ele não precisa aderir às suas regras. O trabalho é independente do 
aceitamento da ideologia da empresa; 
 
 O trabalhador não é influenciado pela ideologia da empresa; 
 
 
Para sobreviver na empresa, o trabalhador não precisa se sentir aceito, basta realizar suas tarefas de forma 
correta. 
 
 
A empresa é a grande mãe, a fonte de prazer e sobrevivência dos trabalhadores. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Segundo Chiavenato (1992),os resultados de pesquisas realizadas, , classificaram as 
empresas em dois tipos. O primeiro tipo, as organizações mecanísticas, possuíam as 
seguintes características: 
 
 
 As relações de autoridade são flexíveis. Os chefes aceitam sugestões dos subordinados; 
 
 Predomínioda∫eraçãohorizontal,ondeos⊂ord∈adostêmvezevoz; 
 
 
Hierarquia de autoridade rígida, com pouca permeabilidade entre osdiferentes níveis de hierarquia; 
 
 Sistema de controle flexível e compreensivo; 
 
 Ênfase em reuniões para definição coletiva de regras e comportamentos a serem seguidos; 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Ideologia é uma visão de mundo que atende aos interesses de dominação capitalista, 
que "naturaliza" as desigualdades e os modos de ser e atuar na sociedade capitalista, 
garantindo a adesão de todos ao projeto do capital, à ordem instituída. De que forma 
poderemos retirar o véu com o qual a ideologia encobre o real. 
 
 
 Entendendo que a ideologia são verdades inquestionáveis; 
 
 
Desenvolvendo o espírito crítico , levando à reflexão e ao questionamento ; 
 
 Entendendo que a ideologia deve ser seguida para bem de todos; 
 
 
Percebendo que existe uma outra realidade, porém que temos que nos adaptar à realidade que se 
apresenta; 
 
 Aprendendo com as ideologias o modo de viver; 
 
 
Gabarito Coment. 
 
http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/?CodTransmissao=487317
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=4
http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/login.aspx?CodTransmissao=481193
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=4
http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/login.aspx?CodTransmissao=481194
http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/?CodTransmissao=487317
http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/login.aspx?CodTransmissao=481193
http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/login.aspx?CodTransmissao=481194
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7. 
 
 
Após a crise dos anos 70, com o processo de reestruturação produtiva, marcado pela 
intelectualização das tarefas e pela crescente incorporação da tecnologia em todos os 
níveis de produção, passa-se a exigir dos trabalhadores maior escolaridade, 
capacidade de compreender os princípios de suas ações (e não apenas de executá-
las), iniciativa, capacidade de inovar, de trabalhar em equipe e de se adaptar a 
mudanças. Surgem , então, as empresas hipermodernas. Podemos citar característica 
desta nova empresa, exceto que: 
 
 
 
Nas empresas hipermodernas, os empregados são permanentemente submetidos a uma evangelização 
representada pelos manuais, pelo treinamento, pelas regras que lhe são impostas. 
 
 
As organizações hipermodernas desenvolvem mediações econômicas mais amplas, oferecendo salários 
mais elevados, possibilidades de ascensão na carreira e educação permanente, de modo que os 
trabalhadores aceitem o trabalho excessivo, os objetivos de lucro da empresa e a própria dominação 
capitalista. 
 
 
A organização hipermoderna passa a produzir ela mesma uma ideologia conformista. Ela passa a 
produzir, de modo autônomo, uma ideologia, uma religião da empresa, um credo ao qual todos os 
trabalhadores devem fazer sua profissão de fé, do qual devem compartilhar e aderir. 
 
 
Para que esse tipo de trabalhador mais qualificado possa manter sua adesão ao projeto capitalista e se 
comprometer com as finalidades da organização, certamente passa a ser necessário que as empresas 
desenvolvam novas estratégias e mediações, pois agora é mais difícil controlar os trabalhadores. 
 
 
As organizações hipermodernas sofisticam e complexificam as mediações exercidas, de modo que os 
chefes são os detentores do poder e o determinador da conduta dos funcionários, com o objetivo de 
controlar e impedir conflitos. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
A origem da Teoria Contingencial está relacionada a pesquisas feitas para verificar 
quais os modelos de estruturas organizacionais mais eficazes em determinados tipos 
de indústrias. De acordo com Chiavenato (1992), entre as pesquisas realizadas, 
destaca-se a de Burns e Stalker, que visava conhecer a relação entre as práticas 
administrativas e o ambiente externo de vinte indústrias inglesas. Burns e Stalker 
classificaram as empresas em dois tipos. São eles: 
 
 
 ( ) Rígidas e Flexíveis 
 
 ( ) Simples e Verticais. 
 
 
( ) Mecanísticas e Orgânicas. 
 
 ( ) Administrativas e Sociais. 
 
 ( ) Autoritárias e Subordinadas. 
 
1. 
 
 
No paradigma tradicional de gestão,administrar consistia em controlar o processo de produção em si, 
acreditando-se que o controle e o monitoramento de todos os eventos desse processo iria garantir a eficiência 
do resultado. Compreendia-se que a eficácia desse monitoramento do processo produtivo seria assegurada por 
três elementos. Assinale a alternativa que apresenta os três elementos referidos. 
 
 Conhecimento científico, instrumento de controle, autoridade gerencial; 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=4
http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=302032&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=4
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=5
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 Conhecimento científico, flexibilidade, instrumento de controle; 
 
 Conhecimento científico, decisões coletivas, instrumento de controle; 
 
 Decisões coletivas, conhecimento científico, hierarquia horizontal; 
 
 Instrumento de controle; hierarquia horizontal, decisões coletivas; 
 
 
Gabarito Coment. 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
A formação profissional sempre foi um tema central para a gestão das empresas. A 
área científica que tornou-se parceira neste processo foi: 
 
 
 Sociologia. 
 
 
Psicologia. 
 
 Epistemologia. 
 
 Geologia. 
 
 Matemática. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
No paradigma flexível, o modelo de gestão foi assumindo uma nova feição, reorientando-se por uma 
estratégia de modernização que incorporava quatro novos elementos. Assinale a alternativa que apresenta os 
4 elementos referenciados. 
 
 
 Descentralização , Controle, Flexibilidade e Regras Rígidas 
 
 
Inovação, Flexibilidade, Descentralização e Integração; 
 
 Controle, Hierarquia, Regras Rígidas e Descentralização 
 
 Flexibilidade, Regras Rígidas, Inovação e Controle 
 
 
Inovação, Flexibilidade, Hierarquia e Controle 
 
 
 
4. 
 
 
O paradigma tradicional de gestão, desenvolvido ao longo da constituição e 
consolidação do paradigma fordista, se caracteriza por conceber o processo de 
produção sob a abordagem da engenharia. Isto quer dizer que: I - Isso significa que a 
administração foi entendida como um ato regulatório. II - Visava modelar o processo 
de produção para o alcance de metas de custo e tempo. III - Administrar consistia, 
em controlar o processo de produção em si, acreditando-se que o controle e o 
monitoramento de todos os eventos desse processo iria garantir a eficiência do 
resultado. IV - Administrar consistia em dar voz aos funcionários e atender, na 
medida do possível, suas reivindicações. 
http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/login.aspx?CodTransmissao=481195
http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/?CodTransmissao=487321
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=5
http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=377576&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=98708969&aula=5
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=5
http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/login.aspx?CodTransmissao=481195
http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/?CodTransmissao=487321
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Apenas as questões I e II estão corretas. 
 
 Apenas a questão IV está correta. 
 
 Apenas a questão II está correta. 
 
 Apenas as questões II e III estão corretas. 
 
 
Apenas as questões I, II e III estão corretas. 
 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
As transformações ocorridas no mundo do trabalho a partir dos anos 70 colocam em 
questão o paradigma tradicional de gestão das organizações, com sua concepção 
científica de administração (mesmo que enriquecida com as contribuições das teorias 
dos Sistemas e das Relações Humanas) e sua visão da formação profissional. De 
fato, a abordagem pautada na engenharia mostrou-se muito rígida e inadequada para 
suportar a rapidez das mudanças e as novas necessidades do processo de acumulação 
capitalista, que agora exige das empresas maior competitividade, supondo não só a 
incorporação das inovações tecnológicas, bem como novos modos de organizar a 
produção. (MALVEZZI, 1999) 
 
Com base no estudo do texto anterior torne a frase abaixo VERDADEIRA 
marcando os itens com V para verdadeiro e com F para falso. 
 
No paradigma flexível, o modelo de gestão foi assumindo uma nova feição, 
reorientando-se por uma estratégia de modernização que incorporava quatro novos 
elementos: 
 
( ) a inovação. 
( ) a flexibilidade. 
( ) a organização estrutural. 
( ) a integração 
( ) a descentralização. 
 
Agora assinale a sequência correta. 
 
 
 
 ( ) F,V,F,V,V, 
 
 
( ) F,V,V,V,F. 
 
 
 
( ) F,V,V,V,V, 
 
 
 
( ) V,V,F,V,V. 
 
 ( ) F,F,V,V,V, 
 
 
 
 
 
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6. 
 
 
A administração das empresas foi evoluindo. Com a teoria das Relações Humanas, 
Mayio chegou a conclusão em relação a produtividade. 
 
 
 que o ambiente físico era fundamental à produtividade 
 
 que a rigidez no horário era o que mais significava para a produtividade 
 
 
o interesse pelos funcionários era o que mais motivava para a produtividade 
 
 que as condições do ambiente físico trabalho eram indispensáveis 
 
 que o desconhecimento da equipe facilitava o cumprimento das regras da empresa 
 
1. 
 
 
O conceito de fordismo, mesmo com a participação política do operariado, continuou a se ajustar à ideia de 
rigidez organizacional, em que a mão de obra, pautada pela fragmentação, repetição e monotonia de ações 
uniformizadas, produzia produtos e serviços padronizados, seguindo métodos, regras e procedimentos ditados 
pelas organizações. Cada indivíduo executava as tarefas planejadas, modeladas e organizadas pela empresa. 
As tarefas de trabalho eram condicionadas pelo desenho da estrutura organizacional. Um conjunto de tarefas 
constituía um cargo, parte integrante do formato estrutural da organização. Esse formato condicionava e 
determinava a distribuição e a configuração de cada cargo, sua linha de autoridade, nível de especialização e 
as consequentes qualificações requeridas de seus ocupantes. (Chiavenato, 2004). 
Sobre a rigidez da estrutura organizacional fordista leia os postulados dados e, em seguida, assinale a opção 
CORRETA. 
I. O cargo era fixo e aberto. 
II. O cargo era delimitado e individualizado. 
III. O cargo era fixo e definido. 
IV. O cargo era permanente e indefinido. 
V. O cargo era instável e aberto. 
 
 
 ( ) Apenas as afirmativas II e IV estão corretas. 
 
 ( ) Apenas as afirmativas I e IV estão corretas 
 
 ( ) Apenas as afirmativas I e III estão corretas. 
 
 
 ( ) Apenas as afirmativas II e III estão corretas. 
 
 
 ( ) Apenas as afirmativas III e IV estão corretas. 
 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Considere as seguintes situações: 1. O funcionário de uma empresa ao ver o produto 
que ajudou a fabricar o percebe como algo estranho e hostil; 2. Uma funcionária 
desta mesma empresa, trabalha 8 horas por dia, mesmo sem gostar do que faz, 
porque precisa sustentar os filhos. Para ela o trabalho é determinado pela 
necessidade externa. As características descritas acima definem o processo de: 
 
 
 Tomada de consciência 
 
 Governança 
 
 Automatização 
 
 Flexibilização 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=5
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=6
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=6
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Alienação 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Considere a seguinte situação: Uma empresa monitora criteriosamente todo o 
processo de produção porque acredita que esse controle acirrado aliado ao 
conhecimento científico e a autoridade gerencial forte garantirão a eficiência do 
resultado e a qualidade dos produtos. Com base nos aspectos apresentados podemos 
afirmar que essa empresa trabalha nos moldes do(a): 
 
 
 Paradigma flexível 
 
 Gestão de modelos 
 
 
Paradigma tradicional de gestão 
 
 Modelo de Referência 
 
 Gestão de Pessoas 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
O paradigma tradicional de gestão compreende a administração no paradigma 
fordista, a qual foi entendida como um ato regulatório. Neste sentido, é correto 
afirmar que: 
 
 
 
C - O desafio deste tipo de administração não é mais o ajustamento das pessoas aos planos, mas o 
desenvolvimento das pessoas para enfrentar os imprevistos da realidade; 
 
 
B - O paradigma fordista visava modelar o processo de produção para o alcance de metas de custo e 
tempo; 
 
 
E - O paradigma tradicional¿ de gestão se expressa pela Gestão de Pessoas como forma de alavancar o 
desempenho dos funcionários para garantir o sucesso das organizações. 
 
 D - Este é um paradigma de gestão, pautado na inovação, flexibilidade, descentralização e integração; 
 
 
A - Este paradigma deixa de privilegiar o controle sobre o processo de trabalho para exercer o controle 
sobre os resultados desse processo; 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Analise a seguinte situação: Uma empresa de calçados reestruturou seu modelo de 
gestão que era verticalizado. Instituiu uma gestão organizada horizontalmente e 
solicita a participação dos funcionários no processo de produção e em seu controle 
mediante a criação de grupos de trabalho. Com base nos aspectos apresentados 
podemos afirmar que essa empresa trabalha nos moldes do(a): 
 
http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=426226&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=6
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=6
http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=405446%20&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=6
http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=426226&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=405446%20&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
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Paradigma flexível 
 
 Paradigma tradicional de gestão 
 
 Administração Científica 
 
 Gestão de modelos 
 
 Modelo de Referência 
 
1. 
 
 
Segundo Dutra (2001), a Gestão de Pessoas constitui-se em um modelo que visa gerir e não administrar 
comportamentose atitudes. Para tanto, possui uma forma peculiar de ver os indivíduos que os produzem. 
Assinale a alternativa a que se refere esta forma de ver os indivíduos: 
 
 
 D - O relacionamento entre pessoas e organizações é considerado antagônico e conflitante; 
 
 E - Os empregados são visto como recursos organizacionais. 
 
 
C - Trata-se de uma relação individualista na qual a empresa postula que há benefícios dependendo da 
produtividade. 
 
 
B- O perfil delineado pela Gestão de Pessoas é o de pessoas autônomas e empreendedoras. 
 
 A - O perfil ideal é o do trabalhador organizado, obediente, centrado em suas atividades e disciplinado. 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Em um ambiente de negócios extremamente dinâmico, cabe ressaltar que a gestão de 
pessoas é contingencial e situacional, pois depende de vários aspectos, como: a 
cultura que existe em cada organização, a estrutura organizacional adotada, o seu 
negócio, as características do contexto ambiental interno e externo, tecnologia 
utilizada, os processos internos, o porte da organização, entre outros aspectos, ou 
seja, em cada organização, a Gestão de Pessoas torna-se específica e dinâmica. No 
modelo de produção flexível, constrói-se o modelo de Gestão de Pessoas para 
atender às necessidades de uma organização em constante mutação, orientada para: 
 
 
 
( ) a competitividade, a inovação e qualidade. 
 
 ( ) um modelo que visa administrar o comportamento dos funcionários. 
 
 ( ) o modelo de produção funcional. 
 
 ( ) os vários aspectos organizacionais. 
 
 ( ) a cultura da organização. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
3. 
 
As mudanças técnicas e organizacionais dos processos de produção causaram forte 
impacto na divisão, no conteúdo do trabalho e na qualificação dos trabalhadores nos 
últimos anos. O contexto atual exige novas qualificações das empresas e dos 
trabalhadores para atuarem com competência na solução de problemas, trabalho em 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=7
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=7
https://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=333589&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=7
https://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=333589&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
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javascript:duvidas('569278','7321','3','2886356','3');
 
equipe, inovação e habilidades no uso das novas tecnologias. O cenário acima 
descreve as características do modelo de: 
 
 
 
Gestão de Pessoas no paradigma flexível 
 
 Gestão de modelos no paradigma fordista 
 
 Gerenciamento de processos no paradigma fordista 
 
 Gestão de modelos no paradigma flexível 
 
 Gerenciamento de mudanças no paradigma flexível 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
No modelo tradicional de Gestão de Funcionários, havia a marca do controle como 
instrumento da relação indivíduo/empresa. Acreditava-se que os indivíduos 
deveriam ser controláveis e passivos. Na Gestão de Pessoas, ressalta-se não o 
controle tal qual existia no modelo fordista, mas a noção de desenvolvimento mútuo 
na relação indivíduo/organização. A empresa desenvolve-se e desenvolve as pessoas. 
As pessoas, ao se desenvolverem, contribuem para o crescimento da organização. 
Destacamos, então, a noção de que a pessoa é vista como ¿gestora de sua relação 
com a empresa, bem como do seu desenvolvimento profissional¿ (DUTRA, 2001, p. 
24). 
Com base no que se evidencia na charge e no texto acima julguem verdadeiro ou 
falso, as afirmativas seguintes e, depois, assinalem a opção CORRETA. 
1.Caberá ao RH a construção de uma cultura organizacional que privilegie a 
iniciativa, a criatividade e a busca autônoma de resultados para o negócio da 
empresa. ( ) 
2.Da visão de trabalhador como pessoa, decorre uma alteração no seu perfil. O perfil 
obediente e disciplinado, do modelo fordista é substituído pelo perfil autônomo e 
empreendedor. ( ) 
3.O contexto da Gestão de Pessoas é formado, portanto, por pessoas e organizações, 
sem, necessariamente uma depender da outra. ( ) 
4. Ocorre a relação de mútua dependência na qual a empresa postula que há 
benefícios recíprocos.( ) 
5. Ocorre a construção de uma relação duradoura de simbiose entre pessoas e 
organizações. ( ) 
 
 
 
 ( ) V- V- V- V- F 
 
 ( ) F- F- F- V- F 
 
 
 ( ) V- V- F- V- V 
 
 ( ) F- V- F- F- V 
 
 ( ) F- V- F- V- V 
 
 
Gabarito Coment. 
http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=405442%20&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=7
https://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=412672&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=405442%20&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
https://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=412672&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
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5. 
 
 
Uma empresa farmacêutica promove encontros periódicos com seus funcionários a 
fim de desenvolvê-los para as competências exigidas no trabalho e fora dele. A área 
de recursos humanos dessa organização propõe desafiar seus colaboradores e 
recompensá-los de acordo com desempenhos eficazes e as promoções ocorrem 
mediante o princípio da meritocracia. Esse modelo de gestão está alinhado com o 
conceito de: 
 
 
 
Gestão de Pessoas 
 
 Gestão Administrativa 
 
 Relações Humanas no Trabalho 
 
 Gestão Funcional 
 
 Administração Científica 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
De acordo com Chiavenatto (1999), um dos objetivos da gestão de pessoas estrutura-
se na seguinte base: "(...) A gestão de pessoas deve ser transparente, confiável e 
ética. As pessoas não devem ser discriminadas e seus direitos básicos devem ser 
garantidos. Daí, as organizações buscarem atualmente a diversidade na composição 
da sua força de trabalho, incluindo uma variedade de etnias, faixas etárias, sexo, 
religião etc. (...)". Assim os princípios éticos de responsabilidade social devem ser 
praticados e reforçados nas organizações ... 
 
 
 D. ( ) Por todos que compõem a equipe do Setor de Recursos Humanos. 
 
 B. ( ) Pelos funcionários ¿ chefes 
 
 
E. ( ) Por todos que fazem parte da organização. 
 
 C. ( ) Pelos seus Administradores. 
 
 A. ( ) Pelos Diretores 
 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Uma determinada empresa reestruturou seu departamento de Recursos Humanos e 
agora essa área da empresa atua como um agente de transformações dentro da 
organização, provoca mudanças e oferece sustentação para implementação de cada 
transformação corporativa. A empresa optou pela inovação, participação do 
colaborador e educação no trabalho. A partir da análise da situação acima 
concluímos que essa empresa passou a adotar no seu modelo de gestão o (a): 
 
 
 Gestão de Desempenho 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=7
http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=386390&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=7
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=7
http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=386390&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
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 GestãoFordista 
 
 Gestão por Príncipios 
 
 Gestão por Processos 
 
 
Gestão de Pessoas 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
A partir da década de 70, o novo modelo de produção flexível instituído objetivava 
reverter o quadro de crise através de mudanças significativas no processo produtivo 
e nas relações de trabalho. As metas propostas, em linhas gerais, eram: 
__________________ , aumentar a produtividade, garantir a __________________ 
e estimular a produção flexível com base na inovação tecnológica e em novas formas 
de gestão da produção e do trabalho. 
As expressões que completam a frase são: 
 
 
 garantir o acesso aos bens / reduzir os lucros. 
 
 
reduzir o custo / garantir a lucratividade de capital 
 
 minimizar o custo / reduzir a lucratividade. 
 
 reduzir o custo / garantir o capitalismo 
 
 garantir a lucratividade / aumentar o custo. 
 
1. 
 
 
As organizações que atuam no paradigma flexível possuem uma visão mais ampla acerca do papel das 
pessoas no ambiente de trabalho. A gestão de pessoas percebe seus colaboradores como talentos, dotados de 
características próprias de personalidade, valores, crenças, atitudes, aspirações e objetivos individuais. 
Para implantar o paradigma flexível é preciso compreender que: 
I. o desempenho de uma organização depende da contribuição de seus colaboradores e, sobretudo, de como as 
pessoas são estimuladas e capacitadas dentro da empresa. 
II. o desenvolvimento de uma organização depende da contribuição de seus líderes apenas e, sobretudo dos 
líderes que são capacitados. 
III. o desenvolvimento de uma organização depende da racionalização do trabalho operário e que busca uma 
organização científica do trabalho. 
Está(ão) correto(s): 
 
 
 O item III 
 
 Os itens I e II 
 
 
O item I 
 
 O item II 
http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=423262&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=7
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=8
http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=423262&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
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 Os itens II e III. 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
¿O conceito de treinamento como conformação do sujeito ao cargo e adestramento 
para a tarefa foi gradativamente alterando-se para acompanhar as transformações 
ocorridas no mundo do trabalho¿. Neste sentido, podemos afirmar que no paradigma 
fordista, o treinamento do ponto de vista de sua relação com as funções de RH, 
possui a seguinte característica: 
 
 
 D - O treinamento passa a preocupar-se com a formação e o crescimento da pessoa. 
 
 
B - O RH investe na formação continuada do trabalhador para que ele desenvolva uma visão sistêmica da 
empresa e seja capaz de contribuir para o seu negócio intencionalmente. 
 
 
A - O trabalhador deve desenvolver capacidades abstratas, sociais, técnicas e comunicativas e contribuir 
com soluções criativas. 
 
 
C - Seu foco está na aprendizagem por repetição, aprendizagem de conteúdos sequenciados linearmente, 
com base nas disciplinas tratadas de forma isolada. 
 
 
E - Preocupa-se com as habilidades de relacionamento social, necessárias às interações dentro da 
organização e entre organizações. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
Meister (1999 apud Brandão, 2006, p.23) propõe como um dos ¿principais objetivos 
da universidade corporativa tornar o aprendizado um valor e uma atividade 
permanente no cotidiano empresarial, visando à formação de qualidade da força de 
trabalho¿. Assim, podemos afirmar que são características das universidades 
corporativas, EXCETO. 
 
 
 
Devem garantir , entre outros aspectos, a disseminação das diretrizes estratégicas da empresa e de suas 
inovações; 
 
 
Devem abranger programas de formação orientados para os objetivos da organização, de caráter intensivo 
e permanente; 
 
 
Devem se restringir ao Treinamento com ênfase em uma educação formal; 
 
 
Devem incorporar metodologias de ensino/aprendizagem mais dinâmicas, contextualizadas e criativas, 
articulando a aprendizagem aos desafios do trabalho; 
 
 
Devem ter caráter intensivo e permanente, garantindo, entre outros aspectos, a disseminação das diretrizes 
estratégicas da empresa; 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
4. 
 
A partir de 1990, com a intensificação da globalização e da necessidade de 
qualificação dos trabalhadores, principalmente daquele grupo em melhor condição 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=8
http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=405436%20&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=8
http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/?CodTransmissao=555171
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=8
http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=405436%20&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/?CodTransmissao=555171
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de levar adiante os processos de mudança organizacional, as propostas de 
treinamento são então atualizadas para o processo de Educação Corporativa. 
Assinale a alternativa que NÃO CORRESPONDE à característica da Educação 
Corporativa 
 
 
 
A educação corporativa é voltada para a construção de competências que gerem vantagem competitiva 
para a organização; 
 
 
Seu público-alvo visa atender apenas aos empregados da empresa; 
 
 São organizadas, de modo orgânico, em uma proposta mais ampla e estratégica de educação; 
 
 
Centralização das iniciativas de educação na empresa, visando superar a fragmentação e a 
superficialidade de muitos treinamentos; 
 
 A educação corporativa expressa uma visão de educação que compreende a aprendizagem como contínua; 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Chiavenatto (1999b), afirma que no paradigma fordista, o treinamento do ponto 
de vista de sua relação com as funções de Recursos Humanos (RH) insere-se 
como uma área, departamento e/ou unidade que se mantém responsável pelas 
iniciativas de "educação" dos funcionários de forma centralizada. Neste 
momento o treinamento tem como objetivo: 
 
 
 ( ) esperar que o indivíduo, com o tempo, crie novas formas de adaptação. 
 
 
( ) adaptar o indivíduo para o cumprimento do seu dever. 
 
 
 
( ) adaptar o indivíduo para o exercício de determinada função ou tarefa. 
 
 ( ) adaptar o indivíduo para o acolhimento dos colegas de trabalho. 
 
 ( ) adaptar o empregado a exercer uma outra função. 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Considere uma iniciativa corporativa que pretenda garantir ao funcionário uma 
estrutura de ensino permanente, na qual ele aprenda coisas que serão utilizadas no 
dia-a-dia da empresa. As aulas podem acontecer na modalidade presencial ou virtual 
e sempre estarão dentro do que a empresa necessita e os temas surgirão do modelo 
de gestão da empresa. A situação acima descreve o conceito de: 
 
 
 Modelo de Competências 
 
 Gestão de Modelos 
 
 Aprendizagem Colaborativa 
 
 
Universidade Corporativa 
 
 Universidade Acadêmica 
 
http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/?CodTransmissao=555168
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=8
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=8
http://viz-wcs.voxeldigital.com.br/?CodTransmissao=555168
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Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
Em um seminário que reuniu todos os membros de uma empresa, visando à 
definição da missão, dos valores e da visão a serem adotados, a equipe 
dinamizadora, com a orientação do pedagogo, utilizou-se da metodologia do 
planejamento participativo, caracterizada, segundo Gandin (2001), como aquela que: 
(Concurso Profissional Júnior ¿ Formação : Pedagogia = PETROBRÁS ¿ 2008) 
 
 
 (D) envolve processos de atuação voltados essencialmente aos setores. 
 
 (E) promove padronização de tarefas, de procedimentos e de resultados. 
 
 (B) busca a eficiência naquilo que deve ser realizado 
 
 
(C) assume um caráter de projeto político para a instituição. 
 
 (A) tem como horizonte a satisfação do cliente. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
No paradigma fordista, o treinamento do ponto de vista de sua relação com as 
funções de Recursos Humanos (RH) insere-se como uma área, departamento e/ou 
unidade que se mantém responsável pelas iniciativas de ¿educação¿ dos funcionários 
de forma centralizada. Neste momento o treinamento tem como objetivos: 
 
 
 
O treinamento preocupa-se com as habilidades de relacionamento social, necessárias às interações dentro 
da organização e entre organizações; 
 
 
O treinamento refere-se à atividade de preparar pessoas para executar as tarefas exigidas pelo posto de 
trabalho, lançando mão da repetição; 
 
 
O treinamento volta-se para a disponibilização de processos de aprendizagem e tecnologias educacionais 
com foco na ¿autonomia¿ do indivíduo; 
 
 
O treinamento passou a incorporar uma formação mais ampla dos indivíduos, a qual incide na formação 
continuada do trabalhador; 
 
 O treinamento tornou-se um processo educativo; 
 
1. 
 
 
A responsabilidade social é focada na cadeia de negócios da empresa e engloba preocupações com um 
público maior (acionistas, funcionários, prestadores de serviço, fornecedores, consumidores, comunidade, 
governo e meio ambiente), cuja demanda e necessidade a empresa deve buscar entender e incorporar aos 
negócios. Assim, a responsabilidade social trata diretamente dos negócios da empresa e de como ela os 
conduz. A responsabilidade ambiental está diretamente relacionada à questão social. Porém, nesse ramo de 
atividade, a empresa concentra esforços para proteger e recuperar o meio ambiente. Essa ideia também inclui 
os esforços para mudar a concepção da sociedade e educá-la para assumir atitudes ambientalmente corretas. 
Sabemos que o pedagogo é um profissional que pode assumir diferentes papéis dentro de uma empresa. 
Diante do exposto, pode-se afirmar que ele pode atuar como: 
 
 
 Fornecedor da empresa. 
 
 Analista de sistemas da empresa. 
http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=423264&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=8
http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=277125&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=8
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=9
http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=423264&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=277125&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
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 Diretor de vendas da empresa. 
 
 Psicoterapeuta da empresa. 
 
 
Coordenador dos projetos da empresa. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Dentre as orientações estratégicas do modelo de educação corporativa que 
influenciará diretamente a estruturação e a constituição da UC de uma organização, 
relacionadas abaixo, assinale a ÚNICA que não faz parte das principais, segundo 
Wheeler (2005 apud EBOLI, 2012a, p. 124), 
 
 
 ( ) Foco na mudança organizacional. 
 
 
( ) Foco em fragilidade tecnológica. 
 
 ( ) Foco em transformação. 
 
 ( ) Foco em relacionamento: cliente externo. 
 
 ( ) Foco em qualificação: desenvolvimento de habilidades. 
 
 
 
 
 
 
3. 
 
 
As proposições abaixo, sinalizam diferenças fundamentais para o campo de 
formação que reduz custos do treinamento convencional e obtém rapidez na 
formação da mão de obra. As experiências advindas de sua utilização têm 
demonstrado os seguintes objetivos globais: 
- Difundir a ideia de que o capital intelectual será o fator de diferenciação das 
empresas competitivas; - Despertar nos talentos humanos a vocação para o 
aprendizado; - Incentivar e estruturar atividades de autodesenvolvimento; - 
Motivar e reter os melhores talentos contribuindo para o aumento da felicidade 
pessoal, dentro de um clima organizacional saudável. 
A descrição acima alinha-se com os objetivos do(a): 
 
 
 Estratégias de ensino e aprendizagem 
 
 Projeto Político Pedagógico 
 
 
Universidade Corporativa 
 
 Administração por competências 
 
 Plano de Treinamento Organizacional 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=448917%20&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=9
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=9
http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=404712&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=448917%20&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=404712&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
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4. 
 
 
Allen (2007 apud EBOLI, 2012a) indica uma série de funções que a Universidade Corporativa 
deve abranger. Eboli (2012a) cita que, segundo pesquisa americana, em média trabalham o 
equivalente a 62 funcionários em tempo integral dentro da UC (Universidade Corporativa), 
exercendo atividades de operação e administração. Já Meister aponta o objetivo fundamental que a 
Universidade Corporativa deve ter. 
Dentre os itens abaixo, assinale aquele que apresenta o objetivo apontado por Meister. 
 
 
 ( ) Oferecer treinamentos só quando existir necessidade. 
 
 
( ) Viabilizar o aprendizado permanente em uma organização. 
 
 ( ) Encorajar o envolvimento dos líderes com o aprendizado. 
 
 
( ) Passar do treinamento conduzido pelo instrutor para vários formatos de apresentação da 
aprendizagem. 
 
 
( ) Oferecer oportunidades de aprendizagem que dêem sustentação às questões empresariais 
mais importantes da organização. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
5. 
 
 
Os princípios de sucesso de um SEC os quais expressam o caráter conceitual e 
metodológico da concepção, implementação, acompanhamento e avaliação de 
projetos de educação corporativa nas organizações, são descritos abaixo, EXCETO: 
 
 
 
Privilegiar a construção social do conhecimento estabelecendo conexões, intensificando a comunicação 
empresarial; 
 
 
Estimular o exercício da cidadania individual e corporativa e da construção social do conhecimento 
organizacional; 
 
 Oferecer e disponibilizar atividades e recursos educacionais de fácil uso e acesso; 
 
 
Valorizar a educação como forma de desenvolver o capital intelectual dos colaboradores transformando-
os efetivamente em fator de diferenciação da empresa; 
 
 
Entender a educação apenas como um processo de aquisição de conhecimentos técnicos que beneficiem a 
organização; 
 
 
 
 
 
 
6. 
 
 
Considerea seguinte situação: uma grande empresa reestruturou seu modelo de 
gestão a fim de desenvolver competências essenciais para o sucesso da organização. 
Para isso apostou na aprendizagem baseada na prática dos negócios e vinculou o 
desenvolvimento dos funcionários à gestão por competências, visando à formação 
dessas pessoas para gerar sucesso para a empresa e os clientes. Ao analisar a 
situação acima, concluímos que essa empresa optou por implantar o sistema de: 
 
 
 
Universidade Corporativa 
 
 Treinamento Individual 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=9
http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=377571&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=9
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=9
http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=377571&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
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 Desenvolvimento de Liderança 
 
 Treinamento Comportamental 
 
 Treinamento Seletivo 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
7. 
 
 
O objetivo principal da Educação Corporativa consiste em desenvolver e instalar as 
¿competências consideradas críticas para a viabilização das estratégias do negócio¿, 
onde a construção das competências humanas ocorre de modo atrelado às 
empresariais. Cumpre ressaltar que o modelo de competências surge nos anos 90, 
visando superar a lógica do modelo de qualificação. Assinale a alternativa que se 
relaciona com a competência e não com a qualificação. 
 
 
 Baixa aprendizagem; 
 
 Organização do trabalho com base em cargos definidos e tarefas prescritas e programadas; 
 
 Lógica predominante: indústria (padrões); 
 
 Foco nas funções e atividades repetitivas; 
 
 
Organização do trabalho com base em metas, responsabilidades e multifuncionalidade; 
 
 
 
 
 
 
8. 
 
 
Para que a educação corporativa seja implementada em uma organização faz-se necessária a 
construção de um projeto que inclua várias etapas. Segundo Costa e Eboli (2012) o aspecto central da 
gestão da educação corporativa deve ter a concepção de que o objetivo maior do sistema de educação 
corporativa é apoiar a construção das competências críticas de uma organização e, complementam 
com a seguinte citação: "As fases do projeto de educação corporativa são uma forma didática de 
mostrar os pontos críticos que devem ser observados para que o resultado esperado em capacitação 
seja atingido". (COSTA e EBOLI, 2012, p. 275). Após a leitura que trouxe à lembrança dos nossos 
estudos verifique os itens abaixo e depois marque a alternativa correta. São fases de um projeto: 
I. Alinhamento entre os aspectos estratégicos da organização e seu sistema de educação corporativa. 
II. Mapeamento das competências da organização para que ela atinja seus objetivos estratégicos. 
III. Validação estratégica do projeto de educação corporativa: missão, visão, os objetivos gerais e 
específicos, diretrizes, meios a serem utilizados e fatores críticos de sucesso para o novo sistema 
educacional. 
IV. Criar a escola que é um conjunto de conteúdos agrupados para atender ao desenvolvimento de 
competências específicas destinadas a determinados públicos. São verdadeiros os seguintes itens: 
 
 
 E. ( ) I, II e III 
 
 D. ( ) I,II e IV 
 
 
C. ( ) I,II,III e IV 
 
 A. ( ) II,III e IV 
http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=426230&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=9
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=9
http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=426230&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
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 B. ( ) I,III e IV 
 
1. 
 
 
Em uma instituição ou empresa o processo educativo pode ser elaborado para atender as diversas 
partes interessada, a saber: 
I. Clientes internos (funcionários) 
II. Clientes externos ( consumidores) 
III. Especuladores 
IV. Acionistas 
V. Sociedade 
Estão corretos: 
 
 
 
I, III 
 
 
I,II,III,V 
 
 
I,II,IV,V 
 
 
I,II,III 
 
 
I, II 
 
 
 
 
 
 
2. 
 
 
Leia as frases a seguir: 
I. O processo de educação dentro das organizações era considerado função do 
departamento de recursos humanos. À medida que cresce a consciência de que a 
educação é um processo contínuo e não um evento isolado (treinamento), a educação 
corporativa ganha força no cotidiano das organizações. 
II. O termo "treinamento" ainda é repetidamente empregado como sinônimo de educação 
corporativa. 
III. O treinamento é focalizado e guiado para questões pautadas no desempenho em 
curto 
prazo. 
IV. A educação corporativa é dirigida à ampliação das habilidades e competências do 
funcionário, oferecendo-lhe uma visão macro da empresa, com vistas ao aumento do 
capital intelectual da organização. 
Assinale a alternativa correta. 
 
 
 Apenas a assertiva II está correta 
 
 Apenas a assertiva I está correta. 
 
 Apenas as assertivas I, II e III estão corretas. 
 
 Apenas as assertivas I, II e IV estão corretas. 
 
 
Todas as assertivas estão corretas. 
 
 
Gabarito Coment. 
 
 
 
 
 
3. 
 
A gestão do conhecimento com foco na tecnologia da informação dá ênfase no 
desenvolvimento de ferramentas, tais como: inteligência artificial, sistemas de 
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=10
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=10
http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=278954&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_exercicio.asp?num_seq_aluno_turma=99661977&cod_hist_prova=-1&aula=10
http://v3.webcasters.com.br/Login.aspx?codTransmissao=278954&LoginExterno=urllogada@estacio.br&SenhaExterno=1234
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gerenciamento da informação, entre outras. Na verdade, sabemos da importância do 
uso de ferramentas para facilitar a construção e a sistematização de novos 
conhecimentos, mas acreditamos que estas devem apoiar o processo de produção de 
conhecimento o qual tem nas pessoas o seu ponto central. Assim cabe ao 
................... discutir a gestão do conhecimento, pois, em geral, há uma tendência à 
implementação da gestão do conhecimento e da educação corporativa de forma 
integrada, além de que ambos influenciam diretamente na formação humana nas 
organizações. Qual dentre as palavras abaixo completa a frase tornando-a 
verdadeira? 
 
 
 
D. ( ) Pedagogo da Instituição 
 
 B.( ) Administrador de Empresa. 
 
 E-( ) Recurso Humano 
 
 C.( ) Funcionário 
 
 A.( ) Diretor da Organização. 
 
 
 
 
 
 
4. 
 
 
Sobre os princípios de um Sistema de Educação Corporativa, 
segundo Marisa Eboli, pode-se afirmar que: 
I - A Conectividade privilegia a construção social do conhecimento propiciando 
conexões, intensificando a comunicação e favorecendo a interação entre o 
público interno e externo da organização. 
 
II O princípio da Disponibilidade consiste em oferecer e disponibilizar atividades 
e recursos educacionais de fácil uso e acesso, propiciando a aprendizagem ¿a 
qualquer hora e em qualquer lugar¿. 
 
III O estabelecimento de Parcerias Internas visa envolver os líderes na 
educação e aprendizagem de suas