Avaliação Final (Objetiva) - Individual Tendências em Recursos Humanos

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GABARITO | Avaliação Final (Objetiva) - Individual
(Cod.:670307)
Peso da Avaliação 3,00
Prova 33556698
Qtd. de Questões 12
Acertos/Erros 12/0
Nota 10,00
É importante obter um bom relacionamento interpessoal com as pessoas e envolvê-las junto aos
processos das organizações. As relações interpessoais são identificadas por meio do ambiente de
trabalho, pela falta de rotatividade de pessoas, absenteísmo, entre outros fatores que geram a
motivação. Diante dessa identificação, o fator humano é essencial para as organizações. Sobre as
relações interpessoais, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas: 
( ) A gestão de pessoas deve se preocupar com o relacionamento interpessoal das pessoas para que
se mantenham motivadas.
( ) A falta do relacionamento interpessoal destaca-se diante de alguns assuntos psicológicos e
acidentes de trabalho.
( ) Um dos aspectos importantes para se obter um bom relacionamento interpessoal é o constante
desenvolvimento das pessoas.
( ) O relacionamento interpessoal nas organizações é importante, pois é o único recurso da empresa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F - V.
B V - F - V -F.
C V - V - V - F.
D F - F - V - F.
Devido ao crescimento econômico e às diversas mudanças organizacionais, o gestor de pessoas
vem compartilhando objetivos com as pessoas. Esses objetivos são tanto organizacionais quanto
individuais. Sobre o exposto, assinale a alternativa INCORRETA:
A A busca pela competitividade e crescimento sustentado é um dos maiores objetivos
organizacionais.
B Obter novos cliente e novos mercados faz parte dos objetivos organizacionais.
C O objetivo de se obter a boa imagem do mercado é fator desnecessário para as organizações.
D O gestor de pessoas participa constantemente da produtividade e da lucratividade da empresa.
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O endomarketing deve ser desenvolvido de modo estratégico pela organização, para que os
funcionários se tornem mais comprometidos e motivados. Além disso, é necessário um clima
organizacional favorável ao desenvolvimento da inovação e da criatividade. Para se atender a este
propósito, alguns fatores contribuem para que a organização alcance seus objetivos. Sobre o exposto,
classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O foco se refere a atingir um objetivo. Assim, o endomarketing contribui para o alinhamento da
estratégia organizacional e ajuda a identificar as necessidades dos colaboradores.
( ) A transparência da organização quanto aos custos e às despesas deve ser direcionada somente à
direção da organização, sendo que a comunicação deve ser restrita ao nível estratégico.
( ) A postura interativa se refere a ver o funcionário somente como mão de obra e não como um
parceiro de negócio.
( ) A democracia se refere à participação nas decisões somente pela cúpula administrativa.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A V - F - F - F.
B V - F - V - F.
C F - V - F - V.
D F - V - V - V.
As organizações devem estimular as pessoas a desempenharem suas atividades da melhor forma
e, para tanto, buscam estimular as pessoas através de premiações, na maioria das vezes individuais,
ao mesmo tempo em que buscam o trabalho colaborativo e em equipe. 
Sobre o exposto, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) O estímulo das organizações, para aumentar a competitividade, pode desestimular a criatividade,
quando o trabalho é feito em equipe.
( ) Quando um ambiente oferece confiança, existe um aumento das incertezas relacionado ao medo
de agir. 
( ) Por parte das organizações, existe o estímulo para que as pessoas cooperem e trabalhem em
equipe, mas as empresas premiam os funcionários de forma individual.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - V.
B V - V - V.
C V - V - F.
D V - F - V.
Uma inovação no contexto corporativo atual é a união de áreas estratégicas da empresa. Setores
como TI e RH estão cada vez mais integrados, atuando de forma conjunta nas organizações, a fim de
atingir resultados melhores nas relações internas. Com isso, empresas têm usufruído de benefícios
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dessa união, com estratégias cada vez mais alinhadas e eficientes. Com base no exposto, analise as
sentenças a seguir:
I- Funções relacionadas a recrutamento e seleção, comunicação interna e folha de pagamento são
alguns dos recursos que um software voltado especificamente para o setor de RH possibilita.
II- Na hora de avaliar o desempenho de colaboradores, a TI pode ser um parceiro do RH,
principalmente ao disponibilizar ferramentas capazes de mensurar o desempenho de maneira mais
objetiva. As métricas são capazes de transformar dados em números e resultados, o que facilita a sua
análise. 
Assinale a alternativa CORRETA:
FONTE: Disponível em: . Acesso em: 28 jun. 2018.
A II, apenas.
B Nenhuma das alternativas.
C I e II.
D I, apenas.
As organizações precisam manter as pessoas que têm competências e talentos diferenciados.
Para tanto, é necessário desenvolver bons programas e que estes atendam às expectativas das pessoas.
Sobre o que as empresas precisam ter para manter as pessoas, analise as sentenças a seguir:
I- Ter um clima agradável, com uma cultura adaptativa e favorável a negociações com os
funcionários.
II- Somente pagar bons salários, pois é somente isso que motiva as pessoas.
III- Promover a motivação, que é algo extrínseco, sendo o reconhecimento do trabalho algo
dispensável.
IV- Ter programas para reter talentos, os quais geram altos custos e, por isso, não são interessantes
para as organizações.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças II e III estão corretas.
B Somente a sentença I está correta.
C Somente a sentença III está correta.
D As sentenças I e IV estão corretas.
Um fator importante para a gestão de pessoas é obter uma rede de relacionamentos em que as
pessoas cooperem umas com as outras. Essa gestão tem como objetivo adquirir uma saudável
competição entre as equipes, reunindo um leque de oportunidades que formam a geração do
conhecimento e inovação. Para isso acontecer, as equipes devem ser comprometidas com as pessoas e
as organizações. Sobre a rede de relacionamento, analise as seguintes sentenças: 
I- Obter uma boa rede de relacionamento traz como potencialidades fatores de crescimento
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profissional.
II- Para se obter um relacionamento interpessoal, deve se ter uma rede de relacionamento positiva.
III- Atualmente, é dever do colaborador ter uma rede de relacionamento dentro das organizações para
nela permanecer.
IV- Somente por meio de uma rede de relacionamento é que se pode adquirir crescimento
profissional.
Assinale a alternativa CORRETA:
A As sentenças III e IV estão corretas.
B As sentenças I e II estão corretas.
C Somente a sentença II está correta.
D As sentenças I, III e IV estão corretas.
Uma das inovações no processo de recrutamento de pessoas é a utilização das redes sociais, em
que, através de sites confiáveis, o gestor de pessoas atualiza e estabelece contatos diretos com
candidatos por meio de uma nova ferramenta. Ainda assim, existem vantagens e desvantagens de se
fazer o recrutamento de pessoas via redes sociais. Sobre o exposto, classifique V para as sentenças
verdadeiras e F para as falsas:
( ) As vantagens de se fazer o uso das redes sociais são ter fácil acesso, redução de tempo e custos.
( ) A desvantagem de se fazer o uso das redes sociais é atrair candidatos indesejados à vaga.
( ) A desvantagem de se fazer uso das redes sociais é perder candidatos que não confiem em
contatos profissionais pela internet.
( ) A vantagem de se fazer uso das redes sociais para contratação é excluir bons profissionais que
não fazem uso da internet para esse processo.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - V - F.
B V - F - V - F.
C V - F - F - V.
D V - V - V - F.
A teoria de Douglas McGregor parte de dois pressupostos:a teoria X e Y. Para ele, essas duas
teorias são postas e se relacionam a questões de satisfação, motivação e liderança. Assim, nessa
teoria, a preocupação está centrada em questões voltadas para as necessidades fisiológicas e de
segurança. Sobre a teoria X e Y, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A teoria X não leva em conta aspectos mais complexos do comportamento humano e se
relaciona com questões do trabalho e produtividade.
( ) Nesta teoria, a alta administração é quem controla o dinheiro e os bens materiais para que seja
atingido o objetivo econômico.
( ) É de responsabilidade da alta administração desenvolver métodos que propiciem condições
adequadas para que as pessoas possam atingir seus objetivos.
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( ) Para a teoria Y, as pessoas são consideradas preguiçosas e não gostam de trabalhar.
( ) Para a teoria X, as pessoas não evitam o trabalho, são dispostas e têm iniciativa.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - F - V - V - V.
B V - F - F - F - V.
C F - V - F - V - F.
D V - V - V - F - F.
Aplica-se em algumas organizações a remuneração por competência, benefícios adaptado ao
salário, ou seja, promoções, uma porcentagem pelo alcance de metas, horários flexíveis, entre muitos
outros. No entanto, para que as organizações apliquem esse processo, é necessário que haja uma
avaliação de desempenho individual com os colaboradores ao menos uma vez ao ano. Desse modo, a
remuneração por competência se torna um alicerce para as organizações. Sobre a avaliação de
desempenho, classifique V para as sentenças verdadeiras e F para as falsas:
( ) A avaliação de desempenho proporciona as pessoas maior segurança com relação as suas
atividades organizacionais.
( ) A avaliação de desempenho reduz as fragilidades e aumenta as potencialidades.
( ) Fazer uma avaliação de desempenho individual requer conhecimento sobre o avaliado. 
( ) O feedback eficaz deve ser transparente, pois é o momento de apontar as fragilidades do
individuo. 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A F - V - F - F.
B F - F - V - F.
C V - V - V - F.
D V - F - V - V.
(ENADE, 2009) Um dos objetivos do sistema com enfoque estratégico é transformar a
remuneração de um fator de custo para fator de aperfeiçoamento, impulsionador de processos de
melhoria e aumento de competitividade. Isso é conseguido com maior sucesso quando se busca
alinhar o pagamento dos funcionários à visão de futuro que conduz à definição de investimentos
organizacionais e envolvimento do pessoal no seu alcance. No entanto, há vantagens e desvantagens
na utilização de cada tipo de remuneração. Com base no que é dito no texto, analise as afirmativas a
seguir:
I- A remuneração por competência permite reconhecer a variação das atribuições e responsabilidades
nas funções. 
II- O uso de sistemas com salário fixo e baseados em cargos apresentam limitações para alavancar o
desempenho. 
III- A remuneração direta tem a finalidade principal de ampliar a percepção de valorização para os
funcionários. 
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IV- Existem vários tipos de remuneração por desempenho, entre os quais se pode citar a participação
nos lucros e as comissões. 
Estão corretas somente as afirmativas:
A I e III.
B I e IV.
C I, II e IV.
D II e III.
(ENADE, 2012) Diante de um cenário de constantes mudanças e concorrência altamente
acirrada, conquistar, manter e satisfazer os clientes são desafios para as empresas que desejam
expandir-se no mercado. Nesse contexto, os gestores devem compreender que o sucesso da empresa
também depende dos recursos humanos que nela trabalham e, para tanto, os profissionais devem estar
satisfeitos e motivados, de forma a responderem com alto nível de envolvimento e comprometimento
com os objetivos da organização. Nesse sentido, a comunicação interna, baseada nas ações de
endomarketing, é fundamental para se criarem e manterem níveis elevados de satisfação humana e
clima organizacional saudável. Considerando que a comunicação organizacional está diretamente
relacionada à qualidade de vida das pessoas que atuam em organizações, avalie as afirmações a
seguir:
I- As ações de endomarketing desenvolvem os Programas de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT),
que efetivamente garantem a melhoria do clima organizacional.
II- O endomarketing reforça a noção de cliente interno e proporciona o fortalecimento das relações
entre empresa e colaboradores.
III- O alinhamento dos Programas de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) e as ações do
endomarketing convergem para resultados de
uma gestão efetiva e bem-sucedida.
É correto o que se afirma em:
A I, apenas.
B II e III, apenas.
C I e II, apenas.
D III, apenas.
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