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Conteúdo do exercício 1. Pergunta 1 /0,5 Nas organizações de aprendizagem, os padrões de raciocínio se expandem com as pessoas aprendendo continuamente a aprender em grupo. Com relação ao tipo de aprendizagem transformacional, tem-se que ela: Ocultar opções de resposta 1. Orienta para as formas de se realizarem mudanças significativas na organização. Resposta correta 2. Trata dos fundamentos de uma organização, dos seus valores, atos e de suas convicções. 3. Está focada nas estratégias da organização, no seu desenvolvimento, na sua implementação e nas prováveis melhorias. 4. Incorreta: Orienta para a eficiência na prática da função, mostrando também como se faz para promover o aprendizado e o crescimento da equipe. 5. Orienta para o desempenho e a valorização de tarefas específicas. 2. Pergunta 2 /0,5 Algumas empresas têm aspectos culturais que possibilitam o incentivo ao aprendizado organizacional, outras dificultam esse aprendizado. Constitui-se em um aspecto dominante na empresa que facilita o aprendizado organizacional: Mostrar opções de resposta 3. Pergunta 3 /0,5 Um dos aspectos importantes na dinâmica organizacional é a rotatividade de recursos humanos. Sobre o tema, observe as assertivas a seguir. I - Pesquisas mostram uma relação negativa consistente entre a satisfação com o trabalho e o absenteísmo. Por outro lado, quanto mais satisfeitos os empregados, menor é a rotatividade. II - É desejável que todas as organizações apresentem um índice de rotatividade de pessoal equivalente à zero, pois reflete um estado de fluidez e entropia organizacional e uma boa retenção de talentos. III - Quando os funcionários possuem um elevado “capital humano" (mais educação e mais qualificação), a probabilidade de que a insatisfação no trabalho se traduza em rotatividade é mais baixa. Está correto o que se afirma em: Mostrar opções de resposta 4. Pergunta 4 /0,5 As empresas podem adotar estratégias baseadas nos talentos das pessoas, com vistas à formação, desenvolvimento e retenção. Sobre a educação corporativa, assinale a alternativa correta. Mostrar opções de resposta 5. Pergunta 5 /0,5 A definição: “Capacidade de uma corporação como um todo de reunir informação, inovar, criar conhecimento e atuar efetivamente baseada no conhecimento que ela gerou”, refere-se: Ocultar opções de resposta 1. Ao capital intelectual. 2. A vantagem competitiva. 3. A inteligência organizacional. Resposta correta 4. Ao valor agregado da informação. 5. Incorreta: Ao conhecimento tático. 6. Pergunta 6 /0,5 Dentre as alternativas abaixo, assinale a que indica “um processo corporativo, focado na estratégia empresarial e que envolve a gestão das competências, a gestão do capital intelectual, a aprendizagem organizacional, a inteligência empresarial e a educação corporativa”: Ocultar opções de resposta 1. Gestão do Capital Intelectual. 2. Gestão das Competências. 3. Gestão do Conhecimento. Resposta correta 4. Gestão de Cargos e Salários. 5. Incorreta: Gestão de Recursos Humanos. 7. Pergunta 7 /0,5 Considerando o conhecimento tácito na aprendizagem organizacional, analise: I. É um conhecimento proveniente da racionalidade. II. É um conhecimento sequencial. III. Pode ser transmitido de uma forma não estruturada. IV. É um conhecimento com base na teoria. Está correto somente o que se afirma em: Ocultar opções de resposta 1. II e IV. 2. Incorreta: I e III. 3. II e III. 4. III Resposta correta 5. I, II e IV. 8. Pergunta 8 /0,5 Uma empresa do setor calçadista, após um ano de implementação do programa de aprendizagem organizacional, obteve resultados insatisfatórios. Um diagnóstico realizado pela Diretoria de RH mostrou que a efetiva participação do público interno no processo de aprendizagem foi prejudicada em virtude de comportamentos individuais pautados em: Ocultar opções de resposta 1. Autogestão 2. Sintonia 3. Centralização Resposta correta 4. Respeito 5. Incorreta: Maturidade 9. Pergunta 9 /0,5 Organizações de aprendizagem são as organizações cujos membros estão continuamente a reforçar a sua capacidade de criar o seu futuro. Assinale a alternativa que não apresenta característica das organizações de aprendizagem: Ocultar opções de resposta 1. Incorreta: Domínio pessoal e autoconhecimento, em que as pessoas aprendem a clarificar e aprofundar seus próprios objetivos. 2. Aprendizagem em grupo, com a capacidade dos membros do grupo em propor suas ideias e participar da elaboração de uma lógica comum. 3. Ênfase no individualismo, em que as habilidades individuais são maiores que as habilidades coletivas. Resposta correta 4. Pensamento sistêmico, que visam melhorar o processo de aprendizagem como um todo, e apontar futuras direções para aperfeiçoamento. 5. Visões partilhadas, quando um objetivo é percebido como concreto e legítimo, as pessoas dedicam-se a aprender não como uma obrigação, mas por vontade própria, construindo visões partilhadas. 10. Pergunta 10 /0,5 No que diz respeito à atração e à retenção de talentos nas organizações, assinale a alternativa correta. Ocultar opções de resposta 1. O recrutamento integra o processo de agregar pessoas e funciona logo após a seleção. 2. O processo seletivo pode estar fundamentado no cargo a ser preenchido ou nas competências a serem capturadas. Resposta correta 3. A seleção de pessoal não é um sistema de comparação, mas sim de escolha (tomada de decisão). 4. Incorreta: Enquanto o objetivo da seleção é abastecer o processo seletivo de candidatos, o objetivo do recrutamento é escolher e classificar os candidatos mais adequados às necessidades do cargo e da organização. 5. A entrevista de seleção é considerada uma técnica altamente objetiva, com baixa margem de erro e variação.
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